-
Pagsisiwalat ng mga Panganib
Patakaran Laban sa Paglalaba ng Pera
Kasunduan sa Kliyente
Mga Pagsisiwalat at Babala sa Panganib
Patakaran sa Pagkapribado
Mga Tuntunin at Patakaran
Ingles ang opisyal na wika ng kompanya. Para sa mas kumpletong paglalarawan ng aktibidad ng Kompanya, pakibisita ang bersyong Ingles ng site. Ang impormasyong isinalin sa mga wikang maliban sa Ingles ay para lamang sa layuning pang-impormasyon at walang legal na bisa, ang Kompanya ay hindi mananagot para sa katumpakan ng impormasyong ibinigay sa ibang mga wika.
Pagsisiwalat ng mga panganib para sa mga operasyon na may dayuhang pera at mga derivatives
Ang maikling babalang ito ay karagdagan lamang sa "Kasunduan sa Kliyente", hindi nilayong banggitin ang lahat ng panganib at iba pang mahahalagang aspeto ng mga operasyon gamit ang dayuhang pera at mga derivatives. Kung isasaalang-alang ang mga panganib, hindi mo dapat ayusin ang mga transaksyon ng mga nabanggit na produkto kung hindi mo alam ang uri ng mga kontratang iyong pinasok, ang mga legal na aspeto ng mga naturang relasyon sa loob ng konteksto ng mga naturang kontrata, o ang antas ng iyong pagkakalantad sa panganib. Ang mga operasyon gamit ang dayuhang pera at mga derivatives ay may kaugnayan sa mataas na antas ng panganib, samakatuwid ay hindi ito angkop para sa maraming tao. Kailangan mong lubusang suriin kung gaano kaangkop ang mga naturang operasyon para sa iyo, isinasaalang-alang ang iyong karanasan, mga layunin, mga mapagkukunang pinansyal at iba pang mahahalagang salik.
1. Mga Operasyon gamit ang dayuhang pera at mga derivatives
1.1 Ang leveraged trading ay nangangahulugan na ang mga potensyal na kita ay pinalaki; nangangahulugan din ito na ang mga pagkalugi ay pinalaki
Kung mas mababa ang kinakailangang margin, mas mataas ang panganib ng mga potensyal na pagkalugi kung ang merkado ay gumalaw laban sa iyo. Minsan ang mga kinakailangang margin ay maaaring kasingliit ng 0.00%. Tandaan na kapag nangangalakal gamit ang margin, ang iyong mga pagkalugi ay maaaring lumampas sa iyong unang bayad at posibleng mawalan ng mas maraming pera kaysa sa iyong unang ipinuhunan. Ang halaga ng unang margin ay maaaring mukhang maliit kumpara sa halaga ng mga kontrata o derivatives ng dayuhang pera, dahil ang epekto ng "leverage" o "gearing" ay ginagamit dito, sa kurso ng kalakalan. Ang medyo hindi gaanong mahalagang mga paggalaw sa merkado ay magkakaroon ng proporsyonal na pagtaas ng epekto sa mga halagang idineposito, o nilayon na ideposito mo. Ang sitwasyong ito ay maaaring gumana para sa iyo, o laban sa iyo. Kapag sinusuportahan ang iyong posisyon, maaari kang magkaroon ng mga pagkalugi hanggang sa lawak ng unang margin, at anumang karagdagang halaga ng pera na idineposito sa Kumpanya. Kung ang merkado ay nagsimulang gumalaw sa kabaligtaran na direksyon ng iyong posisyon, at/o ang halaga ng kinakailangang margin ay tumaas, maaaring hilingin sa iyo ng Kumpanya na agarang magdeposito ng karagdagang halaga ng pera upang suportahan ang posisyon. Ang hindi pagtugon sa kinakailangan na magdeposito ng karagdagang halaga ng pera ay maaaring magresulta sa pagsasara ng iyong posisyon/mga posisyon ng Kumpanya, at ikaw ang mananagot para sa anumang pagkalugi o kakulangan ng pondo na may kaugnayan dito.
1.2 Mga Order at Istratehiya na Nagbabawas ng Panganib
Ang paglalagay ng ilang partikular na order (halimbawa, mga order na "stop-loss", kung pinahihintulutan ito ng lokal na batas, o mga order na "stop-limit"), na naglilimita sa pinakamataas na dami ng pagkalugi, ay maaaring maging hindi episyente kung ang sitwasyon sa merkado ay ginagawang imposible ang pagpapatupad ng mga naturang order (halimbawa, sa kawalan ng kakayahang kumita ng merkado). Anumang mga estratehiya na gumagamit ng mga kumbinasyon ng mga posisyon, halimbawa, ang "spread" at "straddle" ay maaaring hindi mas mababa ang panganib kaysa sa mga nauugnay sa mga karaniwang posisyon na "long" at "short".
2. Mga karagdagang panganib na partikular sa mga transaksyon gamit ang dayuhang pera at mga derivatives
2.1 Mga Kondisyon para sa Pagpasok sa mga Kontrata
Kailangan mong kumuha mula sa iyong broker ng detalyadong impormasyon tungkol sa mga kondisyon para sa pagpasok sa mga kontrata, at anumang mga obligasyong nauugnay dito (halimbawa, tungkol sa mga pangyayari, kung saan maaari kang magkaroon ng obligasyon na isagawa o tanggapin ang paghahatid ng anumang asset sa loob ng balangkas ng isang kontrata sa futures, o, sa kaso ng isang opsyon, impormasyon tungkol sa mga petsa ng pag-expire at mga limitasyon sa oras para sa pagpapatupad ng mga opsyon). Sa ilalim ng ilang mga pangyayari, maaaring baguhin ng isang stock exchange o clearinghouse ang mga kinakailangan ng mga hindi pa naaayos na kontrata (kabilang ang strike price), upang maipakita ang mga pagbabago sa merkado ng kani-kanilang asset.
2.2 Suspensyon o paghihigpit sa kalakalan. Korelasyon ng presyo
Ang ilang sitwasyon sa merkado (halimbawa, kawalan ng kakayahang mabili) at/o ang mga tuntunin sa pagpapatakbo ng ilang merkado (halimbawa, pagsuspinde ng kalakalan kaugnay ng mga kontrata o mga buwan ng kontrata, dahil sa labis na limitasyon ng mga pagbabago sa presyo) ay maaaring magpataas ng panganib ng mga pagkalugi na natamo, dahil ang pagsasagawa ng mga transaksyon o pag-squaring/netting ng mga posisyon ay nagiging mahirap o imposible. Maaaring tumaas ang mga pagkalugi, kung magbebenta ka ng mga opsyon. Ang isang mahusay na pagkakaugnay ay hindi laging umiiral sa pagitan ng mga presyo ng asset at ng derivative asset. Ang kawalan ng isang benchmark na presyo para sa isang asset ay maaaring magpahirap sa isang pagtatantya ng "makatarungang halaga".
2.3 Mga idinepositong pondo at ari-arian
Dapat mong maging pamilyar sa mga instrumentong pangproteksyon, sa loob ng mga limitasyon ng Seguridad na idineposito mo sa anyo ng pera o anumang iba pang mga ari-arian, kapag nagsasagawa ng isang operasyon sa loob man o sa ibang bansa, lalo na kung ang pagkabangkarote o pagkabangkarote ng isang kompanya ng transaksyon ay maaaring maging isang isyu. Ang lawak kung saan mo maibabalik ang iyong pera o iba pang mga ari-arian ay kinokontrol ng batas at mga lokal na pamantayan ng bansa kung saan isinasagawa ng Counterparty ang mga aktibidad nito.
2.4 Mga bayarin sa komisyon at iba pang mga singil
Bago sumali sa anumang kalakalan, dapat mong makuha ang malinaw na detalye tungkol sa lahat ng bayarin sa komisyon, kabayaran, at iba pang singil na kailangang bayaran mo. Ang mga gastusing ito ay makakaapekto sa iyong netong pinansyal na resulta (kita o pagkalugi).
2.5 Mga Transaksyon sa ibang mga hurisdiksyon
Ang pagsasagawa ng mga transaksyon sa mga merkado sa anumang iba pang hurisdiksyon, kabilang ang mga merkado na pormal na konektado sa iyong panloob na merkado ay maaaring magresulta sa mga karagdagang panganib para sa iyo. Ang regulasyon ng mga nabanggit na merkado ay maaaring naiiba sa iyo sa antas ng proteksyon ng mamumuhunan (kabilang ang mas mababang antas ng proteksyon). Hindi kayang matiyak ng iyong lokal na awtoridad sa regulasyon ang sapilitang pagsunod sa mga patakarang tinutukoy ng mga awtoridad sa regulasyon o mga merkado sa ibang hurisdiksyon kung saan ka nagsasagawa ng mga transaksyon.
2.6 Mga panganib sa pera
Ang mga kita at pagkalugi ng mga transaksyon na may mga kontratang muling idinenomina sa isang dayuhang pera na naiiba sa pera ng iyong account ay apektado ng mga pagbabago-bago ng halaga ng palitan kapag na-convert mula sa pera ng kontrata patungo sa pera ng account.
2.7 Panganib sa likididad
Ang panganib sa likididad ay nakakaapekto sa iyong kakayahang mangalakal. Ito ang panganib na ang iyong CFD o asset ay hindi maaaring ikalakal sa oras na nais mong mangalakal (upang maiwasan ang pagkalugi, o upang kumita). Bilang karagdagan, ang margin na kailangan mong panatilihin bilang deposito sa CFD provider ay muling kinakalkula araw-araw alinsunod sa mga pagbabago sa halaga ng mga pinagbabatayang asset ng mga CFD na hawak mo. Kung ang muling pagkalkula (muling pagtatasa) na ito ay magdulot ng pagbawas sa halaga kumpara sa pagtatasa noong nakaraang araw, kakailanganin mong magbayad agad ng cash sa CFD provider upang maibalik ang posisyon ng margin at upang masakop ang pagkalugi. Kung hindi mo magawa ang pagbabayad, maaaring isara ng CFD provider ang iyong posisyon sumasang-ayon ka man o hindi sa aksyon na ito. Kailangan mong bayaran ang pagkalugi, kahit na ang presyo ng pinagbabatayang asset ay bumalik sa dati. May mga CFD Master Traders na nagli-liquidate ng lahat ng iyong mga posisyon sa CFD kung wala kang kinakailangang margin, kahit na ang isa sa mga posisyong iyon ay nagpapakita ng kita para sa iyo sa yugtong iyon. Para mapanatiling bukas ang iyong posisyon, maaaring kailanganin mong sumang-ayon na pahintulutan ang CFD provider na kumuha ng mga karagdagang bayad (karaniwan ay mula sa iyong credit card), ayon sa kanilang pagpapasya, kapag kinakailangan upang matugunan ang mga kaugnay na margin call. Sa isang mabilis na gumagalaw at pabago-bagong merkado, madali kang makakapagbayad ng malaking singil sa credit card sa ganitong paraan.
2.8 Mga limitasyon ng "Stop loss"
Para limitahan ang mga pagkalugi, maraming CFD Master Traders ang nag-aalok sa iyo ng pagkakataong pumili ng mga limitasyong 'stop loss'. Awtomatiko nitong isinasara ang iyong posisyon kapag naabot nito ang limitasyon sa presyo na iyong napili. May ilang mga pagkakataon kung saan ang limitasyong 'stop loss' ay hindi epektibo, halimbawa, kung saan may mabilis na paggalaw ng presyo, o pagsasara ng merkado. Hindi ka laging mapoprotektahan ng mga limitasyong 'stop loss' mula sa mga pagkalugi.
2.9 Panganib sa pagpapatupad
Ang panganib sa pagpapatupad ay nauugnay sa katotohanan na ang mga kalakalan ay maaaring hindi maganap kaagad. Halimbawa, maaaring mayroong agwat sa oras sa pagitan ng sandaling ilagay mo ang iyong order at ang sandaling ito ay isinagawa. Sa panahong ito, maaaring gumalaw ang merkado laban sa iyo. Ibig sabihin, ang iyong order ay hindi isinagawa sa presyong iyong inaasahan. Pinapayagan ka ng ilang CFD Master Traders na mag-trade kahit na sarado ang merkado. Tandaan na ang mga presyo para sa mga kalakalang ito ay maaaring magkaiba nang malaki mula sa presyo ng pagsasara ng pinagbabatayang asset. Sa maraming mga kaso, ang spread ay maaaring mas malawak kaysa sa kapag bukas ang merkado.
2.10 Panganib ng katapat na partido
Ang panganib ng counterparty ay ang panganib na ang provider na nag-isyu ng CFD (ibig sabihin, ang iyong counterparty) ay hindi makabayad at hindi matugunan ang mga obligasyong pinansyal nito. Kung ang iyong mga pondo ay hindi maayos na ihihiwalay mula sa mga pondo ng CFD provider, at ang CFD provider ay nahaharap sa mga kahirapan sa pananalapi, mayroong panganib na maaaring hindi mo matanggap muli ang anumang perang dapat sa iyo.
2.11 Mga sistema ng pangangalakal
Karamihan sa mga karaniwang sistema ng pangangalakal na "boses" at elektronikong transaksyon ay gumagamit ng mga aparatong computer para sa pagruruta ng mga order, pagbabalanse ng mga operasyon, pagrehistro at pag-clear ng mga transaksyon. Tulad ng ibang mga elektronikong aparato at sistema, ang mga ito ay maaaring pansamantalang mabigo at magkaroon ng maling operasyon. Ang iyong pagkakataong mabayaran ang ilang mga pagkalugi ay maaaring depende sa mga limitasyon ng pananagutan na tinutukoy ng supplier ng mga sistema ng pangangalakal, merkado, clearinghouse at/o mga kumpanya ng transaksyon. Ang mga naturang limitasyon ay maaaring mag-iba; kinakailangan mong kumuha ng detalyadong impormasyon mula sa iyong broker tungkol sa bagay na ito.
2.12 Elektronikong kalakalan
Ang pangangalakal na isinagawa gamit ang anumang Electronic Communications Network ay maaaring magkaiba hindi lamang sa pangangalakal sa anumang karaniwang "open-outcry" na merkado, kundi pati na rin sa pangangalakal kung saan ginagamit din ang iba pang mga elektronikong sistema ng pangangalakal. Kung magsasagawa ka ng anumang mga transaksyon sa isang Electronic Communications Network, ikaw ang may pananagutan sa mga panganib na partikular sa naturang sistema, kabilang ang panganib ng pagkabigo sa pagpapatakbo ng hardware o software. Ang pagkabigo ng sistema ay maaaring magresulta sa mga sumusunod: Ang iyong order ay maaaring hindi maisagawa alinsunod sa mga tagubilin; ang isang order ay maaaring hindi maisagawa; maaaring imposibleng patuloy na makatanggap ng impormasyon tungkol sa iyong mga posisyon, o matugunan ang mga kinakailangan sa margin.
2.13 Mga operasyong over-the-counter
Sa ilang hurisdiksyon, pinapayagan ang mga kumpanya na magsagawa ng mga over-the-counter na operasyon. Ang iyong broker ay maaaring kumilos bilang counterparty para sa mga naturang operasyon. Ang espesyal na katangian ng mga naturang operasyon ay nakasalalay sa pagiging kumplikado o imposibilidad ng pagsasara ng mga posisyon, pagtantya ng mga halaga, o pagtukoy ng patas na presyo o pagkakalantad sa panganib. Para sa mga nabanggit na dahilan, ang mga operasyong ito ay maaaring nauugnay sa mas mataas na mga panganib. Ang regulasyon na namamahala sa mga over-the-counter na operasyon ay maaaring hindi gaanong mahigpit o magbigay ng isang partikular na paraan ng regulasyon. Kakailanganin mong maging pamilyar sa mga patakaran at panganib na nauugnay dito, bago isagawa ang mga naturang operasyon.
3. Limitasyon ng pananagutan
Ang Kompanya, ang mga empleyado nito, o ang mga kinatawan nito ay hindi maaaring mangako ng tubo o garantiya ng walang panganib ng pagkalugi. Dapat na lubos na alam ng kliyente ang mga panganib kapag nagbubukas ng account para sa margin trading sa mga pamilihang pinansyal sa ilalim ng mga nabanggit na probisyon.
Ang money laundering ay ang pag-convert ng pera o iba pang instrumento sa pananalapi na nakuha mula sa ilegal na aktibidad (pandaraya, korapsyon, terorismo, atbp.) sa pera o mga pamumuhunan na tila lehitimo upang hindi masubaybayan ang kanilang ilegal na pinagmulan.
Sa mga pangyayari kung saan ang kliyente, ahente, o empleyado ng Kumpanya ay nagtangkang mag-money laundering, gagawin ng Kumpanya ang lahat ng kinakailangang hakbang upang maiwasan ang mga nabanggit na pangyayari at ang mga posibleng kahihinatnan nito alinsunod sa batas domestiko at internasyonal.
Mga pamamaraan ng kumpanya laban sa money laundering
Mahigpit na sinusunod ng Kumpanya ang mga probisyon ng patakaran laban sa money laundering at counter-terrorism financing (AML/KYC). Upang matulungan ang mga pamahalaan na labanan ang banta ng money laundering at pagpopondo sa mga aktibidad ng terorista sa buong mundo, lahat ng organisasyong pinansyal ay nangangako sa pagkolekta, pag-verify, at pag-iimbak ng data ng ID ng may-ari ng account. Para sa layuning iyon, nagtayo ang Kumpanya ng isang sopistikadong elektronikong sistema para sa pagsugpo sa money laundering. Dinodokumento at bineberipika ng sistemang ito ang data ng pagkakakilanlan ng kliyente at sinusubaybayan ang mga detalyadong talaan ng lahat ng transaksyon.
Bilang bahagi ng programa nitong anti-money laundering, sinusunod ng Kumpanya ang mga pamamaraang inilarawan sa ibaba:
Pagkilala sa Kliyente
Para sa layunin ng pagsunod sa mga batas laban sa money laundering, hinihingi ng Kumpanya ang dalawang magkaibang dokumento upang mapatunayan ang pagkakakilanlan ng kostumer. Ang unang dokumentong kailangan namin ay isang legal na dokumentong inisyu ng gobyerno na may larawan ng kostumer. Maaari itong maging pasaporte na inisyu ng gobyerno, lisensya sa pagmamaneho (para sa mga bansang kung saan ang lisensya sa pagmamaneho ay isang pangunahing dokumento ng pagkakakilanlan) o lokal na ID card (walang access card ng kompanya). Ang pangalawang dokumentong kailangan namin ay isang bayarin na may sariling pangalan at aktwal na address ng kostumer na inisyu 3 buwan na ang nakakaraan. Maaari itong maging bayarin sa utility, bank statement, affidavit, o anumang iba pang dokumento na may pangalan at address ng kostumer mula sa isang internasyonal na kinikilalang organisasyon.
Para makapagdeposito gamit ang bank card, kinakailangang magsumite ang mga kliyente ng full-size na mga kopya ng kulay ng harap at likod na bahagi ng kanilang mga bank card sa loob ng dalawang araw. Kung tumangging magbigay ang kliyente ng mga naturang kopya sa tamang oras, haharangan ang kanyang trading account, at ibabalik ang pera sa card. Dapat na makikita sa harap na bahagi ng bank card ang unang anim at huling apat na digit ng numero ng card, pati na rin ang pangalan ng may-ari at ang petsa ng pag-expire. Dapat pirmahan ang likod ng card. Dapat takpan ang CVC/CVV code. Ayon sa mga patakaran ng VISA at Mastercard, dapat na nasa signature field sa likod ng card ang lagda ng may-ari. Kung walang pangalan ng may-ari ang card o gumagamit ng virtual card, kinakailangang magbigay ang mga kliyente ng screenshot ng kanilang profile kasama ang bangko o bank statement na nagpapakita ng numero ng card at pangalan ng may-ari.
Para baguhin ang numero ng telepono na may kaugnayan sa Profile ng Kliyente, kinakailangang magbigay ang mga Kliyente ng dokumentong nagpapatunay ng pagmamay-ari ng isang bagong numero ng telepono (kasunduan sa isang mobile phone service provider) at isang larawan ng ID na nasa tabi ng mukha ng Kliyente. Ang personal na datos ng Kliyente ay dapat pareho sa parehong dokumento.
Ang mga kliyente ay dapat magsumite ng napapanahong impormasyon sa pagkakakilanlan at agad na ipaalam sa Kumpanya ang anumang mga pagbabago sa kanilang impormasyon sa pagkakakilanlan.
Ang lahat ng mga dokumento ay dapat nasa Ingles o isinalin sa Ingles ng isang opisyal na tagasalin; ang salin ay dapat na may tatak at lagda ng tagasalin at ipadala kasama ang orihinal na dokumento na malinaw na nagpapakita ng larawan ng kliyente.
Pagsubaybay at Dokumentasyon
Masusing sinusubaybayan ng Kumpanya ang mga kahina-hinalang aktibidad/transaksyon at iniuulat ang mga naturang aktibidad sa mga kinauukulang awtoridad sa tamang oras. Pinoprotektahan ng internasyonal na balangkas ng batas ang mga Master Traders mula sa naturang impormasyon.
Walang mga kasunduang cash
Hindi tumatanggap ang Kumpanya ng mga deposito, pagwi-withdraw, at anumang iba pang bayad na cash sa anumang pagkakataon upang mabawasan ang panganib ng money laundering at pagpopondo ng terorismo.
Pagsubaybay sa PEPNangangako ang kliyente na ideklara ang kanilang katayuan bilang PEP (politically exposed person) sa pamamagitan ng paglalagay ng tsek sa naaangkop na field sa seksyon ng Beripikasyon ng kanilang Client Profile at pagbibigay ng mga kopya ng mga dokumentong nagpapatunay sa naturang katayuan at nagpapahiwatig ng pinagmulan ng mga pondong ginamit sa pagdeposito. Ang isang politically exposed person ay nangangahulugang isang natural na tao na pinagkatiwalaan o pinagkatiwalaan ng mga kilalang pampublikong tungkulin at kabilang ang mga sumusunod:
a) mga pinuno ng Estado, mga pinuno ng pamahalaan, mga ministro, at mga pangalawang ministro o katulong na ministro;
b) mga miyembro ng parlamento o mga katulad na lehislatibong katawan;
c) mga miyembro ng mga namamahalang lupon ng mga partidong pampulitika;
d) mga miyembro ng mga korte suprema, ng mga korte konstitusyonal o ng iba pang mga matataas na antas ng hukuman, na ang mga desisyon ay hindi na maaaring iapela pa, maliban sa mga pambihirang pagkakataon;
e) mga miyembro ng mga korte ng mga auditor o mga lupon ng mga bangko sentral;
f) mga embahador, chargé d'affaires at matataas na opisyal sa sandatahang lakas;
g) mga miyembro ng mga administratibo, tagapamahala o tagapangasiwa ng mga negosyong pag-aari ng Estado;
h) mga direktor, mga pangalawang direktor at mga miyembro ng lupon o katumbas na mga tungkulin.
i) mga alkalde.
Walang pampublikong tungkulin na tinutukoy sa mga punto (a) hanggang (i) ang dapat unawain bilang sumasaklaw sa mga opisyal na nasa gitnang ranggo o mas nakababatang ranggo.
Kabilang sa mga miyembro ng pamilya ang mga sumusunod:
a) ang asawa, o isang taong itinuturing na katumbas ng isang asawa, ng isang taong nalantad sa politika;
b) ang mga anak at ang kanilang mga asawa, o mga taong itinuturing na katumbas ng isang asawa, ng isang taong nalantad sa politika;
c) mga magulang ng isang taong nalantad sa politika.
Ang mga taong kilala bilang malalapit na kasama ay nangangahulugang:
a) mga natural na tao na kilalang may magkasanib na kapaki-pakinabang na pagmamay-ari ng mga legal na entity o legal na kaayusan, o anumang iba pang malapit na relasyon sa negosyo, na may kasamang taong may kinalaman sa politika;
b) mga natural na tao na may tanging kapaki-pakinabang na pagmamay-ari ng isang legal na entity o legal na kaayusan na alam na itinatag para sa de facto na kapakinabangan ng isang taong nalantad sa politika.
Ang Kompanya ay may legal na obligasyon na tanggihan ang serbisyo at ibalik ang pera kung ang isang taong nalantad sa politika (PEP) ay hindi makapagbibigay ng mga dokumentong nagpapaliwanag sa pinagmulan ng mga pondo ng deposito. Nangangako ang Kompanya na uulitin ang pagtukoy sa mga katayuan ng PEP na nakumpirma bawat taon upang ma-update ang datos.
Pagtanggi na iproseso ang mga kahina-hinalang transaksyon
May karapatan ang Kumpanya na tumanggi sa isang transaksyon sa anumang yugto kung, sa opinyon ng Kumpanya, ang transaksyon ay maaaring may kaugnayan sa money laundering o kriminal na aktibidad. Hindi obligado ang Kumpanya sa ilalim ng internasyonal na batas na ipaalam sa kliyente na ang kanilang mga aktibidad ay naiulat na kahina-hinala sa mga kinauukulang awtoridad.
Mga update sa sistema
Regular na ina-update ng kompanya ang elektronikong sistema nito upang beripikahin ang mga transaksyon at datos ng pagkakakilanlan ng kliyente alinsunod sa kasalukuyang batas.
Pag-iimbak ng datos
Sa pagsasara ng access sa profile ng kliyente, sa mga trading account ng kliyente sa website o sa mobile application, at sa mga trading platform, ang mga sumusunod na data ay itatago sa loob ng 5 taon:
Para sa mga Indibidwal na Kliyente
Personal na impormasyon:
- pangalan ng kompanya,
- kumpletong detalye ng korporasyon,
- ID ng gumagamit,
- numero ng telepono,
- email address.
Impormasyon sa pananalapi:
- mga detalye ng pagbabayad,
- kasaysayan ng kalakalan,
- pakikipag-ugnayan sa kompanya.
Larawan at bidyo:
- mga kopya at/o mga larawan ng mga sumusuportang dokumento ng korporasyon ng kumpanya,
- mga kopya at/o mga larawan ng mga sumusuportang dokumento ng indibidwal na kumakatawan sa kumpanya.
Patakaran sa Pagbabayad: Mga Deposito at Pagwi-withdraw
Pakitandaan na ipinagbabawal ang mga chargeback sa sistema ng pagbabayad ng Skrill at mga bank card. Para makapag-withdraw mula sa isang trading account papunta sa isa sa mga sistemang ito, kinakailangang magsumite ng aplikasyon sa pamamagitan ng Profile ng Kliyente. Ilalagay ang pera sa wallet sa loob ng 3 araw ng negosyo. Kung nawala ang pera habang nangangalakal, hindi ito maaaring mabayaran sa pamamagitan ng chargeback. Pakibasa ang pagsisiwalat ng mga panganib bago ka magsimulang mangalakal: https://www.wegolden.com/riskdisclosure/.
Kinakailangan ng WeGolden (Pty) Ltd na ang lahat ng deposito ay manggaling sa nagpadala, na ang pangalan ay tumutugma sa pangalan ng kostumer sa mga talaan ng Kumpanya. Hindi tinatanggap ang mga bayad mula sa ikatlong partido.
Para sa mga pagwi-withdraw, maaaring mag-withdraw ng pera mula sa parehong account at sa parehong paraan kung paano ito natanggap. Para sa mga pagwi-withdraw kung saan nakasulat ang pangalan ng tatanggap, dapat na eksaktong tumutugma ang pangalan sa pangalan ng customer na nasa aming mga talaan. Kung ang deposito ay ginawa sa pamamagitan ng wire transfer, ang pondo ay maaari lamang i-withdraw sa pamamagitan ng wire transfer sa parehong bangko at sa parehong account kung saan ito nagmula. Kung ang deposito ay ginawa sa pamamagitan ng electronic currency transfer, ang pondo ay maaari lamang i-withdraw sa pamamagitan ng electronic currency transfer sa pamamagitan ng parehong sistema at sa parehong account kung saan ito nagmula.
Upang sumunod sa mga pamamaraan ng AML, ang mga pagwi-withdraw ng pondo ay kailangang gawin lamang sa parehong pera na ginamit sa pagdeposito.
Kapag ginagamit ang bank card para mag-withdraw ng pondo, hinihiling namin na ang profile ng kliyente (ID, numero ng telepono, email, at address) ay lubusang maberipika upang masunod ang mga kinakailangan ng mga payment processing center.
Kapag ginagamit ang cryptocurrency sa pag-withdraw ng pondo, hinihiling namin na ang profile ng kliyente (ID, numero ng telepono, email, at address) ay ganap na ma-verify para sa ligtas na pagbabayad at proteksyon ng mga pondo ng kliyente.
Kumikilos kami nang may angkop na pagsisikap at sinusuri ang mga gumagamit sa pamamagitan ng isang malaking database gamit ang Refinitiv World-Check. Ang database ay naglalaman ng mga pangunahing listahan ng mga parusa at pag-atake ng terorista. Kaya, magagarantiya namin na ang mga taong hindi tapat ay walang access sa aming platform.
May karapatan ang Kumpanya na baguhin ang programang ito laban sa money laundering anumang oras at sa sarili nitong pagpapasya nang hindi inaabisuhan ang mga kliyente. Ang mga kliyente, empleyado, ahente, at iba pang kaugnay na partido ay responsable sa pagsunod sa mga probisyon ng programang AML.
Kung mayroon kayong anumang mga katanungan, mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng e-mail: support@wegolden.com.
Rehistradong Address: Yunit 8 29 First Avenue East, Parktown North, Johannesburg, Gauteng, 2193
Numero ng buwis: 9980158183 |Numero ng rehistrasyon: 2022 / 892357 / 07
Website: www.wegolden.com | I-email: support@wegolden.com
TALAAN NG MGA NILALAMAN
1. Panimula
2. Mga Kahulugan at Interpretasyon
3. Saklaw ng Kasunduan
4. Patakaran sa Pagtanggap ng Kliyente
5. Pagsisimula ng Kasunduan
6. Pagkategorya ng Kliyente
7. Kapasidad at mga Representasyon
8. Mga Kasiguruhan at Garantiya
9. Mga Serbisyo at Produktong Inaalok
10. Mga Tagubilin at Paghawak ng Order
11. Pagtatala ng mga Komunikasyon
12. Mga Pondo ng Kliyente
13. Mga Spread, Leverage at Mga Kondisyon
14. Patakaran sa Naka-archive na Account
15. Patakaran sa Hindi Aktibong Account
16. Mga Deposito sa Margin, Kolateral at Pagbabayad
17. Pag-uulat at Pagkumpirma ng Account
18. Komunikasyon at mga Paunawa
19. Mga Salungatan ng Interes
20. Mga Panghihikayat at Pagsangguni
21. Mga Tagapagpakilala at Kaakibat ng Negosyo
22. Mga Pagkilala sa Kliyente
23. Pagsisiwalat ng Panganib
24. Mga Representasyon at Garantiya
25. Bayad-pinsala at Limitasyon ng Pananagutan
26. Mga Ipinagbabawal na Gawi sa Pangangalakal
27. Mapang-abusong Pangangalakal at Pag-abuso sa Negatibong Balanse
28. Pangyayari ng Pagkabigo
29. Mga Susog at Pagbabago
30. Proteksyon ng Datos at Pagbubunyag ng Impormasyon
31. Pagtatanggi sa Payo at Impormasyon
32. Patakaran sa Pagbabalik ng Bayad
33. Mga Pangyayari na Dahil sa Force Majeure
34. Mga Demo Account at Test Account
35. Termino at Pag-renew
36. Pagtatapos at Pagsasara ng Account
37. Iba't ibang Probisyon
38. Impormasyon at Pagsunod sa Buwis
39. Wikang Namamahala
40. Namamahalang Batas at Hurisdiksyon
Apendiks I Pahayag ng Pagsisiwalat ng Panganib
Apendiks II Iskedyul ng mga Kundisyon sa Pangangalakal
Apendiks III Patakaran sa Pagpapatupad ng Order
1. PANIMULA
Ang Kasunduan sa Kliyente na ito (“Kasunduan”) ay pinasok sa pagitan ng We Golden Pty Ltd , isang kompanyang itinatag sa ilalim ng mga batas ng Saint Lucia, at sinumang indibidwal o legal na entidad na nagbubukas ng trading account sa Kompanya (“Kliyente”).
Itinatakda nito ang mga tuntunin at kundisyon na namamahala sa pagkakaloob ng Mga serbisyo para lamang sa pagpapatupad ng FX at CFD ng Kumpanya patungo sa Kliyente.
2. MGA KAHULUGAN AT INTERPRETASYON
Maliban kung iba ang nakasaad:
- “"Mapang-abusong Pangangalakal"” ay nangangahulugang anumang anyo ng aktibidad sa pangangalakal na itinuturing na mapang-abuso, hindi patas, o manipulatibo, kabilang ngunit hindi limitado sa scalping, latency arbitrage, front-running, manipulasyon sa presyo, paggamit ng mga automated trading system na gumagamit ng mga pagkaantala o pagkakamali sa mga price feed, o anumang iba pang pamamaraan na nilayon upang makakuha ng hindi patas na kalamangan o sirain ang normal na operasyon ng merkado.
- “"Pag-abuso sa Negatibong Balanse"” ay nangangahulugang anumang padron o pag-uugali sa pangangalakal na idinisenyo upang sadyang makinabang mula sa pansamantalang negatibong balanse, mga puwang sa margin, o mga pagkaantala sa platform na maaaring makapinsala sa Kumpanya.
- “"Kaakibat"” ay nangangahulugang sinumang indibidwal o entidad na direkta o hindi direktang kumokontrol, kinokontrol ng, o nasa ilalim ng karaniwang kontrol ng Kompanya.
- “"Awtorisadong Kinatawan"” ay nangangahulugang isang taong hayagang pinahintulutan nang nakasulat ng Kliyente na kumilos para sa kanila kaugnay ng Kasunduang ito.
- “"Pangunahing Salapi"” ay nangangahulugang ang pera kung saan nakadenominate ang account ng Kliyente at kinakalkula ang lahat ng kita, pagkalugi, at balanse.
- “"Araw ng Negosyo"” ay nangangahulugang anumang araw kung kailan bukas ang mga komersyal na bangko sa Saint Lucia, hindi kasama ang mga Sabado at Linggo at mga pampublikong pista opisyal.
- “"Portal ng Kliyente"” Ang ibig sabihin ay ang ligtas na online na lugar sa website ng Kumpanya kung saan maaaring ma-access ng mga Kliyente ang mga detalye ng account, magsumite ng mga dokumento, magdeposito o mag-withdraw, at makatanggap ng mga abiso.
- “"Kumpanya"” ay tumutukoy sa We Golden Pty Ltd, mga direktor, opisyal, empleyado, kahalili, at mga pinahihintulutang itinalaga nito.
- “"Kontrata para sa Pagkakaiba (CFD)"” ay nangangahulugang isang pinansyal na derivative na nagpapahintulot sa pangangalakal batay sa pagkakaiba sa pagitan ng pagbubukas at pagsasara ng presyo ng isang pinagbabatayang asset, kabilang ngunit hindi limitado sa mga pera, kalakal, indeks, at cryptocurrency.
- “"Pagpapatupad Lamang"” nangangahulugan na ang Kumpanya ay nagbibigay ng mga serbisyo sa pagpapatupad ng order nang hindi nag-aalok ng payo sa pamumuhunan, mga personal na rekomendasyon, o pamamahala ng portfolio.
- “"Kaganapan ng Force Majeure"” kabilang ngunit hindi limitado sa mga gawa ng Diyos, digmaan, terorismo, kaguluhang sibil, pagkabigo ng sistema o komunikasyon, pagsasara ng merkado, natural na sakuna, o anumang pangyayaring lampas sa makatwirang kontrol ng Kompanya na pumipigil sa pagtupad ng mga obligasyon.
- “"Instrumento"” o “"Instrumento sa Pananalapi"” ay nangangahulugang anumang kontrata o produktong hinango na ginawang magagamit para sa pangangalakal ng Kumpanya sa Trading Platform nito.
- “"Margin"” ay nangangahulugang ang halaga ng pondong kinakailangan upang magbukas o mapanatili ang isang posisyon sa pangangalakal.
- “"Tawag sa Margin"” ay nangangahulugang ang kahilingan ng Kumpanya sa Kliyente na magdeposito ng karagdagang pondo upang mapanatili ang mga bukas na posisyon.
- “"Presyo sa Pamilihan"” ay nangangahulugang ang kasalukuyang presyong inaalok ng Kumpanya, na hango sa liquidity Master Traders at market data feeds nito.
- “"Umorder"” ay nangangahulugang isang tagubilin ng Kliyente na magbukas o magsara ng posisyon sa isang Instrumentong Pinansyal sa Trading Platform.
- “"Propesyonal na Kliyente"” ay nangangahulugang isang kliyente na nakakatugon sa pamantayan ng regulasyon at inuri bilang ganoon ng Kumpanya, na kinikilala ang nabawasang proteksyon ng regulasyon.
- “"Kliyenteng Nagtitingi"” ay nangangahulugang isang kliyente na hindi nakakatugon sa pamantayan para sa klasipikasyon ng Propesyonal o Karapat-dapat na Counterparty at samakatuwid ay nagtatamasa ng pinakamataas na antas ng proteksyon ng regulasyon.
- “"Akawnt ng Pangangalakal"” ay nangangahulugang ang elektronikong account na binuksan ng Kliyente sa Kumpanya para sa pangangalakal ng mga Instrumentong Pinansyal.
- “"Plataporma ng Pangangalakal"” tumutukoy sa elektronikong sistema ng pangangalakal na pinapatakbo ng Kumpanya, kabilang ang anumang kaugnay na software, interface, o mobile application, na ginagamit para sa pagpapatupad at pamamahala ng mga kalakalan sa FX, CFD, at iba pang mga instrumento.
- “"Pinapanimulang Ari-arian"” ay nangangahulugang ang instrumentong pinansyal, indeks, kalakal, pares ng pera, o iba pang asset kung saan nakabatay ang isang CFD.
- “"Website"” ay nangangahulugang ang opisyal na website ng Kumpanya sa www.wegolden.com, kabilang ang anumang mga subdomain at secure client area.
3. SAKLAW NG KASUNDUAN
3.1 Pangkalahatang Aplikasyon
Ang Kasunduang ito ay namamahala sa lahat ng aktibidad sa pangangalakal at mga uri ng account na inaalok ng We Golden Pty Ltd, kabilang ngunit hindi limitado sa Standard, ECN, at Cent Accounts, pati na rin ang anumang iba pang kategorya ng account na maaaring ipakilala sa hinaharap.
Ito ay nalalapat sa lahat ng produkto at serbisyong ibinibigay sa pamamagitan ng Trading Platform at Client Portal ng Kumpanya, kabilang ang mga transaksyon sa Foreign Exchange (“FX”), Contracts for Difference (“CFD”) sa mga kalakal, indeks, cryptocurrency, at iba pang instrumentong pinansyal na itinakda ng Kumpanya.
3.2 Mga Serbisyong Pang-Eksekusyon Lamang
Ang Kompanya ay nagpapatakbo lamang sa batayan ng pagpapatupad. Nangangahulugan ito na ang Kompanya ay nagbibigay ng mga serbisyo sa pagpapatupad ng order nang hindi nag-aalok ng payo sa pamumuhunan, konsultasyon sa pananalapi, pamamahala ng asset, o mga serbisyo sa pagpapayo sa portfolio.
Ang lahat ng desisyon sa pangangalakal ay ginagawa lamang ayon sa pagpapasya ng Kliyente at sa sariling paghatol ng Kliyente. Anumang impormasyon sa merkado, pagsusuri, komentaryo, o materyal sa pananaliksik na ibinigay ng Kumpanya ay pangkalahatan at pang-edukasyon at hindi maituturing na personalized na payo sa pamumuhunan o isang panghihikayat na mangalakal.
3.3 Malayang Paggawa ng Desisyon
Kinikilala at tinatanggap ng Kliyente na:
- Hindi ginagarantiyahan ng Kompanya ang pagganap ng anumang kalakalan o ang kakayahang kumita ng anumang pamumuhunan.
- Ang Kliyente ang tanging responsable sa pagtukoy kung ang anumang transaksyon ay angkop batay sa kanilang pinansyal na sitwasyon, karanasan, at mga layunin sa pamumuhunan.
- Nauunawaan ng Kliyente na ang nakaraang pagganap ng mga instrumentong pinansyal ay hindi garantiya ng mga resulta sa hinaharap.
3.4 Pagiging Karapat-dapat at Pag-access sa Account
Ang mga serbisyo sa ilalim ng Kasunduang ito ay magagamit lamang sa mga Kliyente na nakakatugon sa mga panloob na kinakailangan sa pagsunod at pagtatasa ng panganib ng Kumpanya, kabilang ang beripikasyon ng KYC/AML.
Ang Kompanya ay may ganap na karapatang tumanggap o tumanggi sa mga aplikasyon ayon sa sarili nitong pagpapasya at maaaring paghigpitan ang pag-access sa ilang partikular na produkto, tampok, o antas ng leverage batay sa mga pagsasaalang-alang sa hurisdiksyon, regulasyon, o panganib.
3.5 Mga Kondisyon ng Leverage at Margin
Ang pinakamataas na leverage na magagamit sa ilalim ng Kasunduang ito ay 1:200, napapailalim sa mga patakaran sa pamamahala ng peligro ng Kumpanya at mga naaangkop na kinakailangan sa regulasyon.
Maaaring bawasan ng Kompanya ang leverage o baguhin ang mga kondisyon ng pangangalakal anumang oras batay sa pabagu-bago ng merkado, equity ng account, uri ng instrumento, o mga konsiderasyon sa pagsunod.
3.6 Minimum na Deposito at Pondo
Ang bawat uri ng account ay may tinukoy na minimum na kinakailangan sa deposito, gaya ng inilathala sa website ng Kumpanya o sa Iskedyul ng mga Kundisyon sa Pangangalakal (Apendise II).
Sa kasalukuyan, ang minimum na deposito para magbukas ng trading account ay USD 10 o katumbas nito sa ibang base currency. May karapatan ang Kumpanya na baguhin ang mga limitasyon sa deposito, mga kinakailangan sa margin, o magagamit na leverage ayon sa sarili nitong pagpapasya.
3.7 Walang Kustodiya o Relasyon sa Pagpapayo
Nauunawaan ng Kliyente na ang Kumpanya ay hindi kumikilos bilang isang katiwala, tagapayo, o tagapag-ingat ng mga pondo ng kliyente nang lampas sa mga obligasyon nito sa paghihiwalay ng mga regulasyon.
Ang responsibilidad ng Kumpanya ay limitado sa pagpapatupad ng mga order ng kliyente nang may pinakamahusay na pagsisikap, pagpapanatili ng mga pondo ng kliyente sa magkakahiwalay na account, at pagbibigay ng transparent na pagpepresyo at pag-uulat ng transaksyon.
3.8 Saklaw ng mga Instrumento
Ang mga instrumentong magagamit para sa pangangalakal sa ilalim ng Kasunduang ito ay maaaring kabilang ang:
- Mga pares ng spot FX (major, minor, at exotic na pera)
- Mga CFD sa mga indeks, metal, kalakal, at enerhiya
- Mga CFD sa mga cryptocurrency at tokenized asset (kung saan pinahihintulutan)
- Anumang iba pang derivatives na ipinakilala ng Kompanya paminsan-minsan.
Ang Kompanya ay may karapatang magdagdag, magbago, o mag-alis ng mga instrumento nang walang paunang abiso, batay sa mga kondisyon ng likididad, mga kinakailangan sa regulasyon, o mga desisyon sa negosyo.
3.9 Mga Hangganan ng Regulasyon
Ang Kumpanya ay nagpapatakbo sa ilalim ng balangkas ng regulasyon ng Saint Lucia at sumusunod sa mga lokal na batas at internasyonal na pamantayan patungkol sa mga serbisyong pinansyal, anti-money laundering, at proteksyon ng mga mamumuhunan.
Ang Kasunduang ito ay hindi nagbibigay ng pahintulot na magpatakbo o manghingi ng negosyo sa mga hurisdiksyon kung saan ang pag-aalok ng mga naturang serbisyo ay maaaring paghigpitan o ipagbawal.
4. PATAKARAN SA PAGTANGGAP NG KLIYENTE
4.1 Karapatan sa Pagtanggap o Pagtanggi
Ang Kumpanya ay may ganap na karapatang tanggapin, tanggihan, suspindihin, o wakasan ang anumang aplikasyon para sa pagbubukas ng trading account sa sarili nitong pagpapasya, nang walang obligasyong magbigay ng dahilan.
Maaaring tanggihan ang mga aplikasyon kung, sa opinyon ng Kumpanya, ang background, katayuan sa pananalapi, o pinagmumulan ng pondo ng Kliyente ay magtataas ng mga alalahanin sa pagsunod, reputasyon, o regulasyon.
Maaari ring limitahan ng Kompanya ang pagkakaroon ng ilang partikular na produkto, antas ng leverage, o mga instrumento sa pangangalakal batay sa hurisdiksyon, profile ng peligro, o mga paghihigpit sa regulasyon ng Kliyente.
4.2 Pagkilala at Pag-verify ng Kliyente
Alinsunod sa mga regulasyon ng Anti-Money Laundering (AML) at Countering the Financing of Terrorism (CFT), lahat ng prospective na Kliyente ay dapat sumailalim sa kumpletong proseso ng beripikasyon ng Know Your Customer (KYC) bago i-activate ang kanilang mga trading account.
Ang layunin ng prosesong ito ay upang matiyak na ang mga Kliyente ay mga tunay na indibidwal o legal na entidad at ang kanilang mga pondo ay nagmumula sa mga lehitimong mapagkukunan.
Kokolektahin at beripikahin ng Kompanya ang mga sumusunod na dokumento at impormasyon:
Para sa mga indibidwal na Kliyente:
- Isang balidong pagkakakilanlan na inisyu ng gobyerno na may larawan (pasaporte, pambansang ID, o lisensya sa pagmamaneho) na malinaw na nagpapakita ng buong pangalan, petsa ng kapanganakan, at litrato ng Kliyente;
- Isang kamakailang patunay ng tirahan, tulad ng singil sa kuryente, pahayag ng bangko, o dokumentong inisyu ng gobyerno na hindi hihigit sa tatlong (3) buwan;
- Maaaring kailanganin ang mga karagdagang dokumento sa pagpapatunay (hal., pahayag ng kita, pagbabalik ng buwis, deklarasyon ng pinagmumulan ng pondo) ayon sa pagpapasya ng Kompanya.
Para sa mga Kliyenteng Korporasyon:
- Sertipiko ng Pagsasama at Memorandum at Mga Artikulo ng Asosasyon;
- Patunay ng rehistradong address ng opisina;
- Kopya ng resolusyon ng korporasyon na nagpapahintulot sa pagbubukas at pangangalakal ng account;
- Listahan ng mga direktor, shareholder, at Ultimate Beneficial Owners (UBO);
- Pagkakakilanlan at patunay ng address para sa bawat direktor at UBO na may hawak na 10% o higit pa ng shareholding.
4.3 Pinahusay na Due Diligence (EDD)
Kung saan itinuturing ng Kompanya na kinakailangan, maaari itong magsagawa ng Pinahusay na Due Diligence sa ilang Kliyente, lalo na sa mga sumusunod na kaso:
- Mga kliyenteng nagmula o naninirahan sa mga hurisdiksyon na may mataas na panganib;
- Mga Taong Nalantad sa Pulitika (PEP) at ang kanilang mga kasamahan;
- Mga kliyenteng nakikibahagi sa mga transaksyong may malalaking halaga o mga kumplikadong istruktura ng pagbabayad;
- Mga kliyenteng gumagamit ng mga paraan ng pagbabayad ng ikatlong partido o mga cryptocurrency wallet.
Ang Pinahusay na Due Diligence ay maaaring may kinalaman sa paghingi ng mga karagdagang dokumento, beripikasyon gamit ang video, beripikasyon ng pagmamay-ari ng wallet, patunay ng kita, o mga deklarasyon ng mga pinagmumulan ng pondo.
Ang hindi pagsunod sa mga naturang kahilingan ay maaaring magresulta sa pagsuspinde ng account o pagtanggi sa aplikasyon.
4.4 Patuloy na Pagsubaybay at Pagsusuri
Ang Kompanya ay nagsasagawa ng patuloy na pagsubaybay sa mga account at transaksyon ng Kliyente upang matiyak ang patuloy na pagsunod sa mga pamantayan ng AML/CFT.
Kabilang dito ngunit hindi limitado sa:
- Pana-panahong muling pag-verify ng mga dokumento ng pagkakakilanlan;
- Pagsubaybay para sa hindi pangkaraniwan o kahina-hinalang aktibidad;
- Pagsusuri sa mga pattern ng pag-withdraw at pagdeposito na hindi naaayon sa profile ng Kliyente.
Nakalaan sa Kompanya ang karapatang pansamantalang paghigpitan, i-freeze, o wakasan ang mga trading account habang hinihintay ang pagkumpleto ng beripikasyon o pagsusuri.
Anumang kahina-hinalang aktibidad ay maaaring iulat sa kinauukulang Financial Intelligence Unit (FIU) o sa karampatang awtoridad, alinsunod sa mga batas ng Saint Lucia.
4.5 Katumpakan at Katotohanan ng Impormasyon
Kinukumpirma ng Kliyente na ang lahat ng impormasyon at dokumentong ibinigay ay totoo, tumpak, at kumpleto.
Nangangako ang Kliyente na agad na aabisuhan ang Kumpanya ng anumang pagbabago sa mga detalye ng pagkakakilanlan, address, impormasyon sa pakikipag-ugnayan, o kapaki-pakinabang na pagmamay-ari.
Ang Kompanya ay hindi mananagot para sa anumang pagkalugi na magmumula sa pagkabigo ng Kliyente na mapanatili ang tumpak at na-update na impormasyon.
4.6 Pagpapanatili ng mga Rekord
Ang lahat ng mga dokumento ng KYC at mga talaan ng transaksyon ay dapat itago ng Kompanya sa loob ng hindi bababa sa limang (5) taon mula sa petsa ng pagsasara ng account o kung kinakailangan sa ilalim ng naaangkop na batas ng AML/CFT.
Ang mga naturang rekord ay maaaring isiwalat sa mga karampatang awtoridad kapag hiniling ng batas.
4.7 Mga Dalubhasang Mangangalakal na Nagbe-verify ng Ikatlong Partido
Maaaring gamitin ng Kompanya ang mga independiyenteng elektronikong sistema ng beripikasyon, mga pagsusuri sa database, at serbisyo ng KYC na Master Traders upang mapatunayan ang impormasyon ng Kliyente.
Sa pamamagitan ng pagpasok sa Kasunduang ito, pinahihintulutan ng Kliyente ang Kumpanya na gamitin ang mga naturang serbisyo para sa pag-verify ng pagkakakilanlan at mga layunin ng pag-iwas sa pandaraya.
4.8 Pagbabawal sa mga Pagbabayad ng Ikatlong Partido
Para sa mga kadahilanang pangseguridad at pagsunod sa mga patakaran, mahigpit na ipinagbabawal ng Kompanya ang mga deposito o pagwi-withdraw na ginawa ng o sa mga third-party account.
Ang mga pondo ay dapat magmula at ipadala sa parehong account sa pangalan ng Kliyente na ginamit para sa pagpaparehistro ng account.
4.9 Mga Bunga ng Hindi Pagsunod
Kung hindi maibigay ng Kliyente ang hiniling na mga dokumento o impormasyon sa loob ng takdang panahon na tinukoy ng Kumpanya, maaaring manatiling hindi aktibo, pinaghihigpitan, o permanenteng sarado ang account.
Ang Kompanya ay walang obligasyon na ibalik ang mga pondo o kita na nagmula sa mga hindi na-verify na account, napapailalim sa naaangkop na mga regulasyon ng AML.
5. PAGSIMULA NG KASUNDUAN
5.1 Petsa ng Pagkakabisa ng Kasunduan
Ang Kasunduang ito ay magiging legal na epektibo at may bisa sa Kliyente kapag ang trading account ng Kliyente ay ganap na naaprubahan, na-verify, at napondohan alinsunod sa mga kinakailangan ng internal na pagbubukas ng account at AML/CFT ng Kumpanya.
Sa pamamagitan ng pagpapatuloy sa pag-activate ng account, kinikilala ng Kliyente na nabasa, naunawaan, at tinanggap niya ang lahat ng mga tuntunin at kundisyon na nakapaloob dito.
5.2 Elektronikong Pahintulot at Pagtanggap
Ang pagtanggap ng Kliyente sa Kasunduang ito ay maaaring isagawa nang elektroniko sa pamamagitan ng alinman sa mga sumusunod na pamamaraan, na lahat ay bubuo ng balido at may bisang pahintulot sa ilalim ng naaangkop na batas:
- Pagkumpleto ng online account-application form at pag-click sa “Accept,” “I agree,” o katumbas na confirmation button sa website o trading platform ng Kumpanya;
- Pagkumpirma ng pagtanggap sa pamamagitan ng email, digital signature, o secure client portal; o
- Pagpopondo sa trading account o paglalagay ng order pagkatapos maabisuhan tungkol sa mga tuntuning ito.
Ang elektronikong pahintulot ay magkakaroon ng parehong legal na epekto na parang pumirma ang Kliyente ng pisikal na kopya ng Kasunduang ito.
5.3 Pag-activate ng mga Karapatan sa Pangangalakal
Sa matagumpay na beripikasyon at paunang deposito, ibibigay ng Kumpanya sa Kliyente ang:
- Isang natatanging numero ng trading account at mga kredensyal sa pag-login;
- Pag-access sa Trading Platform at Client Portal; at
- Kumpirmasyon na nagsimula na ang mga serbisyo sa pangangalakal.
Ang Kliyente ang tanging mananagot sa pagpapanatili ng pagiging kumpidensyal at seguridad ng mga naturang kredensyal at para sa lahat ng aktibidad na isinasagawa sa ilalim ng kanilang account.
5.4 Nagbubuklod na Katangian ng mga Transaksyon
Ang lahat ng mga transaksyong isinagawa sa pamamagitan ng Trading Platform pagkatapos ng pag-activate ng account ay ituturing na naipasok alinsunod sa Kasunduang ito at hindi na mababawi na may bisa sa Kliyente.
Ang bawat kahilingan sa pangangalakal, pagdeposito, pagwi-withdraw, o corporate-action ay bumubuo ng isang legal at maipapatupad na kontrata sa pagitan ng Kliyente at ng Kumpanya, na pinamamahalaan ng mga probisyon dito at anumang karagdagang mga tuntunin, patakaran, o iskedyul na inilathala sa website ng Kumpanya.
5.5 Mga Karagdagang Patakaran at Kasunduan
Kinikilala at sinasang-ayunan ng Kliyente na ang mga sumusunod na dokumento, na paminsan-minsang binabago at inilalathala sa website ng Kumpanya, ay bumubuo ng mahalagang bahagi ng Kasunduang ito at may bisa sa Kliyente:
- Pahayag ng Pagsisiwalat ng Panganib (Apendise I)
- Patakaran sa Pagpapatupad ng Order (Apendise III)
- Patakaran sa Paghawak ng Reklamo at Pag-refund (Apendise IV)
- Mga Kinakailangan sa KYC at Beripikasyon (Apendise V)
- Anumang mga tuntunin, iskedyul ng bayarin, o kundisyong pang-promosyon na partikular sa produkto na ipinabatid ng Kumpanya.
Sa pamamagitan ng patuloy na paggamit ng mga serbisyo ng Kumpanya, tinatanggap ng Kliyente ang anumang mga update o susog sa mga dokumentong ito.
5.6 Mga Kundisyong Nauna sa Pag-access sa Pangangalakal
Maaaring pigilan ng Kompanya, sa sarili nitong pagpapasya, ang pag-activate ng account hanggang sa:
- Natanggap at naaprubahan na ang lahat ng kinakailangang dokumento ng KYC/AML;
- Ang unang deposito ng Kliyente ay na-clear na at nakumpirma na ng payment team ng Kumpanya;
- Nakumpleto na ang anumang karagdagang pagsusuri o beripikasyon (kabilang ang patunay ng pinagmumulan ng pondo).
Ang Kumpanya ay hindi mananagot para sa anumang pagkaantala sa pag-activate ng account na dulot ng hindi kumpleto o hindi tumpak na impormasyong ibinigay ng Kliyente.
5.7 Tagal at Pagpapatuloy ng Kasunduan
Ang Kasunduang ito ay mananatiling may bisa mula sa petsa ng pagiging epektibo nito hanggang sa wakasan ng alinmang partido alinsunod sa Sugnay ng Pagtatapos.
Anumang mga obligasyon o pananagutan na natamo bago ang pagwawakas, kabilang ang mga hindi pa naaayos na kalakalan, bayarin, o mga hindi pagkakaunawaan, ay patuloy na mananagot sa Kliyente at sa Kumpanya hanggang sa ganap na mapawalang-bisa ang mga ito.
5.8 Mga Update at Modipikasyon Pagkatapos ng Pagsisimula
Ang Kompanya ay maaaring mag-isyu ng mga susog, abiso, o mga karagdagang kasunduan na sumasalamin sa mga pagbabago sa mga kinakailangan sa operasyon, teknikal, o regulasyon.
Ang patuloy na paggamit ng mga serbisyo ng Kumpanya pagkatapos ng paglalathala ng mga naturang susog ay bumubuo ng pagtanggap ng Kliyente sa mga binagong tuntunin.
5.9 Suspensyon Bago ang Ganap na Pag-activate
Kung ang Kompanya ay makakatukoy ng mga hindi pagkakapare-pareho sa impormasyon ng Kliyente, mga kahina-hinalang transaksyon, o hindi kumpletong dokumentasyon bago o ilang sandali pagkatapos ng pag-activate, may karapatan itong suspindihin, i-freeze, o ipagpaliban ang pag-access sa account hanggang sa malutas ang lahat ng isyu sa kasiyahan ng Kompanya.
6. PAGKATEGORISA NG KLIYENTE
6.1 Pangkalahatang Klasipikasyon
Alinsunod sa mga internasyonal na pamantayan ng regulasyon at sa panloob na balangkas ng pagsunod ng Kumpanya, inuuri ng We Golden Ltd ang bawat Kliyente bilang isa sa mga sumusunod na kategorya:
- Kliyente sa Pagtitingi
- Propesyonal na Kliyente
- Kwalipikadong Counterparty
Tinutukoy ng klasipikasyon ang antas ng proteksyon ng regulasyon, mga kinakailangan sa margin, mga limitasyon sa leverage, at mga obligasyon sa pagsisiwalat na naaangkop sa bawat Kliyente.
7. KAKAYAHAN AT MGA REPRESENTASYON
7.1 Legal na Kapasidad at Awtoridad
Kinakatawan at ginagarantiyahan ng Kliyente na taglay nila ang buong legal na kapasidad, kapangyarihan, at awtoridad na pumasok sa Kasunduang ito, upang gampanan ang lahat ng obligasyon sa ilalim nito, at upang maglagay ng mga order o magsagawa ng mga transaksyon sa Kumpanya.
Kung ang Kliyente ay isang natural na tao, pinatutunayan nila na sila ay nasa legal na edad at malusog na pag-iisip, at hindi napapailalim sa anumang legal na kapansanan o paghihigpit na pumipigil sa pakikilahok sa online trading.
Kung ang Kliyente ay isang korporasyong entidad, pakikipagsosyo, o tiwala, kinakatawan din nito na:
- Ito ay naaayon sa batas na inkorporada, rehistrado, at nasa mabuting katayuan sa ilalim ng mga batas ng hurisdiksyon nito;
- Ang taong nagpapatupad ng Kasunduang ito sa ngalan nito ay nabigyan ng nararapat na pahintulot ng naaangkop na resolusyon ng korporasyon o legal na utos;
- Ang pagpapatupad at pagtupad ng Kasunduang ito ay hindi lumalabag sa anumang batas, karta, o paghihigpit sa kontrata na umiiral dito.
7.2 Katumpakan at Kakumpletohan ng Impormasyon
Kinukumpirma ng Kliyente na ang lahat ng impormasyong ibinigay sa Kumpanya—maging sa panahon ng pagbubukas ng account, patuloy na pag-verify, o mga kasunod na pag-update—ay totoo, kumpleto, tumpak, at hindi nakaliligaw sa anumang mahalagang aspeto.
Sumasang-ayon ang Kliyente na agad na ipaalam sa Kompanya ang anumang pagbabago sa mga personal na detalye, impormasyon sa pakikipag-ugnayan, paninirahan, o kapaki-pakinabang na pagmamay-ari.
Ang Kompanya ay aasa sa katumpakan ng naturang impormasyon para sa layunin ng:
- Pagkategorya at pagtatasa ng kaangkupan ng kliyente;
- Pagsunod sa mga obligasyon sa pag-uulat ng AML/CFT at mga regulasyon;
- Pag-profile ng panganib at pamamahala ng account.
Ang Kumpanya ay hindi mananagot para sa mga pagkalugi, pagkaantala, o mga isyu sa pagsunod na nagmumula sa pagkabigo ng Kliyente na mapanatili ang napapanahon at makatotohanang impormasyon.
7.3 Pahayag ng Benepisyaryo ng Pagmamay-ari
Ipinapahayag ng Kliyente na sila ang tunay na benepisyaryo ng mga pondong idineposito sa trading account at ang mga naturang pondong ito ay malaya sa anumang lien, encumbrance, o claim ng ikatlong partido.
Nangangako rin ang Kliyente na walang ibang tao ang may direktang o hindi direktang interes o kontrol sa trading account maliban kung hayagang isiniwalat sa pamamagitan ng sulat at tinanggap ng Kumpanya.
Kung ang Kliyente ay kumikilos bilang ahente o sa ngalan ng ibang tao, dapat ibunyag ng Kliyente ang naturang ugnayan nang maaga at magbigay ng mga sumusuportang dokumento kung kinakailangan ng Kumpanya.
7.4 Awtoridad sa Pangangalakal
Pinahihintulutan ng Kliyente ang Kumpanya na kumilos ayon sa anumang mga tagubiling natanggap sa pamamagitan ng mga authenticated trading system o mga channel ng komunikasyon nito, kabilang ang mga order na isinumite nang elektroniko sa pamamagitan ng Trading Platform o Client Portal.
Ang Kompanya ay may karapatang umasa nang lubusan sa mga tagubiling wasto at may bisa, nang walang obligasyong beripikahin ang awtoridad o pagkakakilanlan ng taong nag-isyu ng mga ito, sa kondisyon na ginamit ang mga naaangkop na kredensyal sa pag-login o pagpapatotoo.
7.5 Pag-asa sa mga Representasyon
Kinikilala ng Kliyente na ang Kumpanya ay pumapasok sa Kasunduang ito at nagbibigay ng access sa mga serbisyo ng pangangalakal nito batay sa mga representasyon, warranty, at pangakong ginawa ng Kliyente rito.
Anumang mali, hindi kumpleto, o mapanlinlang na representasyon ay maituturing na isang mahalagang paglabag sa Kasunduang ito at maaaring magresulta sa agarang suspensyon, pagtatapos, o pagsangguni sa mga may kakayahang awtoridad.
7.6 Patuloy na Kalikasan ng mga Representasyon
Ang lahat ng representasyon, garantiya, at pagkilala na ginawa ng Kliyente ay ituturing na nagpapatuloy sa buong tagal ng Kasunduang ito at awtomatikong pagtitibayin muli sa bawat pagkakataong magsagawa ang Kliyente ng isang transaksyon o makikipag-ugnayan sa Kumpanya.
7.7 Bayad-pinsala para sa Maling Pagpapakita
Sumasang-ayon ang Kliyente na bayaran at panagutan ang Kompanya, ang mga opisyal, empleyado, at mga kaakibat nito mula sa anumang pagkalugi, pinsala, o pananagutan na magmumula nang direkta o hindi direkta mula sa anumang mali, hindi tumpak, o nakaliligaw na representasyon o pagkukulang na ginawa ng Kliyente.
7.8 Wika at Pag-unawa
Kinukumpirma ng Kliyente na mayroon silang sapat na kaalaman sa wikang Ingles (o sa wikang ginamit sa Kasunduan) upang maunawaan ang mga tuntunin, panganib, at obligasyon sa ilalim ng Kasunduang ito.
Kinikilala rin ng Kliyente na nagkaroon sila ng pagkakataong humingi ng independiyenteng payo sa legal, pinansyal, o buwis bago pumasok sa Kasunduang ito.
8. MGA KASIGURUAN AT GARANTIYA
8.1 Pangkalahatang mga Pangangailangan
Nangangako ang Kliyente na isasagawa ang lahat ng aktibidad sa pangangalakal nang may mabuting hangarin at alinsunod sa Kasunduang ito, sa mga panloob na patakaran ng Kumpanya, at mga naaangkop na batas at regulasyon.
Sumasang-ayon din ang Kliyente na gamitin ang Trading Platform at anumang kaugnay na serbisyo para lamang sa legal at lehitimong layunin ng pangangalakal.
8.2 Pagbabawal sa Pang-aabuso at Manipulasyon sa Pamilihan
Hayagan ang pagsang-ayon ng Kliyente na hindi makikibahagi, direkta man o hindi direkta, sa anumang aktibidad na bumubuo o maaaring ituring na pang-aabuso o manipulasyon sa merkado, kabilang ngunit hindi limitado sa:
- Pagsangkot sa manipulasyon ng presyo ng anumang instrumentong pinansyal na iniaalok ng Kumpanya;
- Pagpapakalat ng mali o nakaliligaw na impormasyon na maaaring makaimpluwensya sa mga presyo sa merkado;
- Pagsasagawa ng mga transaksyon o pagpasok ng mga order na pumipilipit, o nilalayong pumipilipit, sa patas at maayos na paggana ng merkado;
- Pakikipagsabwatan sa iba upang maimpluwensyahan ang mga bid/ask spread, paggalaw ng presyo, o likididad sa anumang paraan;
- Paggamit ng impormasyon ng tagaloob o kumpidensyal na datos upang makakuha ng kalamangan sa pangangalakal;
- Pagsasagawa ng mga kasanayan sa arbitrage o reverse trading gamit ang maraming account o mga kaugnay na partido upang samantalahin ang pansamantalang kawalan ng kahusayan sa merkado o pagpepresyo.
8.3 Mapang-abusong mga Gawi sa Pangangalakal
Para sa layunin ng Kasunduang ito, ang Mapang-abusong Pangangalakal ay isasama ngunit hindi limitado sa:
- Pag-scalp o paglalagay ng maraming trade sa loob ng napakaikling time frame para sa layuning pagsamantalahan ang mga pagkaantala o pagkakamali sa pagpepresyo;
- Pag-arbitrage ng latency, "sniping," o pagsasamantala sa mga naantalang data feed;
- Pag-uusig o labis na pangangalakal na walang layuning pang-ekonomiya maliban sa paglikha ng komisyon o mga bonus;
- Pinag-ugnay na pangangalakal sa maraming account, IP address, o entidad upang samantalahin ang mga bonus, leverage, o mga tuntunin sa margin;
- Paggamit ng mga expert advisor (EA), bot, o algorithm na idinisenyo upang pagsamantalahan ang mga kawalan ng kahusayan ng platform o mga kahinaan ng sistema;
- Pagsasagawa ng mga kalakalan sa panahon ng mga hindi likido o mga panahon ng balita sa paraang hindi naaayon sa patas na pag-uugali sa merkado;
- Pagsasagawa ng mga estratehiyang "hedging" o "mirroring" sa pagitan ng maraming account upang maiwasan ang pagkakalantad o mga kontrol sa panganib.
8.4 Paggamit ng Plataporma ng Pangangalakal
Sumasang-ayon ang Kliyente na hindi gagamit ng anumang software, device, algorithm, o manu-manong paraan ng pangangalakal na makakasagabal sa normal na operasyon ng mga sistema ng Kumpanya, magdudulot ng labis na karga o manipulasyon ng daloy ng order, o kung hindi man ay makakadisbentaha sa ibang mga kalahok sa merkado.
Ang Kliyente ay hindi dapat magpadala ng anumang virus, code, o data na idinisenyo upang makapinsala, makagambala, o makakuha ng hindi awtorisadong pag-access sa Trading Platform.
8.5 Pagsubaybay ng Kumpanya at Mga Kontrol sa Panganib
Patuloy naming sinusubaybayan ang aktibidad ng pangangalakal gamit ang mga automated system at manu-manong pangangasiwa upang matukoy ang iregular, hindi patas, o ipinagbabawal na pag-uugali sa pangangalakal.
Ang Kompanya ay may karapatang:
- Suriin at imbestigahan ang anumang aktibidad sa pangangalakal na pinaghihinalaang mapang-abuso o manipulatibo;
- Humingi ng paglilinaw, mga dokumento, o patunay ng estratehiya mula sa Kliyente upang mapatunayan ang pagiging lehitimo ng mga transaksyon;
- Kanselahin, baligtarin, o baguhin ang anumang kalakalan na natukoy na isinagawa nang labag sa Kasunduang ito o dahil sa pagkakamali;
- Suspindihin, paghigpitan, o permanenteng isara ang mga account na sangkot sa naturang pag-uugali.
8.6 Mga Bunga ng Paglabag
Kung makatuwirang naniniwala ang Kumpanya na ang isang Kliyente ay nakisali sa Mapang-abusong Pangangalakal, Manipulasyon sa Pamilihan, o anumang aktibidad na salungat sa integridad ng mga pamilihang pinansyal o sa mga interes ng Kumpanya, maaari nitong, nang walang paunang abiso:
- Suspindihin o permanenteng isara ang trading account;
- Pagpapawalang-bisa, pagkansela, o pagbaligtad ng mga kalakalan, kabilang ang mga kita na nabuo sa pamamagitan ng mapang-abuso o ilegal na paraan;
- Ayusin ang mga balanse ng account o bawiin ang mga bonus na nakuha sa pamamagitan ng ipinagbabawal na pag-uugali;
- I-freeze o ipagkait ang mga pondo habang hinihintay ang imbestigasyon;
- Maglapat ng mga legal na remedyo upang mabawi ang mga pinsala o pagkalugi na dulot sa Kompanya o mga ikatlong partido.
8.7 Pag-uulat sa mga Awtoridad
Kami ng Golden Pty Ltd ay may karapatang mag-ulat ng anumang kahina-hinala, mapanlinlang, o ilegal na aktibidad sa mga karampatang awtoridad sa regulasyon, tagapagpatupad ng batas, o pamahalaan.
Maaaring kabilang sa mga ulat na ito ang personal na impormasyon ng Kliyente, kasaysayan ng transaksyon, at anumang sumusuportang dokumentasyon ayon sa kinakailangan sa ilalim ng naaangkop na mga batas sa AML/CFT, pang-aabuso sa merkado, o pag-iwas sa krimen sa pananalapi.
8.8 Bayad-pinsala
Sumasang-ayon ang Kliyente na bayaran at hindi panagutan ang We Golden Pty Ltd, ang mga opisyal, empleyado, at mga kaakibat nito mula sa anumang paghahabol, pagkalugi, pananagutan, o gastos na magmumula sa o may kaugnayan sa anumang paglabag sa Seksyon na ito, kabilang ang ngunit hindi limitado sa mga gastos na nauugnay sa mga imbestigasyon, legal na aksyon, o mga parusa sa regulasyon.
8.9 Pangwakas na Pagpapasya ng Kumpanya
Ang pagpapasya ng Kumpanya kung ang isang Kliyente ay nakisali sa Mapang-abusong Pangangalakal, Manipulasyon sa Merkado, o iba pang ipinagbabawal na pag-uugali ay magiging pinal at may bisa, batay sa mga panloob na talaan, datos ng pagpepresyo, at mga talaan ng kalakalan nito.
Ang Kumpanya ay walang obligasyon na ibunyag ang mga detalye ng mga sistema ng pagtuklas o mga algorithm na ginagamit upang matukoy ang mga naturang aktibidad.
9. MGA SERBISYO AT PRODUKTONG INALOK
9.1 Uri ng mga Serbisyo
Ang We Golden Pty Ltd ay mahigpit na nagpapatakbo bilang isang broker na para lamang sa pagpapatupad, na nagbibigay sa mga Kliyente ng elektronikong access sa mga pandaigdigang pamilihan sa pananalapi para sa layunin ng pagsasagawa ng mga transaksyon sa Spot Foreign Exchange (FX) at Contracts for Difference (CFD) sa iba't ibang pinagbabatayang instrumento, kabilang ang mga pera, metal, indeks, kalakal, at cryptocurrency (kung saan pinahihintulutan).
Ang tungkulin ng Kumpanya ay limitado sa pagtanggap, pagpapadala, at pagpapatupad ng mga order ng Kliyente alinsunod sa mga panloob na patakaran at mga pamamaraan ng pagpapatupad ng order nito. Ang Kumpanya ay hindi kumikilos bilang tagapayo sa pamumuhunan, tagapamahala ng portfolio, o katiwala para sa Kliyente sa anumang pagkakataon.
9.2 Relasyon sa Pagpapatupad Lamang
Kinikilala ng Kliyente na ang lahat ng serbisyong ibinibigay ay para lamang sa pagpapatupad. Hindi nagbibigay ang Kumpanya ng alinman sa mga sumusunod:
- Mga rekomendasyon sa personal na pamumuhunan o payo sa pangangalakal;
- Patnubay sa buwis, legal, o accounting;
- Pamamahala o pagsubaybay sa mga posisyon ng Kliyente;
- Pagtatasa ng kaangkupan o kaangkupan ng anumang kalakalan na lampas sa mga minimum na kinakailangan ng regulasyon.
Ang lahat ng desisyon at estratehiya sa pangangalakal ay ginagawa lamang ng Kliyente, batay sa kanilang sariling pagsusuri, karanasan, at malayang paghatol.
Anumang komentaryo, balita, o pananaliksik sa merkado na ibinibigay ng Kumpanya ay para lamang sa mga layuning pang-impormasyon o pang-edukasyon at hindi maituturing na payo sa pamumuhunan.
9.3 Saklaw ng mga Instrumentong Pinansyal
Maaaring mag-alok ang Kompanya ng isa o higit pa sa mga sumusunod na instrumento, depende sa uri ng account at mga paghihigpit sa hurisdiksyon:
- Spot Foreign Exchange (FX): Ang mga major, minor, at exotic na pares ng pera ay ikinakalakal nang naka-margin.
- Mga CFD sa Mahalagang Metal: Kabilang dito ang ginto, pilak, platinum, at palladium.
- Mga CFD sa Equity Index: Saklaw nito ang mga pangunahing pandaigdigang indeks tulad ng S&P 500, NASDAQ, Dow Jones, FTSE, DAX, Nikkei, at iba pa.
- Mga CFD sa mga Kalakal: Kabilang ang enerhiya (krudong langis, natural gas), agrikultura, at iba pang mga kalakal na ipinagbibili sa buong mundo.
- Mga CFD sa mga Cryptocurrency: Ang mga digital asset tulad ng Bitcoin, Ethereum, at iba pang aprubadong token, na sinipi laban sa mga pangunahing pares ng fiat o stablecoin, ay napapailalim sa lokal na regulasyon at pagsisiwalat ng panganib.
Ang pagkakaroon ng bawat instrumento ay maaaring mag-iba depende sa mga kondisyon ng merkado, mga kaayusan ng tagapagbigay ng likididad, o pag-apruba ng mga regulasyon.
9.4 Leverage at Margin Trading
Kinikilala ng Kliyente na ang lahat ng pangangalakal sa FX at CFD ay isinasagawa sa isang leveraged basis, na nagpapahintulot sa isang medyo maliit na deposito na kontrolin ang isang mas malaking notional position.
Maaaring pataasin ng leverage ang kita at pagkalugi. May karapatan ang Kumpanya na isaayos ang mga leverage ratio ayon sa sarili nitong pagpapasya batay sa pabagu-bago ng merkado, equity ng account, dami ng kalakalan, o mga konsiderasyon sa pamamahala ng peligro.
9.5 Modelo ng Pagpapatupad at Tungkulin ng Counterparty
Ang We Golden Pty Ltd ay maaaring gumana sa ilalim ng isa o higit pa sa mga sumusunod na modelo ng pagpapatupad:
- Pagprosesong Tuwid (STP): Ang mga order ay direktang ipinapadala sa mga liquidity Master Traders o mga third-party execution venue.
- Network ng Elektronikong Komunikasyon (ECN): Maa-access ng mga kliyente ang pinagsama-samang interbank liquidity at variable spreads.
- Tagagawa ng Merkado (Dealing Desk): Sa ilang mga kaso, ang Kumpanya o ang mga kasosyo nito sa likididad ay maaaring kumilos bilang pangunahing katapat sa isang kalakalan.
Kinikilala at tinatanggap ng Kliyente na ang kalidad ng pagpapatupad ay maaaring mag-iba depende sa modelo, mga kondisyon ng merkado, at koneksyon.
9.6 Karapatang Baguhin o Bawiin ang mga Produkto
Ang Kompanya ay may walang limitasyong karapatang magdagdag, magsuspinde, magbago, o mag-alis ng anumang produkto, instrumento, o serbisyo anumang oras nang walang paunang abiso, lalo na bilang tugon sa:
- Mga pagbabago sa likididad, teknolohiya, o pag-access sa merkado;
- Mga paghihigpit sa regulasyon o mga pagbabawal sa hurisdiksyon;
- Mga pangyayaring force majeure o matinding kondisyon ng merkado;
- Mga konsiderasyon sa komersyo o pamamahala ng panganib.
Ang Kompanya ay hindi mananagot para sa anumang pagkalugi o abala na magreresulta mula sa mga naturang aksyon.
9.7 Pagpepresyo, Mga Spread, at Mga Kondisyon sa Pagpapatupad
Ang lahat ng presyo at spread na ipinapakita sa Trading Platform ay tinutukoy ng Kumpanya batay sa datos ng merkado na natanggap mula sa liquidity Master Traders nito.
Maaaring mabilis na magbago ang mga presyo, at kinikilala ng Kliyente na:
- Ang mga nakasaad na presyo ay maaaring magkaiba sa aktwal na presyo ng pagpapatupad dahil sa pabagu-bago o latency ng merkado;
- Maaaring mangyari ang slippage sa mga panahon ng illiquidity o mataas na volatility;
- Isinasagawa ng Kumpanya ang mga order nang may pinakamahusay na pagsisikap, isinasaalang-alang ang presyo, bilis, posibilidad ng pagpapatupad, at lalim ng merkado gaya ng nakabalangkas sa Patakaran sa Pagpatupad ng Order (Apendise III).
9.8 Pag-access sa Plataporma at Mga Oras ng Pangangalakal
Ang mga serbisyo sa pangangalakal ay ibinibigay sa pamamagitan ng mga elektronikong plataporma ng Kumpanya at maaaring kabilang ang mga bersyon sa desktop, web, at mobile.
Sinisikap ng Kompanya na mapanatili ang 24-oras na kakayahang makipagkalakalan, limang (5) araw bawat linggo, maliban sa mga katapusan ng linggo, mga pista opisyal sa merkado, naka-iskedyul na pagpapanatili, o mga pangyayaring may di-inaasahang pangyayari.
Maaaring magkaroon ng mga pansamantalang pagkaantala dahil sa mga pag-upgrade ng server o mga isyu sa network; gagawa ang Kumpanya ng mga makatwirang hakbang upang maibalik agad ang mga serbisyo ngunit hindi mananagot para sa mga pagkaantala na lampas sa kontrol nito.
9.9 Mga Bonus at Serbisyong Pang-promosyon
Paminsan-minsan, maaaring mag-alok ang Kumpanya ng mga bonus sa pangangalakal, mga rebate, o mga promosyonal na insentibo.
Ang mga naturang programa ay pinamamahalaan ng hiwalay na Mga Tuntunin at Kundisyon sa Promosyon na inilathala sa website ng Kumpanya at maaaring baguhin o bawiin ayon sa pagpapasya ng Kumpanya.
9.10 Mga Limitasyon sa Regulasyon
Nauunawaan ng Kliyente na ang mga serbisyong inaalok sa ilalim ng Kasunduang ito ay pinamamahalaan ng mga batas ng Saint Lucia.
Hindi ginagarantiyahan ng Kumpanya na ang mga produkto o serbisyo nito ay sumusunod sa mga lokal na batas o regulasyon na naaangkop sa bansang tinitirhan ng Kliyente.
Responsibilidad ng Kliyente na tiyakin na ang pangangalakal ng mga CFD, FX, o cryptocurrency ay naaayon sa batas sa kanilang hurisdiksyon bago magbukas o gumamit ng account.
9.11 Walang Garantiya ng Kita o Pagganap
Ang pangangalakal sa mga leveraged instrument ay may kasamang malaking panganib ng pagkalugi. Ang Kumpanya ay hindi nagbibigay ng garantiya—hayagan man o ipinahiwatig—ng tagumpay sa pangangalakal, pagganap sa merkado, o paglikha ng kita.
Ang nakaraang pagganap ng mga instrumento o estratehiya sa pananalapi ay hindi dapat ituring na isang maaasahang tagapagpahiwatig ng mga resulta sa hinaharap.
10. MGA TAGUBILIN AT PAGHAHANDA NG ORDER
10.1 Paraan ng Pagsusumite ng Order
Ang lahat ng mga order sa pangangalakal ay dapat isumite nang elektroniko sa pamamagitan ng proprietary o third-party Trading Platform ng Kumpanya, na maa-access sa pamamagitan ng desktop, web, o mobile application.
Hindi tumatanggap ang Kompanya ng mga order sa pamamagitan ng telepono, email, o anumang hindi opisyal na paraan ng komunikasyon, maliban sa mga partikular na kaso kung saan ang Kompanya ay nagbibigay ng nakasulat na pahintulot (halimbawa, habang may maintenance ng sistema o teknikal na pagkabigo).
Ang lahat ng mga order na inilagay sa pamamagitan ng Trading Platform ay itinuturing na may bisa at dapat isagawa nang mahigpit alinsunod sa Kasunduang ito at sa Patakaran sa Pagpapatupad ng Order ng Kumpanya (Apendise III).
10.2 Pinakamahusay na Patakaran sa Pagpapatupad
Isinasagawa ng Kumpanya ang lahat ng order ng Kliyente nang may pinakamahusay na pagsisikap, isinasaalang-alang ang kombinasyon ng mga salik kabilang ang presyo, gastos, bilis, posibilidad ng pagpapatupad at pagbabayad, mga kondisyon ng merkado, at pangkalahatang laki ng order.
Bagama't nilalayon ng Kumpanya na makamit ang pinakamahusay na posibleng resulta para sa bawat Kliyente, hindi nito ginagarantiyahan na ang mga presyo ng pagpapatupad ay tutugma sa mga naka-quote o ipinapakitang presyo, lalo na sa mga panahon ng pabagu-bago ng merkado, kawalan ng kakayahang kumita, o mataas na dami ng kalakalan.
10.3 Mga Modelo ng Pagpapatupad
Maaaring isagawa ng Kumpanya ang mga order ng Kliyente sa ilalim ng isa o higit pa sa mga sumusunod na modelo:
- Direktang Pagproseso (STP) – Ang mga order ay direktang ipinapadala sa mga liquidity Master Traders.
- Electronic Communication Network (ECN) – Ang mga order ay pinagtutugma nang elektroniko sa loob ng isang pinagsama-samang liquidity pool.
- Modelo ng Market Maker – Ang Kompanya ay maaaring kumilos bilang pangunahing katapat sa ilang partikular na transaksyon.
Ang Kompanya ay may karapatang tukuyin ang paraan ng pagpapatupad batay sa mga konsiderasyon sa likididad, teknolohiya, at pamamahala ng peligro.
10.4 Mga Uri ng Order at Mga Kundisyon ng Pagpapatupad
Sinusuportahan ng Trading Platform ang maraming uri ng order, kabilang ngunit hindi limitado sa:
- Mga Order sa Merkado – Isinasagawa sa pinakamagandang presyong makukuha sa oras ng pagtanggap;
- Mga Nakabinbing Order – Isinasagawa kapag naabot na ang tinukoy na presyo (Limit, Stop, Buy Stop, Sell Stop, Buy Limit, Sell Limit);
- Mga Order ng Stop Loss at Take Profit – Awtomatikong isinasara ang mga bukas na posisyon kapag naabot na ang mga paunang natukoy na antas ng presyo;
- Mga Trailing Stop Order – Dynamic na pagsasaayos ng mga antas ng stop-loss upang protektahan ang mga kita habang positibo ang galaw ng merkado.
Ang pagpapatupad ng mga nakabinbing o stop order ay hindi garantisado sa hiniling na presyo at maaaring sumailalim sa slippage sa mga mabilis na gumagalaw na merkado.
10.5 Pagdulas at mga Muling Pag-quote
Dahil sa mabilis na pagbabago-bago ng presyo, maaaring isagawa ang mga order sa ibang presyo kumpara sa ipinapakita sa oras ng pagsusumite.
Ang pagkakaibang ito, na kilala bilang slippage, ay maaaring mangyari sa mga panahon ng paglabas ng balita, mababang liquidity, o mataas na volatility.
Positibong Pagkadulas: Kapag ang pagpapatupad ay nangyayari sa mas mababang presyo kaysa sa hiniling.
Negatibong Pagdulas: Kapag ang pagpapatupad ay nangyayari sa mas mababang presyo kaysa sa hiniling.
Sa mga bihirang pagkakataon, maaaring magkaroon ng mga requote kung ang hiniling na presyo ay hindi na magagamit; ang Kliyente ay makakatanggap ng isang bagong quote para sa pagtanggap o pagtanggi.
Ang Kompanya ay hindi mananagot para sa mga pagkalugi na magmumula sa slippage o requotes.
10.6 Prayoridad sa Pagpapatupad ng Order
Ang mga utos ay isinasagawa ayon sa kronolohikal na pagkakasunod-sunod kung kailan natanggap ang mga ito.
Gayunpaman, sa mga pambihirang kondisyon ng merkado (halimbawa, sa panahon ng mataas na pabagu-bago o limitadong likididad), ang prayoridad sa pagpapatupad ay maaaring depende sa pagkakaroon ng presyo at pagganap ng platform.
Maaaring mangyari ang mga bahagyang pagpuno kapag bahagi lamang ng dami ng order ang maaaring isagawa sa hiniling na presyo.
10.7 Pagtanggi at Pagkansela ng Order
Ang Kumpanya ay may karapatang tumanggi o magkansela ng anumang order sa ilalim ng mga sumusunod na sitwasyon:
- Hindi sapat ang margin o balanse ng account;
- Mga paghihigpit sa account o mga error sa system;
- Hinala ng mapang-abusong pangangalakal, arbitrage, o teknikal na manipulasyon;
- Sa panahon ng mga abnormal na kondisyon ng merkado, kabilang ang force majeure o pagkabigo ng koneksyon;
- Kapag ang order ay lumabag sa mga panloob na patakaran, mga limitasyon sa pangangalakal, o mga parametro ng panganib ng Kumpanya.
Hindi isasagawa ang mga tinanggihang order, at aabisuhan ang Kliyente sa pamamagitan ng Trading Platform o Client Portal.
10.8 Naantala o Nabigong Pagsasakatuparan
Kinikilala ng Kliyente na ang pagpapatupad ng order ay maaaring maantala o mabigo dahil sa:
- Mahinang koneksyon sa internet o latency;
- Labis na pagkarga sa plataporma habang may mga balita;
- Pagkadiskonekta mula sa server o mga pagkabigo ng network ng ikatlong partido;
- May sira o depekto sa hardware o software sa device ng Kliyente.
Ang Kompanya ay hindi mananagot para sa mga pagkalugi na dulot ng mga naturang isyu, basta't kumilos ito nang may makatwirang pag-iingat at pagsusumikap.
10.9 Mga Oras ng Pamilihan at Mga Sesyon ng Pangangalakal
Ang Kompanya ay nagbibigay ng access sa pangangalakal 24 oras bawat araw, limang (5) araw bawat linggo, karaniwang mula 00:00 Lunes hanggang 23:59 Biyernes (oras ng platform), hindi kasama ang mga panahon ng pagpapanatili o mga pampublikong holiday na nakakaapekto sa liquidity Master Traders.
Ang ilang instrumento, tulad ng mga kalakal, indeks, o mga cryptocurrency, ay maaaring may mga partikular na oras ng kalakalan gaya ng inilathala sa website ng Kumpanya.
10.10 Pagkilala sa Pagpapatupad at Pagkumpirma ng Kalakalan
Ang bawat naisakatuparan na order ay bubuo ng kumpirmasyon sa screen sa pamamagitan ng Trading Platform, na magpapakita ng mga detalye ng transaksyon kabilang ang instrumento, laki ng kalakalan, presyo, at oras ng pagpapatupad.
Dapat agad na repasuhin ng Kliyente ang lahat ng kumpirmasyon sa kalakalan at iulat ang anumang mga pagkakaiba sa Kumpanya sa loob ng dalawang (2) araw ng negosyo.
Ang hindi paggawa nito ay magreresulta sa pinal at may bisang kasunduan sa kalakalan.
10.11 Mga Pagbabago at Pagkansela ng Order
Maaaring baguhin o kanselahin ng Kliyente ang mga nakabinbing order sa pamamagitan ng Trading Platform bago ang pagpapatupad. Kapag naipatupad na, hindi na maaaring baguhin o baligtarin ang mga order.
Sa mga panahon ng mataas na pabagu-bago o mga puwang sa merkado, ang mga kahilingan sa pagbabago o pagkansela ay maaaring maantala o tanggihan dahil sa mabilis na paggalaw ng presyo.
10.12 Karapatan ng Kumpanya na Pagsama-samahin o Hatiin ang mga Order
Maaaring pagsama-samahin ng Kumpanya, sa sarili nitong pagpapasya, ang maraming order ng Kliyente para sa pagpapatupad kung saan ang naturang pagsasama-sama ay malamang na hindi makakasama sa mga Kliyente.
Katulad nito, ang malalaking order ng Kliyente ay maaaring hatiin sa mas maliliit na tranche upang makamit ang mas mahusay na mga resulta ng pagpapatupad o mapamahalaan ang panganib sa likididad.
10.13 Pansamantalang Suspensyon ng Pangangalakal
Ang Kompanya ay may karapatang suspindihin o paghigpitan ang aktibidad ng pangangalakal sa ilalim ng mga sumusunod na kondisyon:
- Nakatakdang pagpapanatili o pag-upgrade ng sistema;
- Hindi inaasahang pagsasara ng merkado o pag-activate ng circuit breaker;
- Mga pangyayaring force majeure, kabilang ang mga kaguluhang pampulitika o pang-ekonomiya;
- Interbensyon ng regulasyon na nangangailangan ng pagsuspinde ng ilang partikular na produkto.
Sisikapin ng Kompanya na ipaalam nang maaga sa mga Kliyente kung maaari.
10.14 Walang Garantiya ng Pagsasagawa
Bagama't sinisikap ng Kompanya na mapanatili ang mahusay at patas na mga pamantayan sa pagpapatupad, hindi nito magagarantiyahan ang:
- Patuloy na pagkakaroon ng likididad sa lahat ng oras;
- Pagpapatupad sa eksaktong nakasaad na presyo; o
- Agarang pagproseso sa panahon ng mga natatanging kondisyon ng merkado.
Tinatanggap ng Kliyente na ang bilis ng pagpapatupad, presyo, at slippage ay maaaring mag-iba batay sa lalim ng merkado, pabagu-bagong presyo, at laki ng order.
10.15 Mga Hindi Pagkakaunawaan sa Pagpatupad
Kung naniniwala ang Kliyente na ang isang order ay hindi wastong naisakatuparan, dapat nilang ipaalam sa Trading Operations o Compliance Department ng Kumpanya sa loob ng dalawang (2) araw ng negosyo mula sa petsa ng kalakalan.
Ang lahat ng mga hindi pagkakaunawaan ay susuriin alinsunod sa Patakaran sa mga Reklamo at Paglutas ng Hindi Pagkakasundo ng Kumpanya (Seksyon 28), gamit ang mga talaan ng kalakalan, datos ng presyo, at mga talaan ng pagpapatupad na pinapanatili ng Kumpanya.
11. PAGTATALAS NG KOMUNIKASYON
Ang lahat ng komunikasyon sa telepono, elektroniko, at nakasulat sa pagitan ng Kliyente at ng Kumpanya ay maaaring itala o subaybayan. Ang mga naturang rekord ay nananatiling eksklusibong pag-aari ng We Golden Pty Ltd at maaaring gamitin bilang ebidensya kung sakaling magkaroon ng hindi pagkakaunawaan o kahilingan mula sa mga regulator.
12. MGA PONDO NG KLIYENTE
Ang mga pondo ng kliyente ay pinapanatili sa mga hiwalay na bank account, hiwalay sa mga sariling pondo ng Kumpanya, alinsunod sa mga patakaran sa paghihiwalay ng pera ng kliyente. Ang Kumpanya ay hindi mananagot para sa solvency ng mga third-party na bangko na may hawak ng mga pondo ng kliyente.
13. MGA SPREAD, LEVERAGE AT MGA KUNDISYON
Ang mga spread at leverage ratio ay itinatakda ng Kumpanya at maaaring magbago nang walang abiso. Ang pinakamataas na leverage na inaalok ay 1:200 at ang stop-out level ay 50 porsyento. Ang mga komisyon at swap ay inilalathala sa website ng Kumpanya.
14. PATAKARAN SA NAKASARKIB NA ACCOUNT
Ang mga account na walang balanse at walang aktibidad sa pangangalakal sa loob ng 30 magkakasunod na araw ay ituturing na Mga Naka-archive na Account at maaaring i-disable hanggang sa humiling ang Kliyente ng muling pag-activate.
15. PATAKARAN SA DORMANT ACCOUNT
Ang isang account na walang aktibidad sa loob ng 30 araw ng kalendaryo ay ituturing na Hindi Aktibo. May singil na USD 10 (o katumbas) kada 30 araw hanggang sa muling ma-activate o maisara ang account.
16. MGA DEPOSITO NG MARGIN, KOLATERAL AT PAGBABAYAD
Dapat mapanatili ng Kliyente ang sapat na margin upang suportahan ang mga bukas na posisyon. Kung ang margin ay bumaba sa mga kinakailangang antas, maaaring awtomatikong isara ng Kumpanya ang mga posisyon sa o mas mababa sa antas ng stop-out. Ang lahat ng deposito ay dapat gawin sa pamamagitan ng mga aprubadong pamamaraan at maaaring sumailalim sa beripikasyon ng AML.
17. PAG-UULAT AT PAGKUMPIRMA NG ACCOUNT
Ang Kompanya ay nagbibigay ng pang-araw-araw at buwanang mga pahayag sa pamamagitan ng Client Portal. Dapat suriin at ipaalam ng mga kliyente sa Kompanya ang anumang mga pagkakamali sa loob ng dalawang araw ng negosyo mula sa pagtanggap.
18. KOMUNIKASYON AT MGA PAUNAWA
Ang lahat ng opisyal na komunikasyon ay ipinapadala sa pamamagitan ng email o sa Client Portal. Ang mga abisong ipinadala sa rehistradong email address ng Kliyente ay ituturing na naipadala na sa oras ng pagpapadala.
19. MGA PAGTUTULUNGAN NG INTERES
Kami, Golden Pty Ltd, ay nagpapanatili ng isang pormal na Patakaran sa Mga Salungatan ng Interes upang matiyak ang patas na pagtrato sa lahat ng Kliyente. Ang Kumpanya o ang mga kaakibat nito ay maaaring kumilos bilang prinsipal o katapat sa isang transaksyon nang hindi napipinsala ang tungkulin nitong kumilos nang matapat at propesyonal.
20. MGA INDUCEMENT AT REFERRAL
Maaaring magbayad o tumanggap ang Kompanya ng mga komisyon o mga benepisyong hindi pinansyal mula sa mga ikatlong partido kung saan pinahihintulutan ng batas at kung saan ang mga naturang kaayusan ay nagpapahusay sa kalidad ng serbisyo nang hindi sumasalungat sa pinakamahusay na interes ng Kliyente.
21. MGA TAGAPAKILALA AT KAAKIBAT SA NEGOSYO
Maaaring makipagtulungan ang Kompanya sa mga introducing broker o affiliate na nagre-refer ng mga kliyente. Ang mga partidong ito ay kumikilos lamang bilang mga introducer at hindi awtorisadong magbigay ng payo sa pamumuhunan o humawak ng mga pondo ng kliyente.
Kaming Golden Pty Ltd ay nananatiling ganap na responsable para sa pagpapatupad at pagpapanatili ng lahat ng mga account ng kliyente.
22. PAGPAPASALAMAT NG KLIYENTE
Kinikilala ng Kliyente na ang pangangalakal sa foreign exchange at CFDs ay haka-haka lamang at maaaring magresulta sa pagkawala ng buong puhunan.
Walang garantiya ng kita, at ang nakaraang pagganap ay hindi garantiya ng tagumpay sa hinaharap.
23. PAGBUBUNYAG NG PANGANIB
Kinukumpirma ng Kliyente ang pagtanggap ng Apendiks ng Pagsisiwalat ng Panganib (I) at nauunawaan ang mga panganib na nauugnay sa leverage, liquidity, at pabagu-bago ng merkado.
Ang Kliyente ay may buong responsibilidad sa pagsubaybay sa mga bukas na posisyon at mga kinakailangan sa margin.
24. MGA REPRESENTASYON AT MGA GARANTIYA
Ang bawat partido ay kumakatawan na mayroon itong ganap na awtoridad na pumasok sa Kasunduang ito.
Ginagarantiyahan ng Kliyente na ang lahat ng impormasyong ibinigay ay totoo at kumpleto at sumasang-ayon na i-update agad ang Kumpanya ng anumang mga pagbabago.
25. INDEMNIDAD AT LIMITASYON NG PANANAGUTAN
Babayaran at pananagutin ng Kliyente ang Kumpanya mula sa anumang pagkalugi o pananagutan na magmumula sa hindi awtorisadong paggamit ng account o paglabag sa Kasunduang ito.
Ang Kompanya ay hindi mananagot para sa mga pagkalugi na dulot ng mga kaganapan sa merkado, pagkabigo ng sistema, o Force Majeure.
26. MGA IPINAGBABAWAL NA GAWAIN SA PANGANGALAGA
Ang mga kliyente ay hindi dapat makisali sa front-running, churning, manipulasyon sa presyo, o paggamit ng software na nagsasamantala sa latency.
Maaari naming kanselahin o baligtarin ng Golden Pty Ltd ang mga kalakalang mapatunayang lumalabag sa mga patakarang ito.
27. MAPANG-ABUSONG PANGANGALAGA AT PANG-AABUSO SA NEGATIBONG BALANSE
Kung matukoy ng Kumpanya na ang isang Kliyente ay nasangkot sa mapang-abusong pangangalakal o pang-aabuso sa negatibong balanse, maaari nitong isaayos ang mga balanse, baligtarin ang mga transaksyon, mabawi ang mga pagkalugi, at isara ang lahat ng posisyon nang walang abiso.
28. PANGYAYARI NG DEFAULT
Nagaganap ang isang Pangyayari ng Pagkabigo kung ang Kliyente ay hindi makatugon sa mga kinakailangan sa margin, maging insolvent, o sasailalim sa imbestigasyon sa pandaraya.
Kung sakaling hindi matupad ang mga obligasyon, maaaring isara ng Kompanya ang mga posisyon at gamitin ang pondo ng kliyente para sa mga natitirang obligasyon.
29. MGA SUSOG AT PAGBABAGO
Maaaring baguhin ng Kumpanya ang Kasunduang ito sa pamamagitan ng pag-post ng mga na-update na tuntunin sa website o Client Portal nito.
Ang patuloy na paggamit ng mga serbisyo ay nangangahulugan ng pagtanggap sa mga pagbabagong iyon.
30. PROTEKSYON NG DATOS AT PAGBUBUNYAG NG IMPORMASYON
Ang impormasyon ng kliyente ay pinangangasiwaan alinsunod sa batas sa proteksyon ng datos at sa Patakaran sa Pagkapribado ng Kumpanya.
Maaaring ibunyag ng Kompanya ang impormasyon sa mga regulator o mga ahensya ng pagpapatupad ng batas kapag hinihiling ng batas.
31. PAYO AT PAGTATAnggi sa IMPORMASYON
Anumang komentaryo, pagsusuri, o nilalamang pang-edukasyon mula sa Kompanya ay pangkalahatang katangian at hindi maituturing na payo sa pamumuhunan. Ang Kliyente lamang ang may pananagutan sa lahat ng desisyon sa pangangalakal.
32. PATAKARAN SA PAGBALIK NG SINGIL
Kung sakaling magkaroon ng hindi pagkakaunawaan sa pagbabayad, dapat munang makipag-ugnayan ang Kliyente sa Kumpanya upang malutas ang isyu. Ang pagsisimula ng chargeback nang walang paunang abiso ay nangangahulugan ng paglabag sa Kasunduang ito at maaaring magresulta sa suspensyon o legal na pagbawi ng mga kaugnay na gastos.
33. MGA PANGYAYARI DAHIL SA FORCE MAJEURE
Ang Kompanya ay hindi mananagot para sa anumang pagkaantala o pagkabigo sa pagganap na dulot ng mga Pangyayari ng Force Majeure kabilang ang mga natural na sakuna, digmaan, terorismo, pagkawala ng kuryente, interbensyon ng regulasyon, o pagsasara ng merkado. Sa mga ganitong pangyayari, maaaring suspindihin ng Kompanya ang kalakalan o kanselahin ang mga order.
34. MGA DEMO ACCOUNT AT MGA TEST ACCOUNT
Ang mga demo account ay ibinibigay lamang para sa mga layunin ng pagsasanay. Ang mga kundisyon at presyo ay maaaring magkaiba sa mga live account, at ang Kumpanya ay hindi mananagot sa pag-asa sa demo performance.
35. TERMINO AT PAG-RENEW
Ang Kasunduang ito ay mananatiling may bisa hanggang sa wakasan ng alinmang partido. Maaaring humiling ang Kliyente ng pagsasara pagkatapos malutas ang lahat ng mga bukas na posisyon at matugunan ang mga obligasyon.
36. PAGWAWAKAS AT PAGSASARA NG ACCOUNT
Maaaring wakasan agad ng Kompanya ang Kasunduang ito para sa paglabag, pandaraya, o maling impormasyon. Sa pagtatapos, ibabalik ang natitirang balanse pagkatapos ibawas ang mga natitirang singil.
37. IBA'T IBANG PROBISYON
Kung ang anumang probisyon ay mapatunayang hindi wasto, ang natitira ay mananatiling may bisa. Ang hindi pagpapatupad ng anumang karapatan ay hindi maituturing na pagtalikod. Ang mga pamagat ay para lamang sa kaginhawahan.
38. IMPORMASYON AT PAGSUNOD SA BUWIS
Ang Kliyente ang tanging mananagot para sa lahat ng buwis na nagmumula sa mga aktibidad sa pangangalakal. Maaaring ibunyag namin ang impormasyon ng Golden Pty Ltd sa mga awtoridad sa buwis ayon sa kinakailangan sa ilalim ng naaangkop na batas o mga internasyonal na kasunduan.
39. WIKANG NAMAMAMAHALA
Ang Kasunduang ito ay ipinapatupad sa Ingles, na siyang mangingibabaw sa anumang pagsasalin.
40. NAMAMAHALAG NA BATAS AT HURISDIKSYON
Ang Kasunduang ito ay pinamamahalaan ng mga batas ng Saint Lucia. Anumang hindi pagkakaunawaan ay mapapasailalim sa eksklusibong hurisdiksyon ng mga korte ng Saint Lucia.
APENDISE I – PAHAYAG NG PAGBUBUNYAG NG PANGANIB
Ang pangangalakal ng foreign exchange (“Forex”) at Contracts for Difference (“CFD”) ay may mataas na antas ng panganib at maaaring hindi angkop para sa lahat ng mamumuhunan. Ang mga produktong inaalok ay mga kumplikadong instrumento na gumagamit ng leverage, na maaaring gumana para sa iyong kalamangan at kawalan. Bago magdesisyong mangalakal, dapat maingat na isaalang-alang ng Kliyente ang kanilang mga layunin sa pamumuhunan, antas ng karanasan, at risk appetite.
Panganib sa Pag-gamit
Ang leverage ay maaaring magpataas nang malaki sa parehong kita at pagkalugi. Ang isang maliit na paggalaw ng merkado ay maaaring magresulta sa malaking kita o pagkalugi kumpara sa mga pondong idineposito. Ang Kliyente ay maaaring kailanganing magdeposito ng karagdagang mga pondo ng margin sa maikling paunawa upang mapanatili ang mga bukas na posisyon. Ang hindi pagtugon sa mga kinakailangan sa margin ay maaaring magresulta sa awtomatikong pagpuksa ng mga posisyon nang may pagkalugi, at ang Kliyente ang mananagot para sa anumang magresultang kakulangan.
Panganib sa Pamilihan at Pagkasumpungin
Ang mga presyo ng pera at mga halaga ng CFD ay napapailalim sa mabilis at hindi mahuhulaan na mga pagbabago-bago na dulot ng mga pangyayaring pang-ekonomiya, mga pagbabago sa rate ng interes, kawalang-tatag sa politika, o mga natural na sakuna. Ang mga paggalaw na ito sa merkado ay maaaring magresulta sa malalaking pagkalugi, kabilang ang mga pagkalugi na mas malaki kaysa sa unang deposito.
Panganib sa Likididad
Ang ilang mga kondisyon sa merkado ay maaaring magpahirap o magpaimposible sa pagpapatupad ng mga order sa nais na presyo. Kabilang dito ang mga oras ng mataas na pabagu-bagong presyo, nabawasang lalim ng merkado, o mga oras ng pangangalakal na hindi likido. Sa ilalim ng ganitong mga pangyayari, ang mga stop-loss order ay maaaring hindi maging epektibo.
Panganib sa Teknikal at Operasyon
Kinikilala ng Kliyente ang mga panganib na kaugnay ng online trading, kabilang ngunit hindi limitado sa mga error sa system, pagkabigo ng koneksyon sa internet, naantalang price feed, at downtime ng platform. Ang Kumpanya ay hindi mananagot para sa anumang pagkalugi na nagmumula sa mga naturang teknikal na isyu na lampas sa kontrol nito.
Panganib sa Katapat na Partido at Kredito
Ang pangangalakal ng mga CFD at Forex ay nagsasangkot ng pag-asa sa Kumpanya o sa mga Master Traders ng likididad nito upang matupad ang mga obligasyon sa kontrata. Kung ang counterparty ay maging insolvent o hindi matutupad ang mga obligasyon nito, ang Kliyente ay maaaring magdusa ng bahagya o kabuuang pagkawala ng pondo.
Panganib sa Regulasyon at Legal
Ang mga pagbabago sa mga regulasyon, batas sa buwis, o mga paghihigpit sa pangangalakal na ipinataw ng mga awtoridad ng pamahalaan o regulasyon ay maaaring makaapekto sa mga kondisyon ng pangangalakal o kakayahang kumita ng mga transaksyon.
Responsibilidad ng Kliyente
Ang Kliyente ay dapat lamang makipagkalakalan gamit ang mga pondong kaya nilang mawala. Responsibilidad ng Kliyente na maunawaan ang lahat ng kaugnay na panganib at tiyaking mayroon silang sapat na kaalaman at karanasan upang makisali sa leveraged trading. Mariing pinapayuhan ang Kliyente na humingi ng independiyenteng payo sa pananalapi, legal, at buwis bago makisali sa anumang aktibidad sa pangangalakal.
Nakaraang Pagganap
Ang nakaraang pagganap ng mga instrumento o estratehiya sa pananalapi ay hindi garantiya ng mga resulta sa hinaharap. Walang representasyon na ginawa na ang anumang account ay makakamit ng mga kita o pagkalugi na katulad ng mga tinalakay sa anumang mga materyales na pang-promosyon o mga halimbawa ng pangangalakal.
Sa pamamagitan ng pagpirma sa Kasunduang ito, kinikilala ng Kliyente na kanilang nabasa, naunawaan, at tinanggap ang lahat ng panganib na nauugnay sa pangangalakal ng Forex at CFD. Kinukumpirma pa ng Kliyente na mayroon silang kakayahang pinansyal at kahandaang akuin ang mga naturang panganib.
APENDISE II – ISKEDYUL NG MGA KUNDISYON SA PANGANGALAGA
| Uri ng Account | Minimum na Deposito | Pagkilos | Antas ng Paghinto-Paglabas | Bayad sa Hindi Aktibong Pagbabayad | Naka-archive na Account |
|---|---|---|---|---|---|
| Pamantayan | USD10 | 1 : 200 | 50 % | USD 10 / 30 araw | Pagkatapos ng 30 araw, walang balanse |
| ECN | USD10 | 1 : 200 | 50 % | USD 10 / 30 araw | Pagkatapos ng 30 araw, walang balanse |
| Sentimo | USD10 | 1 : 200 | 50 % | USD 10 / 30 araw | Pagkatapos ng 30 araw, walang balanse |
- Mga Kinakailangang Dokumento sa Pag-verify: Pasaporte o ID, Utility Bill o Bank Statement
- Patakaran sa Hindi Aktibong Account: Hindi aktibo pagkatapos ng 30 araw na walang kalakalan
- Mekanismo ng Paghinto-Paglabas: Awtomatikong pagsasara sa ibaba ng 50 % margin
Mga Pagsisiwalat at Babala sa Panganib
1. Babala sa Panganib
Dapat pag-aralan nang mabuti ng mga prospective na kliyente ang mga sumusunod na babala sa panganib. Pakitandaan na hindi namin sinisiyasat o ipinapaliwanag ang lahat ng panganib na kasama sa pakikipagtransaksyon sa mga Instrumentong Pinansyal (kabilang ang mga Kontrata para sa Pagkakaiba "ang mga CFD" at Equities). Binabalangkas namin ang pangkalahatang katangian ng mga panganib ng pakikipagtransaksyon sa mga Instrumentong Pinansyal sa isang patas at hindi mapanlinlang na batayan.
Sa partikular, Ang mga Contracts for Difference ('CFD') ay mga kumplikadong produktong pinansyal at hindi angkop para sa lahat ng mamumuhunan. Ang mga CFD ay mga produktong may leverage na nagma-mature kapag pinili mong isara ang isang umiiral na bukas na posisyon. Sa pamamagitan ng pamumuhunan sa mga CFD, ipinapalagay mo ang isang mataas na antas ng panganib at maaaring magresulta sa pagkawala ng lahat ng iyong ipinuhunang kapital.
Maliban na lang kung alam at lubos na nauunawaan ng isang kliyente ang mga panganib na kaakibat ng bawat Instrumentong Pinansyal, hindi sila dapat makisali sa anumang aktibidad sa pangangalakal. Hindi ka dapat sumugal nang higit sa kaya mong mawala. Hindi magbibigay ang WE GOLDEN ng anumang payo sa pamumuhunan sa mga kliyente. kaugnay ng mga pamumuhunan, mga posibleng transaksyon sa mga pamumuhunan, o Mga Instrumentong Pinansyal, hindi rin kami magbibigay ng anumang mga rekomendasyon sa pamumuhunan.
Dapat isaalang-alang ng mga kliyente kung aling Instrumentong Pinansyal ang angkop para sa kanila ayon sa kanilang katayuan sa pananalapi at mga layunin bago magbukas ng account sa WE GOLDEN. Kung ang isang kliyente ay hindi malinaw tungkol sa mga panganib na kaakibat ng pangangalakal ng mga Instrumentong Pinansyal, dapat silang kumonsulta sa isang independiyenteng tagapayo sa pananalapi.
Kung hindi pa rin naiintindihan ng kliyente ang mga panganib na ito pagkatapos kumonsulta sa isang independiyenteng tagapayo sa pananalapi, dapat na silang tumigil sa pangangalakal.
Ang pagbili at pagbebenta ng mga Instrumentong Pinansyal ay may kaakibat na malaking panganib ng mga pagkalugi at pinsala at dapat maunawaan ng bawat kliyente na ang halaga ng pamumuhunan ay maaaring tumaas at bumaba, at ang mga kliyente ay mananagot para sa lahat ng mga pagkalugi at pinsalang ito, na maaaring magresulta sa higit pa sa paunang puhunan.
2. Pagkilala
Teknikal na Panganib
- Ang Kliyente ang mananagot sa mga panganib ng pagkalugi sa pananalapi na dulot ng pagkabigo ng impormasyon, komunikasyon, elektronikong sistema, at iba pa. Ang resulta ng anumang pagkabigo ng sistema ay maaaring ang kanyang order ay hindi naisakatuparan ayon sa kanyang mga tagubilin o hindi ito naisakatuparan kahit kailan. Ang Kumpanya ay hindi tumatanggap ng anumang pananagutan sa kaso ng naturang pagkabigo.
-
Habang nangangalakal sa pamamagitan ng Client Terminal, ang Kliyente ang mananagot sa mga panganib ng pagkalugi sa pananalapi na dulot ng:
- isang. Pagkabigo, malfunction, o maling paggamit ng hardware o software ng Kliyente o Kumpanya;
- b. Mahinang koneksyon sa Internet alinman sa panig ng Kliyente o ng Kumpanya o pareho, o mga pagkaantala o pagkawala ng kuryente o pagkabigo ng pampublikong network ng kuryente o mga pag-atake ng hacker, labis na karga ng koneksyon;
- c. Maling mga setting sa Client Terminal;
- d. Mga naantalang pag-update ng Client Terminal;
- e. Hindi pinapansin ng Kliyente ang mga naaangkop na tuntunin na inilarawan sa gabay sa gumagamit ng Client Terminal at sa Website ng Kumpanya.
Mga Hindi Karaniwang Kondisyon ng Pamilihan
- Kinikilala ng Kliyente na sa ilalim ng mga Abnormal na Kundisyon ng Pamilihan, maaaring pahabain ang panahon ng pagpapatupad ng mga Tagubilin at Kahilingan.
Plataporma ng Pangangalakal
- Kinikilala ng Kliyente na isang Kahilingan o Tagubilin lamang ang pinapayagang nasa pila nang sabay-sabay. Kapag nakapagpadala na ang Kliyente ng Kahilingan o Tagubilin, hindi na ito dapat ituloy. Ang mga Kahilingan o Tagubilin na ipinadala ng Kliyente ay hindi papansinin at lilitaw ang mensaheng "Naka-lock na ang Order" hanggang sa maisagawa ang unang Kahilingan o Tagubilin.
- Kinikilala ng Kliyente na ang tanging maaasahang mapagkukunan ng impormasyon tungkol sa Daloy ng mga Quote ay ang tunay/live na Quotes Base ng Server. Ang Quotes Base sa Client Terminal ay hindi maaasahang mapagkukunan ng impormasyon tungkol sa Daloy ng mga Quote dahil ang koneksyon sa pagitan ng Client Terminal at ng Server ay maaaring maantala sa isang punto at ang ilan sa mga Quote ay maaaring hindi makarating sa Client Terminal.
- Kinikilala ng Kliyente na kapag isinara ng Kliyente ang window ng paglalagay/pagbabago/pagtanggal ng order o ang window ng pagbubukas/pagsasara ng posisyon, ang Instruksyon o Kahilingan, na ipinadala na sa Server, ay hindi kakanselahin.
- Kung sakaling hindi natanggap ng Kliyente ang resulta ng pagpapatupad ng naunang ipinadalang Instruksyon ngunit nagpasyang ulitin ang Instruksyon, tatanggapin ng Kliyente ang panganib na gumawa ng dalawang Transaksyon sa halip na isa, ngunit maaaring makatanggap ang kliyente ng mensaheng "Naka-lock ang Order" gaya ng inilarawan sa punto 2.5 sa itaas.
- Kinikilala ng Kliyente na kung naisagawa na ang Pending Order ngunit ipinapadala ng Kliyente ang Instruksyon upang baguhin ang antas nito at ang mga antas ng If-Done Order nang sabay, ang tanging Instruksyon na isasagawa ay ang Instruksyon upang baguhin ang mga antas ng Stop Loss at/o Take Profit sa posisyong binuksan noong nag-trigger ang Pending Order.
Komunikasyon
- Tatanggapin ng Kliyente ang panganib ng anumang pagkalugi sa pananalapi na dulot ng katotohanang natanggap ng Kliyente nang may pagkaantala o hindi nakatanggap ng anumang abiso mula sa Kumpanya.
- Kinikilala ng Kliyente na ang hindi naka-encrypt na impormasyong ipinadala sa pamamagitan ng email ay hindi protektado mula sa anumang hindi awtorisadong pag-access.
- Ang Kliyente ay may ganap na pananagutan para sa mga panganib kaugnay ng mga hindi naihatid na internal mail message ng trading platform na ipinadala sa Kliyente ng Kumpanya dahil awtomatiko itong binubura sa loob ng 3 (tatlong) araw ng kalendaryo.
- Ang Kliyente ay ganap na responsable para sa privacy ng impormasyong natanggap mula sa Kumpanya at tinatanggap ang panganib ng anumang pagkalugi sa pananalapi na dulot ng hindi awtorisadong pag-access ng isang ikatlong partido sa Trading Account ng Kliyente.
- Walang pananagutan ang Kompanya kung ang awtorisado/hindi awtorisadong mga ikatlong tao ay may access sa impormasyon, kabilang ang mga elektronikong address, elektronikong komunikasyon at personal na datos, ay may access sa datos kapag ang mga nabanggit sa itaas ay ipinadala sa pagitan ng Kompanya o ng sinumang ibang partido, gamit ang internet o iba pang pasilidad sa komunikasyon sa network, telepono, o anumang iba pang elektronikong paraan.
Pangyayari ng Force Majeure
- Kung sakaling magkaroon ng Force Majeure, tatanggapin ng Kliyente ang panganib ng mga pagkalugi sa pananalapi.
3. Paunawa ng Babala sa Panganib para sa mga Dayuhang Pera at mga Produktong Derivatibo
- Hindi maaaring ibunyag ng paunawang ito ang lahat ng panganib at iba pang mahahalagang aspeto ng mga produktong foreign exchange at derivative tulad ng mga futures, options, at Contracts for Differences. Hindi ka dapat makipagtransaksyon sa mga produktong ito maliban kung nauunawaan mo ang kanilang uri at ang lawak ng iyong pagkakalantad sa panganib. Dapat ka ring makuntento na ang produkto ay angkop para sa iyo batay sa iyong mga kalagayan at posisyon sa pananalapi. Ang ilang mga estratehiya, tulad ng "spread" position o "straddle", ay maaaring kasing peligro ng isang simpleng Long o Short position. Bagama't maaaring gamitin ang mga instrumento ng forex at derivative para sa pamamahala ng panganib sa pamumuhunan, ang ilan sa mga produktong ito ay hindi angkop para sa maraming mamumuhunan. Hindi ka dapat makisali sa anumang direktang o hindi direktang pakikipagtransaksyon sa mga produktong derivative maliban kung alam at nauunawaan mo ang mga panganib na kasama sa mga ito at maaari mong mawala nang buo ang lahat ng iyong pera. Ang iba't ibang instrumento ay may iba't ibang antas ng pagkakalantad sa panganib at sa pagpapasya kung mangalakal sa mga naturang instrumento, dapat mong malaman ang mga sumusunod na punto:
Epekto ng Leverage
- Sa ilalim ng mga kondisyon ng Margin Trading, kahit ang maliliit na paggalaw sa merkado ay maaaring magkaroon ng malaking epekto sa Trading Account ng Kliyente. Mahalagang tandaan na ang lahat ng account ay nakikipagkalakalan sa ilalim ng epekto ng Leverage. Dapat isaalang-alang ng Kliyente na kung ang merkado ay gumalaw laban sa Kliyente, ang Kliyente ay maaaring magtamo ng kabuuang pagkalugi na mas malaki kaysa sa mga pondong idineposito. Ang Kliyente ang mananagot para sa lahat ng mga panganib, mga mapagkukunang pinansyal na ginagamit ng Kliyente at para sa napiling diskarte sa pangangalakal.
Lubos na inirerekomenda na panatilihin ng Kliyente ang Margin Level (porsyento ng Equity sa Kinakailangang Margin ratio na kinakalkula bilang Equity / Kinakailangang Margin * 100%) na hindi bababa sa 1,000%. Inirerekomenda rin na maglagay ng Stop Loss upang limitahan ang mga potensyal na pagkalugi, at Take Profit upang mangolekta ng kita, kapag hindi posible para sa Kliyente na pamahalaan ang mga Open Position ng Kliyente.
Ang Kliyente ang mananagot sa lahat ng pagkalugi sa pananalapi na dulot ng pagbubukas ng posisyon gamit ang pansamantalang labis na Free Margin sa Trading Account na nakuha bilang resulta ng isang kumikitang posisyon (na kinansela ng Kumpanya pagkatapos) na binuksan sa isang Error Quote (Spike) o sa isang Quote na natanggap bilang resulta ng isang Manifest Error.
Mga Instrumentong Mataas ang Pabagu-bago
- Ang ilang Instrumento ay nakikipagkalakalan sa loob ng malawak na saklaw ng intraday na may pabago-bagong paggalaw ng presyo. Samakatuwid, dapat maingat na isaalang-alang ng Kliyente na mayroong mataas na panganib ng pagkalugi pati na rin ang kita. Ang presyo ng mga instrumentong pinansyal na Derivative ay hango sa presyo ng pinagbabatayang asset kung saan tinutukoy ang mga instrumento (halimbawa, pera, stock, metal, indeks, atbp). Ang mga instrumentong pinansyal na derivative at mga kaugnay na merkado ay maaaring maging lubhang pabago-bago. Ang mga presyo ng mga instrumento at ng pinagbabatayang asset ay maaaring mabilis na magbago at sa malawak na saklaw at maaaring sumasalamin sa mga hindi inaasahang pangyayari o pagbabago sa mga kondisyon, na wala sa mga ito ang maaaring kontrolin ng Kliyente o ng Kumpanya. Sa ilalim ng ilang mga kondisyon ng merkado, maaaring imposibleng maisagawa ang order ng isang Kliyente sa idineklarang presyo na humahantong sa mga pagkalugi. Ang mga presyo ng mga instrumento at ng pinagbabatayang asset ay maiimpluwensyahan ng, bukod sa iba pang mga bagay, pagbabago ng mga ugnayan sa supply at demand, mga programa at patakaran ng gobyerno, agrikultura, komersyal at kalakalan, mga pambansa at internasyonal na kaganapang pampulitika at pang-ekonomiya at ang umiiral na sikolohikal na katangian ng nauugnay na pamilihan. Samakatuwid, hindi magagarantiyahan ng Stop Loss order ang limitasyon ng pagkalugi.
Kinikilala at tinatanggap ng Kliyente na, anuman ang anumang impormasyong maaaring ibigay ng Kumpanya, ang halaga ng mga Instrumento ay maaaring magbago pababa o pataas at malamang na ang pamumuhunan ay maaaring maging walang halaga. Ito ay dahil sa sistema ng margining na naaangkop sa mga naturang kalakalan, na karaniwang kinabibilangan ng medyo maliit na deposito o margin sa mga tuntunin ng kabuuang halaga ng kontrata, kaya ang isang medyo maliit na paggalaw sa pinagbabatayang merkado ay maaaring magkaroon ng hindi proporsyonal na dramatikong epekto sa kalakalan ng Kliyente. Kung ang paggalaw ng pinagbabatayang merkado ay pabor sa Kliyente, maaaring makamit ng Kliyente ang isang mahusay na kita, ngunit ang isang pantay na maliit na negatibong paggalaw ng merkado ay hindi lamang maaaring mabilis na magresulta sa pagkawala ng buong deposito ng Kliyente, ngunit maaari ring ilantad ang Kliyente sa isang malaking karagdagang pagkalugi.
Likido
- Ang ilan sa mga pinagbabatayang asset ay maaaring hindi agad maging likido dahil sa nabawasang demand para sa pinagbabatayang asset at maaaring hindi makuha ng Kliyente ang impormasyon tungkol sa halaga ng mga ito o ang lawak ng mga kaugnay na panganib.
Mga Kinabukasan
- Ang mga transaksyon sa futures ay may obligasyong gawin, o kunin, ang paghahatid ng pinagbabatayang asset ng kontrata sa isang petsa sa hinaharap, o sa ilang mga kaso ay bayaran ang posisyon gamit ang cash. May dala silang mataas na antas ng panganib. Ang gearing o leverage na kadalasang nakukuha sa futures trading ay nangangahulugan na ang isang maliit na deposito o down payment ay maaaring humantong sa malalaking pagkalugi pati na rin ang mga kita. Nangangahulugan din ito na ang isang medyo maliit na paggalaw ay maaaring humantong sa isang proporsyonal na mas malaking paggalaw sa halaga ng iyong pamumuhunan, at maaari itong gumana laban sa iyo pati na rin para sa iyo. Ang mga transaksyon sa futures ay may contingent liability, at dapat mong malaman ang mga implikasyon nito, lalo na ang mga kinakailangan sa margining, na nakasaad sa ibaba.
Mga Pagpipilian
- Maraming iba't ibang uri ng mga opsyon na may iba't ibang katangian na napapailalim sa mga sumusunod na kundisyon.
Mga Opsyon sa Pagbili:
Ang pagbili ng mga opsyon ay nagsasangkot ng mas kaunting panganib kaysa sa pagbebenta ng mga opsyon dahil, kung ang presyo ng pinagbabatayang asset ay gumalaw laban sa iyo, maaari mong hayaang mag-expire ang opsyon. Ang pinakamataas na pagkalugi ay limitado sa premium, kasama ang anumang komisyon o iba pang mga singil sa transaksyon. Gayunpaman, kung bibili ka ng call option sa isang futures contract at kalaunan ay gagamitin mo ang opsyon, makukuha mo ang future. Ilalantad ka nito sa mga panganib na inilarawan sa ilalim ng mga transaksyon sa pamumuhunan sa futures at contingent liability.
Mga Opsyon sa Pagsulat:
Kung magsusulat ka ng isang opsyon, ang panganib na kaakibat nito ay mas malaki kaysa sa pagbili ng mga opsyon. Maaari kang managot para sa margin upang mapanatili ang iyong posisyon at maaaring magkaroon ng pagkalugi na higit pa sa premium na natanggap. Sa pamamagitan ng pagsulat ng isang opsyon, tinatanggap mo ang isang legal na obligasyon na bilhin o ibenta ang pinagbabatayang asset kung ang opsyon ay gagamitin laban sa iyo, gaano man kalayo ang layo ng presyo ng merkado mula sa presyo ng ehersisyo. Kung pagmamay-ari mo na ang pinagbabatayang asset na iyong kinontrata na ibenta (kapag ang mga opsyon ay kikilalanin bilang mga covered call option), ang panganib ay nababawasan. Kung hindi mo pagmamay-ari ang pinagbabatayang asset (mga uncovered call option), ang panganib ay maaaring maging walang limitasyon. Tanging mga may karanasan lamang ang dapat mag-isip na sumulat ng mga uncovered option, at pagkatapos lamang makuha ang kumpletong detalye ng mga naaangkop na kondisyon at potensyal na pagkakalantad sa panganib.
Mga Kontrata para sa mga Pagkakaiba
- Ang mga CFD na magagamit para sa pangangalakal sa Kumpanya ay mga hindi maihahatid na spot transactions na nagbibigay ng pagkakataong kumita sa mga pagbabago sa mga rate ng pera, kalakal, mga indeks ng stock market o mga presyo ng share na tinatawag na underlying instrument. Kung ang paggalaw ng underlying instrument ay pabor sa Kliyente, maaaring makamit ng Kliyente ang isang magandang kita, ngunit ang isang pantay na maliit na negatibong paggalaw ng merkado ay hindi lamang maaaring mabilis na magresulta sa pagkawala ng buong deposito ng Kliyente kundi pati na rin sa anumang karagdagang komisyon sa table-accordion at iba pang mga gastos na natamo. Kaya, ang Kliyente ay hindi dapat pumasok sa mga CFD maliban kung handa siyang harapin ang mga panganib ng pagkawala ng lahat ng perang kanyang ipinuhunan at gayundin ang anumang karagdagang komisyon sa table-accordion at iba pang mga gastos na natamo.
Ang pamumuhunan sa isang Kontrata para sa mga Pagkakaiba ay may parehong mga panganib gaya ng pamumuhunan sa isang hinaharap o isang opsyon at dapat mong malaman ang mga ito gaya ng nakasaad sa itaas. Ang mga transaksyon sa mga Kontrata para sa mga Pagkakaiba ay maaari ring magkaroon ng contingent liability at dapat mong malaman ang mga implikasyon nito gaya ng nakasaad sa ibaba.
Mga Equity
- Ang mga equities ay kumakatawan sa isang bahagi ng share capital ng isang kumpanya. Ang lawak ng pagmamay-ari ng Kliyente sa isang kumpanya ay nakadepende sa bilang ng mga share na pagmamay-ari ng Kliyente kaugnay ng kabuuang bilang ng mga share na inilalabas.
Ang mga share ay binibili at ibinebenta sa mga stock exchange at ang kanilang mga halaga ay maaaring bumaba. Tungkol naman sa mga share sa mas maliliit na kumpanya, may karagdagang panganib na mawalan ng pera kapag ang mga naturang share ay binibili o ibinebenta. Maaaring magkaroon ng malaking pagkakaiba sa pagitan ng presyo ng pagbili at pagbenta ng mga share na ito.
Kung kailangan itong ibenta agad, maaaring mas mababa ang makuhang balik ng mga Kliyente kaysa sa kanilang ibinayad. Ang mga share sa mga kumpanyang isinama sa mga umuusbong na merkado ay maaaring mas mahirap bilhin at ibenta kaysa sa mga share sa mga kumpanyang nasa mas mauunlad na merkado at ang mga naturang kumpanya ay maaaring hindi rin mahigpit na kinokontrol.
Ang lahat ng inaalok na Equities ay nakalista sa isang exchange, na nangangahulugang ang mga presyo ay hindi itinatakda ng Kumpanya. Kikilos ang Kumpanya sa anumang tagubilin na ibibigay ng Kliyente na bumili o magbenta ng isang instrumento sa kanyang ngalan alinsunod sa obligasyon ng Kumpanya na magbigay ng pinakamahusay na pagpapatupad gaya ng nakasaad sa patakaran sa pagpapatupad ng order, upang kumilos nang makatwiran at alinsunod sa naaangkop na Kasunduan ng Kliyente at iba pang mga Kasunduan sa Operasyon.
Maaaring maglagay ang Kumpanya ng mga tagubilin sa mga Kliyente para makipagtransaksyon sa labas ng isang palitan kung ito ay naaayon sa patakaran sa pagpapatupad ng order.
Aayusin ng Kompanya ang pangangalaga sa mga instrumento ng Kliyente.
Ang lahat ng equities na binili para sa Kliyente o inilipat sa Kumpanya ng Kliyente ay bibilhin sa pangalan ng nominee company o WE GOLDEN, at/o hahawakan ng isang nominee company na pinili ng WE GOLDEN, para sa kapakinabangan ng Kliyente.
Dahil ang mga pamumuhunan ay hahawakan sa pangalan ng isang nominadong kumpanya, ang Kliyente ay maaaring walang karapatan sa pagboto na sana ay mayroon siya kung hawak niya ang pamumuhunan sa sarili niyang pangalan.
Lahat ng pamumuhunang pinansyal ay may kasamang elemento ng panganib. Ang halaga ng anumang pamumuhunang ginagawa ng Kliyente ay maaaring bumaba o tumaas, at maaaring mas mababa ang kitain ng Kliyente kaysa sa kanyang unang pamumuhunan. Ang nakaraang pagganap ay hindi indikasyon ng pagganap sa hinaharap.
Ang mga panganib na kinahaharap ng mga Kliyente ay mag-iiba ayon sa mga instrumentong itinagubilin nila sa Kumpanya na bilhin at ibenta para sa kanila.
Dapat malaman ng mga Kliyente na ang mga pisikal na share na pinapayagang ikalakal sa isang regulated market ay hindi mga produktong pinansyal na may mataas na panganib.
Ang mga serbisyo ng Kumpanya ay ibinibigay sa batayan ng pagpapatupad lamang. Ang Kumpanya ay hindi nagbibigay ng payo sa pamumuhunan kaugnay ng mga Equities. Ang Kumpanya ay maaaring magbigay ng impormasyong makatotohanan o mga rekomendasyon sa pananaliksik tungkol sa isang merkado, impormasyon tungkol sa mga pamamaraan ng transaksyon at impormasyon tungkol sa mga potensyal na panganib na kasama at kung paano maaaring mabawasan ang mga panganib na iyon. Gayunpaman, ang anumang desisyon na gamitin ang mga produkto o serbisyo ay ginagawa ng Kliyente.
Mga panganib na kolateral (mga propesyonal/elektibong propesyonal lamang)
Kapag ang mga Kliyente ay pumasok sa Kasunduan sa Kolateral kasama ang Kumpanya, napagkakasunduan na kunin ang seguridad sa mga asset sa Share Account kapalit ng cash para sa pagbabayad ng margin sa kanilang naka-link na CFD Account. Ang halaga ng mga share at CFD ay tataas at bababa. Kung ang halaga ng kolateral ng mga asset sa Share Account ng Kliyente, kasama ang anumang cash sa naka-link na CFD Account ng Kliyente, ay bumaba sa halagang kinakailangan upang mapanatili ang mga bukas na posisyon, maaaring isara ang Kliyente sa mga posisyon ng CFD sa naka-link na account na iyon, at ang Kumpanya ay may karapatang ibenta ang mga asset sa Share Account ng Kliyente upang mabayaran ang anumang nagreresultang deficit.
Habang nagbabago ang halaga ng mga asset sa Clients Share Account, nagbabago rin ang halaga ng collateral na maaaring gamitin ng Kliyente bilang margin. Kailangang subaybayan ng Kliyente ang kanyang Share Account at ang naka-link na CFD Account upang matiyak na ang halaga ng collateral at anumang perang idineposito niya sa kanyang naka-link na CFD Account ay sapat upang pondohan ang kanyang mga bukas na posisyon sa account na iyon.
Magagamit lamang ng Kliyente ang kanyang mga serbisyong kolateral upang masakop ang mga kinakailangan sa margin sa mga bukas na posisyon sa kanyang naka-link na CFD Account at kakailanganin niyang masakop ang anumang patuloy na pagkalugi gamit ang magagamit na pera sa kanyang naka-link na CFD Account.
Mga Transaksyon sa Off-exchange sa mga Derivative
- Ang mga CFD, forex, at mahahalagang metal ay mga transaksyong off-exchange. Bagama't ang ilang off-exchange market ay lubos na likido, ang mga transaksyon sa off-exchange o non-transferable derivatives ay maaaring may mas malaking panganib kaysa sa pamumuhunan sa on-exchange derivatives dahil walang exchange market kung saan isasara ang isang Open Position. Maaaring imposibleng i-liquidate ang isang umiiral na posisyon, upang masuri ang halaga ng posisyon na nagmumula sa isang off exchange transaction o upang masuri ang pagkakalantad sa panganib. Ang mga presyo ng bid at presyo ng Ask ay hindi kailangang i-quote, at, kahit na nasaan ang mga ito, itatatag ang mga ito ng mga dealer sa mga instrumentong ito at dahil dito ay maaaring mahirap itatag kung ano ang isang patas na presyo.
Hinggil sa mga transaksyon sa CFD, forex, at mahahalagang metal sa Kumpanya, gumagamit ang Kumpanya ng isang trading platform para sa mga transaksyon sa CFD na hindi nabibilang sa kahulugan ng isang kinikilalang palitan dahil hindi ito isang Multilateral Trading Facility at samakatuwid ay walang parehong proteksyon.
Mga Dayuhang Pamilihan
- Ang mga dayuhang pamilihan ay may iba't ibang panganib. Kapag hiniling, ang Kompanya ay dapat magbigay ng paliwanag tungkol sa mga kaugnay na panganib at proteksyon (kung mayroon man) na magpapatakbo sa anumang dayuhang pamilihan, kabilang ang lawak kung saan tatanggap ito ng pananagutan para sa anumang pagkabigo ng isang dayuhang kumpanya na ginagamit nito sa pakikipagtransaksyon. Ang potensyal para sa kita o pagkalugi mula sa mga transaksyon sa mga dayuhang pamilihan o sa mga kontratang may dayuhang denominasyon ay maaapektuhan ng mga pagbabago-bago sa mga rate ng palitan ng dayuhan.
Mga Transaksyon sa Pamumuhunan sa Contingent Liability
- Ang mga transaksyon sa pamumuhunan sa contingent liability, na may margin, ay nangangailangan sa iyo na gumawa ng isang serye ng mga pagbabayad laban sa presyo ng pagbili, sa halip na bayaran agad ang buong presyo ng pagbili. Ang kinakailangan sa Margin ay depende sa pinagbabatayang asset ng instrumento. Ang mga kinakailangan sa margin ay maaaring nakapirmi o kalkulahin mula sa kasalukuyang presyo ng pinagbabatayang instrumento, makikita ito sa website ng Kumpanya.
Kung ikaw ay mangalakal sa mga futures, Contracts for Differences o magbebenta ng mga opsyon, maaari kang magkaroon ng kabuuang pagkalugi sa mga pondong iyong idineposito upang magbukas at mapanatili ang isang posisyon. Kung ang merkado ay kumilos laban sa iyo, maaari kang hingan ng malaking karagdagang pondo sa maikling abiso upang mapanatili ang posisyon. Kung hindi mo ito magagawa sa loob ng kinakailangang oras, ang iyong posisyon ay maaaring ma-liquidate nang may pagkalugi at ikaw ang mananagot sa nagresultang depisit. Tandaan na ang Kumpanya ay walang tungkulin na ipaalam sa Kliyente ang anumang Margin Call upang mapanatili ang isang posisyon na nalulugi.
Kahit na ang isang transaksyon ay walang margin, maaari pa rin itong magkaroon ng obligasyon na gumawa ng mga karagdagang pagbabayad sa ilang partikular na pagkakataon na higit sa anumang halagang binayaran noong pumasok ka sa kontrata.
Ang mga transaksyon sa pamumuhunan sa contingent liability na hindi ipinagkakatiwalaan sa o sa ilalim ng mga patakaran ng isang kinikilala o itinalagang palitan ng pamumuhunan ay maaaring maglantad sa iyo sa mas malalaking panganib.
Kolateral
- Kung magdedeposito ka ng collateral bilang security sa Kompanya, ang paraan ng pagtrato dito ay mag-iiba ayon sa uri ng transaksyon at kung saan ito ipinagpapalit. Maaaring may mga makabuluhang pagkakaiba sa pagtrato sa iyong collateral depende sa kung ikaw ay nangangalakal sa isang kinikilala o itinalagang investment exchange, kung saan ilalapat ang mga patakaran ng exchange na iyon (at ng nauugnay na clearing house), o nangangalakal sa off-exchange. Ang idinepositong collateral ay maaaring mawala ang pagkakakilanlan nito bilang iyong ari-arian kapag naisagawa na ang mga transaksyon para sa iyo. Kahit na ang iyong mga transaksyon ay maging kapaki-pakinabang sa huli, maaaring hindi mo na mabawi ang parehong mga asset na iyong idineposito, at maaaring kailanganin mong tanggapin ang bayad sa cash. Dapat mong alamin mula sa iyong kompanya kung paano haharapin ang iyong collateral.
Mga Komisyon at Buwis
- Bago ka magsimulang mangalakal, dapat mong alamin ang lahat ng komisyon sa table-accordion at iba pang mga singil na iyong sisingilin. Kung ang anumang mga singil ay hindi ipinahayag sa mga terminong pera (ngunit, halimbawa, bilang porsyento ng halaga ng kontrata), dapat mong tiyakin na nauunawaan mo ang tunay na halaga ng mga singil.
- May panganib na ang mga kalakalan ng Kliyente sa anumang Instrumentong Pinansyal kabilang ang mga instrumentong derivative ay maaaring maging o mapailalim sa buwis at/o anumang iba pang tungkulin halimbawa dahil sa mga pagbabago sa batas o sa kanyang personal na mga pangyayari. Hindi ginagarantiyahan ng Kumpanya na walang buwis at/o anumang iba pang stamp duty ang babayaran. Ang Kliyente ay responsable para sa anumang mga buwis at/o anumang iba pang tungkulin na maaaring maipon kaugnay ng kanyang mga kalakalan.
- Ang mga Kliyente ay responsable sa pamamahala ng kanilang mga gawain sa buwis at legal kabilang ang paggawa ng anumang mga paghahain at pagbabayad ng regulasyon at pagsunod sa mga naaangkop na batas at regulasyon. Ang Kumpanya ay hindi nagbibigay ng anumang payo sa regulasyon, buwis o legal. Kung ang mga Kliyente ay may anumang pagdududa tungkol sa pagtrato sa buwis o mga pananagutan ng mga produktong pamumuhunan na magagamit sa pamamagitan ng Kumpanya, dapat silang humingi ng independiyenteng payo.
- Ang mga residente ng ilang hurisdiksyon ay maaaring sumailalim sa mga paghihigpit o limitasyon na may kaugnayan sa pagpapadala ng pera sa labas ng kanilang hurisdiksyon ng mga kinauukulang lokal na awtoridad sa buwis o pananalapi ng hurisdiksyon o maaaring kailanganing humingi ng pahintulot upang gawin ito. Hindi kami mananagot para sa, at responsibilidad mo na tiyakin, ang iyong pagsunod sa mga naturang kinakailangan. Isaalang-alang ang paghingi ng payo mula sa isang naaangkop na tagapayo.
Mga Suspensyon ng Pangangalakal
- Sa ilalim ng ilang mga kondisyon sa pangangalakal, maaaring maging mahirap o imposibleng i-liquidate ang isang posisyon. Maaaring mangyari ito, halimbawa, sa mga oras ng mabilis na paggalaw ng presyo kung ang presyo ay tumaas o bumaba sa isang sesyon ng pangangalakal hanggang sa punto na sa ilalim ng mga patakaran ng nauugnay na kalakalan sa palitan ay sinuspinde o pinaghihigpitan. Ang paglalagay ng Stop Loss ay hindi kinakailangang limitahan ang iyong mga pagkalugi sa nilalayong halaga, dahil ang mga kondisyon ng merkado ay maaaring maging imposibleng isagawa ang naturang Order sa itinakdang presyo. Bilang karagdagan, sa ilalim ng ilang mga kondisyon ng merkado, ang pagpapatupad ng isang Stop Loss Order ay maaaring mas masahol kaysa sa itinakdang presyo nito at ang mga natanto na pagkalugi ay maaaring mas malaki kaysa sa inaasahan.
Mga Proteksyon sa Clearing House
- Sa maraming palitan, ang pagsasagawa ng isang transaksyon ng iyong kompanya (o ikatlong partido na kinakaharap nito) ay ginagarantiyahan ng palitan o clearing house. Gayunpaman, ang garantiyang ito ay malamang na hindi saklawin ka, ang Kliyente, sa karamihan ng mga pagkakataon at maaaring hindi ka protektahan kung ang iyong kompanya o ibang partido ay hindi tumupad sa mga obligasyon nito sa iyo. Kapag hiniling, dapat ipaliwanag ng Kumpanya ang anumang proteksyon na ibinigay sa iyo sa ilalim ng clearing guarantee na naaangkop sa anumang on-exchange derivatives na iyong kinakaharap. Walang clearing house para sa mga tradisyunal na opsyon, ni karaniwan para sa mga off-exchange instrument na hindi ipinagpapalit sa ilalim ng mga patakaran ng isang kinikilala o itinalagang investment exchange.
Pagkabangkarote
- Ang pagkabangkarote o hindi pagbabayad ng Kompanya ay maaaring humantong sa paglikida o pagsasara ng mga posisyon nang walang iyong pahintulot. Sa ilang mga pagkakataon, maaaring hindi mo mabawi ang mga aktwal na ari-arian na iyong inihain bilang kolateral at maaaring kailanganin mong tanggapin ang anumang magagamit na bayad sa cash o sa anumang iba pang paraan na itinuturing na naaangkop.
- Ang mga Segregated Fund ay sasailalim sa mga proteksyong ipinagkakaloob ng Mga Naaangkop na Regulasyon.
- Ang mga Non-segregated Fund ay hindi sasailalim sa mga proteksyong ipinagkakaloob ng Mga Naaangkop na Regulasyon. Ang mga Non-segregated Fund ay hindi ihihiwalay mula sa pera ng Kumpanya at gagamitin sa takbo ng negosyo ng Kumpanya, at kung sakaling maging insolvency ang Kumpanya, ikaw ay ituturing na isang general creditor.
4. Panganib ng Ikatlong Partido
Ang paunawang ito ay ibinibigay sa iyo alinsunod sa naaangkop na batas.
- Maaaring ipasa ng Kompanya ang perang natanggap mula sa Kliyente sa isang ikatlong partido (hal. isang bangko, isang merkado, intermediate broker, OTC counterparty o clearing house) upang hawakan o kontrolin upang maisagawa ang isang Transaksyon sa pamamagitan o kasama ang taong iyon o upang matugunan ang obligasyon ng Kliyente na magbigay ng collateral (hal. kinakailangan sa paunang margin) kaugnay ng isang Transaksyon. Ang Kompanya ay walang pananagutan para sa anumang mga kilos o pagkukulang ng sinumang ikatlong partido na pagbibigyan nito ng perang natanggap mula sa Kliyente.
- Ang ikatlong partido na pagbibigyan ng pera ng Kompanya ay maaaring panatilihin ito sa isang omnibus account at maaaring hindi posible na ihiwalay ito sa pera ng Kliyente, o sa pera ng ikatlong partido. Sa kaganapan ng insolvency o anumang iba pang katulad na paglilitis kaugnay ng ikatlong partido na iyon, ang Kompanya ay maaari lamang magkaroon ng unsecured claim laban sa ikatlong partido sa ngalan ng Kliyente, at ang Kliyente ay malantad sa panganib na ang perang natanggap ng Kompanya mula sa ikatlong partido ay hindi sapat upang matugunan ang mga claim ng Kliyente na may kaugnayan sa nauugnay na account. Ang Kompanya ay hindi tumatanggap ng anumang pananagutan o responsibilidad para sa anumang mga nagresultang pagkalugi.
- Maaaring ideposito ng Kumpanya ang pera ng Kliyente sa isang depositoryo na maaaring may interes sa seguridad, lien o karapatan sa set-off kaugnay ng perang iyon.
- Ang isang Bangko o Broker na siyang kausap ng Kumpanya ay maaaring may mga interes na salungat sa mga interes ng Kliyente.
Patakaran sa Pagkapribado
Ibinibigay ng WE GOLDEN LTD ang Patakaran sa Pagkapribado na ito upang ipaalam sa mga gumagamit ang aming mga patakaran at pamamaraan tungkol sa pangongolekta, paggamit, at pagsisiwalat ng personal na impormasyong makikilala na natanggap mula sa mga gumagamit ng website na ito, na matatagpuan sa www.wegolden.com ("Site"). Ang Patakaran sa Pagkapribado na ito ay maaaring ma-update paminsan-minsan para sa anumang kadahilanan; ang bawat bersyon ay ilalapat sa impormasyong nakolekta habang ito ay umiiral. Aabisuhan ka namin ng anumang mahahalagang pagbabago sa aming Patakaran sa Pagkapribado sa pamamagitan ng pag-post ng bagong Patakaran sa Pagkapribado sa aming Site. Pinapayuhan kang regular na sumangguni sa Patakaran sa Pagkapribado na ito para sa anumang mga pagbabago.
Sa pamamagitan ng pagbibigay sa amin ng naturang impormasyon, binibigyan mo kami ng iyong pahintulot na kolektahin, gamitin at iimbak ang impormasyon sa paraang ipinaliwanag dito.
Nakolektang Datos
Impormasyong Personal na Nakakapagpakilala: Kapag nagba-browse sa mga bahagi ng Site ng WE GOLDEN na hindi protektado ng password, ginagawa ito nang hindi nagpapakilala; walang personal na impormasyong nakakapagpakilala ang kinokolekta. Kapag nagsa-sign up upang maging isang rehistradong gumagamit ng WE GOLDEN, hinihiling na magbigay ng email address, username at password upang ma-access ang aming Site. Kinakailangan ng batas ang mga kliyente na magbigay ng impormasyon sa pangangalakal (hal., kung gaano na sila katagal nang nangangalakal, ginustong istilo ng pangangalakal, atbp.) at isang paglalarawan ng profile. Kapag ang isang kliyente ay nagparehistro sa WE GOLDEN at nag-sign in sa Site, hindi na sila magiging anonymous sa WE GOLDEN.
Bilang isang rehistradong gumagamit, hinihiling ng batas sa mga kliyente na magbigay sa WE GOLDEN ng mga kinakailangang kredensyal upang ma-access ang kanilang brokerage account (ibig sabihin, user ID, password, at impormasyong kinakailangan upang ma-access ang kanilang account). Hindi kailanman ia-access ng WE GOLDEN ang iyong mga account para sa anumang layunin maliban sa pagkuha ng data ng kalakalan ng kliyente at pagbibigay ng mga serbisyong kanilang hiniling. Maaaring i-deactivate ng mga kliyente ang kanilang account sa anumang kadahilanan anumang oras at buburahin ng WE GOLDEN ang lahat ng iyong personal na makikilalang impormasyon mula sa mga server nito. Hindi magtatago ang WE GOLDEN ng kopya ng personal na makikilalang impormasyon para sa anumang layunin sa pag-deactivate ng account maliban kung kinakailangan ng batas o upang protektahan ang mga legal na karapatan.
Seguridad ng Datos
Kapag binibisita ang Site, maaaring mangolekta ang WE GOLDEN ng impormasyon sa pamamagitan ng "cookies" o iba pang katulad na mga tool sa Web upang mapahusay ang karanasan ng gumagamit. Ang mga cookie ay maliliit na string ng teksto na ipinapadala ng aming Site sa iyong browser sa hard drive ng iyong computer. Binibigyang-daan ng mga cookie ang WE GOLDEN na makilala ang mga bisita sa Site kapag bumalik sila sa Site, upang mapanatili ang mga sesyon ng Web habang nagba-browse sa buong Site, pati na rin ang pagtulong sa WE GOLDEN na magbigay ng mas mahusay at mas personalized na karanasan.
Ang mga cookies ng WE GOLDEN ay hindi nakatali sa personal na impormasyong makakapagpakilala. Karamihan sa mga Web browser ay awtomatikong tumatanggap ng mga cookies, ngunit posibleng baguhin ang setup ng browser upang hindi nito tanggapin ang mga cookies. Gayunpaman, ang pagtanggi sa mga cookies ay maaaring pumigil sa mga bisita na samantalahin ang ilang bahagi ng aming Site.
Kapag nagba-browse sa Site ng WE GOLDEN, awtomatikong tumatanggap at nagtatala ang WE GOLDEN LTD. ng impormasyon sa mga server log nito mula sa browser ng bisita kabilang ang iyong IP address, impormasyon sa cookie ng WE GOLDEN at ang mga hiniling na pahina. Ginagamit ng WE GOLDEN ang impormasyong ito upang mapabuti ang functionality at usability ng mga serbisyo nito. Ang mga log file ng WE GOLDEN ay hindi nakatali sa personal na impormasyong makikilala. Gumagamit ang WE GOLDEN ng secure server software (SSL) at mga firewall upang protektahan ang lahat ng impormasyon mula sa hindi awtorisadong pag-access, pagsisiwalat, pagbabago, o pagkasira.
Paano Ginagamit ng WE GOLDEN ang Nakolektang Datos
Serbisyo sa Kustomer: Batay sa personal na impormasyong ibinigay sa proseso ng pagpaparehistro, magpapadala ang WE GOLDEN ng welcome email upang beripikahin ang account. Makikipag-ugnayan din ang WE GOLDEN sa mga rehistradong user bilang tugon sa kanilang mga katanungan upang maibigay ang mga serbisyong hiniling at mapamahalaan ang account.
Impormasyon sa Brokerage: Ang mga rehistradong gumagamit ng Site ay maaaring magbigay sa WE GOLDEN ng mga kredensyal upang ma-access ang kanilang brokerage account upang makuha ang kanilang datos sa pangangalakal. Ang impormasyong ito ay ginagamit lamang upang makuha ang kasaysayan ng pangangalakal para sa account at ang impormasyong ito at hindi maa-access kahit saan sa Site.
Pagbabahagi at Pagbubunyag ng Impormasyon: Hindi Inihahayag ng WE GOLDEN ang Anumang Personal na Impormasyong Makikilala.
Hindi ilalathala ng WE GOLDEN ang anumang personal na impormasyon na maaaring makikilala (hal. pangalan, email address o impormasyon sa pakikipag-ugnayan) sa Site para makita ng iba nang walang malinaw na pahintulot ng rehistradong gumagamit, maliban kung ang gumagamit mismo ang pumili na i-post ito sa Site.
WE GOLDEN LTD:
- Hindi nagpapaupa o nagbabahagi ng anumang personal na impormasyon
- Hindi nagpapaupa o nagbabahagi ng anumang personal na impormasyon na makakapagpakilala sa mga ikatlong partido na hindi namin ahente o nagsisilbi sa Master Traders.
- Maaaring magbigay ng impormasyon ng user kung kinakailangan ng batas
- Maaaring kailanganing magbigay ng impormasyon ng gumagamit sa ilalim ng mga sumusunod na sitwasyon: bilang tugon sa mga subpoena, utos ng korte, o prosesong legal o upang itatag o gamitin ang aming mga legal na karapatan o ipagtanggol laban sa mga aktwal o banta ng mga legal na paghahabol. Bukod pa rito, kapag naniniwala ang WE GOLDEN na kinakailangang magbahagi ng impormasyon upang imbestigahan, pigilan o gumawa ng aksyon tungkol sa mga ilegal na aktibidad o aktibidad na pinaniniwalaan nitong nagdudulot ng legal na pananagutan sa WE GOLDEN, sa mga miyembro nito o mga ikatlong partido, pinaghihinalaang pandaraya, mga sitwasyon na may kinalaman sa mga potensyal na banta sa pisikal na kaligtasan ng sinumang tao, mga paglabag sa Mga Tuntunin ng Paggamit ng WE GOLDEN, o kung kinakailangan ng batas.
Mga Taong Wala Pang 18 Taong Gulang
Alinsunod sa karamihan ng mga pambansang sistemang legal, hindi namin pinapayagan ang mga taong wala pang 18 taong gulang na maging mga gumagamit, at hindi kami mangongolekta ng impormasyon mula sa mga taong wala pang 18 taong gulang. Sa paggamit ng aming Site, ipinapahayag mo na ikaw ay higit sa 18 taong gulang.
Pangwakas na Pahayag
Kung mayroon kang anumang mga katanungan o komento tungkol sa Patakaran sa Pagkapribado na ito o sa aming paggamit ng iyong personal na impormasyong makikilala, mangyaring makipag-ugnayan sa amin.
Mga Tuntunin at Patakaran
- Panimula
- Alok ng Produkto
- Pag-access sa Aming mga Serbisyo
- Kilalanin ang Iyong Kustomer (KYC)
- Pagsunod sa mga Batas
- Ang Aming mga Karapatan
- Pang-aabuso sa Pamilihan at Ipinagbabawal na Pag-uugali
- Proteksyon sa Negatibong Balanse
- Mga Hindi Aktibong Account
- Mga Relasyon sa Ikatlong Partido
- Mga Warranty at Indemnidad
- Pananagutan
- Pagtatapos
- Mga Karapatan sa Intelektwal na Ari-arian
- Mga Pangyayari na Kahinaan ng Kalagayan
- Komunikasyon sa Amin
- Mga Reklamo
- Namamahalang Batas at Hurisdiksyon
- Iba't iba
1. Panimula
1.1. Ang iyong partido sa pakikipagkontrata ay ang entidad kung saan nakarehistro ang iyong account ("WE GOLDEN"), na tumutukoy sa WE GOLDEN LTD, isang kumpanyang inkorporada sa Saint Lucia na may numero ng kumpanya na 2025-00705, na nakarehistro sa Ground Floor, The Sotheby Building, Rodney Village, Rodney Bay, Gros-Islet, Saint Lucia. Ang mga terminong "kami", "amin", at "amin" ay tumutukoy sa WE GOLDEN. Nagbibigay kami ng mga serbisyong nagbibigay-daan sa iyong makipagkalakalan ng ilang partikular na instrumentong pinansyal (ang "Mga Serbisyo").
1.2. Ang mga Pangkalahatang Tuntunin ng Paggamit na ito, kasama ang mga Tuntunin sa Pangangalakal, ang mga Tuntunin ng Pondo at Paglilipat, ang Pagsisiwalat ng Panganib, at ang mga Karagdagang Tuntunin na nalalapat sa entity kung saan nakarehistro ang iyong account, na ang bawat isa ay makikita sa aming pahina ng Mga Tuntunin at Patakaran, ay bumubuo sa kasunduan sa pagitan mo at ng WE GOLDEN (bawat isa ay susugan paminsan-minsan, sama-sama, ang "Kasunduan"). Hayagan kang sumasang-ayon sa mga tuntunin ng Kasunduan, at sumasang-ayon kami sa iyong pag-access at paggamit ng aming mga Serbisyo (tulad ng karagdagang inilarawan sa Sugnay 2 sa ibaba). Kung sakaling magkaroon ng anumang salungatan sa pagitan ng mga Pangkalahatang Tuntunin ng Paggamit na ito at ng mga Tuntunin sa Pangangalakal, ng mga Tuntunin ng Pondo at Paglilipat, ng Pagsisiwalat ng Panganib, at ng naaangkop na mga Karagdagang Tuntunin, ang sumusunod na pagkakasunud-sunod ng prayoridad ang ilalapat: (i) ang mga Karagdagang Tuntunin; (ii) ang mga Pangkalahatang Tuntunin ng Paggamit na ito; (iii) ang mga Tuntunin sa Pangangalakal; (iv) ang mga Tuntunin ng Pondo at Paglilipat; at (v) ang Pagsisiwalat ng Panganib.
1.3. Responsibilidad mong suriin ang aming website nang pana-panahon upang suriin ang kasalukuyang bersyon ng Kasunduan. Nakalaan sa amin ang karapatang baguhin ang Kasunduan, ayon sa pinahihintulutan ng batas, nang walang abiso, at responsibilidad mong suriin ang aming website para sa pinakabagong bersyon ng Kasunduan. Ang binagong Kasunduan ay magiging wasto kapag nailathala na ito sa http://www.wegolden.com/ (ang "Website"). Kung gumawa kami ng mga mahahalagang pagbabago sa Kasunduan, aabisuhan ka namin. Kung tatanggihan mo ang anumang pagkakaiba-iba sa Kasunduan, dapat mong ihinto ang iyong paggamit ng aming Website at Mga Serbisyo, at wawakasan namin ang Kasunduang ito alinsunod sa Clause 13. Ang iyong patuloy na paggamit ng Website at Mga Serbisyo ay nangangahulugang pagtanggap sa pagkakaiba-iba.
1.4. Ang mga terminong ginamit sa Kasunduang ito, tulad ng "kasama" o "halimbawa", ay hindi mga salitang may limitasyon at dapat bigyang-kahulugan na sinusundan ng mga salitang "nang walang limitasyon". Ang mga pamagat sa Kasunduang ito ay para lamang sa kaginhawahan at hindi makakaapekto sa anumang paraan sa kahulugan o interpretasyon ng Kasunduang ito.
1.5. Ang Kasunduang ito ay maaaring makuha sa iba't ibang wika, at sa bawat kaso, sinikap naming magbigay ng tapat na pagsasalin mula sa bersyong Ingles. Kung sakaling magkaroon ng anumang pagkakaiba sa kahulugan sa pagitan ng bersyong Ingles at anumang bersyon sa ibang wika, ang bersyong Ingles ang mananaig.
2. Pag-aalok ng produkto
2.1. Ibinibigay namin ang aming mga Serbisyo sa pamamagitan ng mga platform ng pangangalakal na may tatak na WE GOLDEN na makukuha sa Website (ang "Mga Platform ng Pangangalakal"), kung saan maaari kang mangalakal ng:
2.1.1. Mga Kontrata para sa Pagkakaiba ("CFD") sa mga instrumentong pinansyal at Indeks
2.1.2. Forex, mga pares ng pera at mga instrumentong pinansyal
2.1.3. Mga cryptocurrency
2.1.3.4. Stock at mga indeks
2.1.3.5. Mga Swap-free CFD sa mga instrumentong pinansyal at Indeks
2.1.6. Ang mga partikular na instrumentong pinansyal na makukuha sa bawat Trading Platform ay maaaring mag-iba at maaaring magbago paminsan-minsan.
2.3. Ang aming mga Serbisyo ay inaalok nang hindi harapan, at ang aming komunikasyon ay ginagawa sa pamamagitan ng aming Website, mga email, at iba pang elektronikong komunikasyon.
2.4. Ang aming mga Serbisyo ay inaalok sa paraang pagpapatupad lamang. Nangangahulugan ito na ikaw ang magiging responsable sa paggawa ng iyong sariling mga desisyon at aksyon sa pamumuhunan kapag ipinapadala ang iyong mga order sa transaksyon sa pamamagitan ng Website. Ipapatupad namin ang anumang partikular na tagubilin mula sa iyo, at hindi namin kakailanganing tiyakin na ang mga transaksyon ay angkop o angkop para sa iyo.
2.5. Ang pangangalakal ng CFD ay hindi nagbibigay sa iyo ng anumang karapatan sa pinagbabatayang instrumento ng iyong kalakalan, na nangangahulugang wala kang anumang interes, o karapatang bumili, ng anumang pinagbabatayang bahagi kaugnay ng mga pinagbabatayang instrumentong ito dahil ang mga CFD ay kumakatawan lamang sa isang nosyonal na halaga.
2.6. Nakalaan sa amin ang eksklusibong karapatang tukuyin ang saklaw, kakayahang magamit, at uri ng mga serbisyo at produktong aming iniaalok sa iyo.
2.7. Ibinibigay lamang namin ang aming mga Serbisyo sa mga residente ng ilang partikular na bansa dahil sa mga legal at regulasyon na paghihigpit at sa aming mga panloob na patakaran. Maaari naming baguhin ang listahan ng mga bansa paminsan-minsan.
2.8. Maaari naming piliing ipakilala, baguhin, o ihinto ang mga serbisyo at produkto para sa anumang kadahilanan, kabilang ang mga kadahilanang may kaugnayan sa pagsunod sa mga regulasyon, kahusayan sa pagpapatakbo, o mga estratehikong konsiderasyon. Sa anumang ganitong mga sitwasyon, gagawa kami ng mga makatwirang pagsisikap upang ipaalam sa iyo at bigyan ka ng gabay sa pamamahala ng account.
2.9. Ang entidad kung saan ka maaaring magkaroon ng account ay nakadepende sa iyong bansang tinitirhan at sa mga produktong nais mong ikalakal.
3. Pag-access sa aming mga serbisyo
3.1. Para magbukas ng trading account at magamit ang aming mga Serbisyo, kailangan mong matugunan ang lahat ng mga sumusunod na kundisyon, at gawin mo ang mga sumusunod na representasyon sa amin:
3.1.1. Nabasa mo nang buo ang Kasunduan at naunawaan mo na bibili at magbebenta ka ng mga kalakal na napapailalim sa Kasunduang ito (kabilang ang, para maiwasan ang pagdududa, ang mga panganib na inilarawan sa pagsisiwalat ng Panganib);
3.1.2. Nabasa mo na ang aming Patakaran sa Pagkapribado at alam mo kung paano namin pinoproseso ang personal na datos;
3.1.3. Kumikilos ka lamang para sa iyong sariling kapakinabangan at hindi para sa sinumang ibang tao o sa ngalan ng sinumang iba pa;
3.1.4. Ikaw ay 18 taong gulang o mas matanda pa; at
3.1.5. Hindi ka residente ng isang bansa kung saan hindi namin inaalok ang aming mga serbisyo (tingnan ang Sugnay 2.7).
3.2. Alinsunod sa mga tuntunin ng Kasunduang ito at sa kondisyon na tinatanggap ka namin bilang isang kliyente, binibigyan ka namin ng lisensya upang gamitin ang mga Trading Platform para lamang sa iyong personal na paggamit at kapakinabangan. Sa lawak na kasama ang third-party software sa loob ng mga Trading Platform, dapat kang sumunod sa mga tuntunin ng anumang mga lisensya ng third-party software na ibinigay sa iyo paminsan-minsan.
3.3. Kung magpasya kang gumamit o mag-download ng software ng ikatlong partido kung saan maaaring ma-access ang aming mga Serbisyo (partikular, ang MT5), sumasang-ayon kang sumunod sa mga tuntunin at kundisyong nakasaad sa Kasunduang ito. Kinikilala mo na hindi ka makakapag-order hangga't hindi ka namin tinatanggap bilang isang kliyente.
3.4. Responsibilidad mong tiyakin na ang mga kredensyal ng iyong account ay mananatiling kumpidensyal at hindi ito gagamitin ng sinumang tao maliban sa iyo. Dapat mo kaming ipaalam kaagad kung malaman mong nakompromiso ang mga kredensyal ng iyong account o ang iyong account ay ginamit ng sinuman maliban sa iyo. Kung naniniwala kaming nagkaroon ng paglabag sa seguridad, maaari naming hilingin sa iyo na baguhin ang mga kredensyal ng iyong account.
3.5. Hindi ka dapat magbigay o mag-alok na magbigay ng access sa kapital o pondo para sa mga ikatlong partido upang makipagkalakalan sa amin. Hindi mo dapat gamitin ang mga serbisyo ng sinumang ikatlong partido na nag-aalok na magbigay ng mga pinondohan na account para sa iyo upang makipagkalakalan sa aming mga Trading Platform.
4. Kilalanin ang Iyong Kustomer
4.1. Pangkalahatan
4.1.1. Sumasang-ayon kang magbigay sa amin ng totoo, kumpleto, at tumpak na impormasyon at dokumentasyon sa panahon ng pagpaparehistro, kabilang ang iyong pangalan, permanenteng tirahan, petsa ng kapanganakan, lugar ng kapanganakan, bansang tinitirhan, numero ng telepono, at email address.
4.1.2. May karapatan kaming magsagawa ng angkop na pagsusuri sa iyo, kabilang ang pagkolekta ng ilang impormasyon at pag-verify ng iyong pagkakakilanlan at permanenteng tirahan sa pamamagitan ng mga dokumento. Upang mapatunayan ang iyong pagkakakilanlan, karaniwan mong kakailanganing ibigay sa amin ang mga sumusunod na dokumento o na-upload:
4.1.2.1. Isang malinaw at may kulay na kopya ng isang balido at hindi pa nag-e-expire na ID na inisyu ng gobyerno, tulad ng pasaporte, lisensya sa pagmamaneho, o ID card;
4.1.2.2. Patunay ng address, na isang pormal na dokumento na naglalaman ng iyong tirahan. Ang mga katanggap-tanggap na dokumento ay maaaring kabilang ang kopya ng iyong bank statement, singil sa kuryente, singil sa tubig o gas, singil sa buwis ng konseho, sulat ng buwis, singil sa landline ng telepono (hindi tinatanggap ang mga singil sa mobile phone), singil sa serbisyo ng telebisyon, singil sa internet sa bahay, o singil sa pagtatapon ng basura ng lokal na awtoridad. Dapat ipakita ng singil ang iyong buong pangalan at address. Mahalagang tandaan na ang singil sa utility ay hindi dapat lumagpas sa labindalawang (12) buwan, at ang mga detalye sa singil ay dapat tumugma sa personal na impormasyong ibinigay mo noong nagbukas ng account sa amin; at
4.1.3. May karapatan kaming gamitin ang ganap na pagpapasya sa pagpapasya kung tatanggapin o hindi ang iyong aplikasyon para magbukas ng trading account sa amin. Hindi kami obligado na magbigay ng anumang dahilan para sa aming desisyon na tanggihan ang iyong aplikasyon.
4.1.4. Pagkatapos mong ma-onboard bilang kliyente, sumasang-ayon kang magbigay ng anumang impormasyon o dokumentasyon na aming hihilingin sa loob ng itinakdang panahon. Kung ang alinman sa iyong mga dokumento ng KYC ay mag-expire, may karapatan kaming humiling ng karagdagang mga dokumento ng KYC na hindi pa nag-e-expire at sumasang-ayon kang ibigay ito sa amin. May karapatan kaming paghigpitan ang mga pagbabayad at/o tanggihan ang aming mga Serbisyo sa iyo kung ang hiniling na impormasyon at/o dokumentasyon ay hindi maibigay sa tamang oras.
4.1.5. Ikaw lamang, bilang may-ari ng account, ang maaaring magdeposito o mag-withdraw ng pondo papunta o mula sa account. Sumasang-ayon kang magbigay sa amin ng ebidensya na ang isang account o paraan ng pagbabayad ay pagmamay-ari mo kung hihilingin namin ito. Lahat ng pondong idedeposito mo sa iyong account ay dapat na iyo. Hindi mo maaaring hawakan ang mga pondo ng isang ikatlong partido o pagsama-samahin ang mga pondo sa isang ikatlong partido.
4.1.6. Sumasang-ayon kang pahintulutan ang iyong impormasyon na ibunyag sa mga ikatlong partido para sa mga layunin ng KYC at anumang iba pang mga pagsusuri.
4.2. Pandaraya
4.2.1. May karapatan kaming harangan o pigilin ang mga pondo sa iyong account, bawiin ang anumang kita, suspindihin ang iyong account, wakasan ang Kasunduang ito nang walang abiso, at/o kanselahin ang anumang kahilingan para sa deposito, pag-withdraw, o pag-refund ng iyong mga pondo kung alam namin o may dahilan kami upang maniwala na may anumang pandaraya na naganap o magaganap, kabilang ang kung ang isa o higit pa sa mga sumusunod na kaso ay totoo:
4.2.1.1. Ang iyong account ay binuksan sa ilalim ng isang peke o kathang-isip na pangalan;
4.2.1.2. Nagsumite ka ng mga mapanlinlang o binagong dokumento; o
4.2.2. Maaari naming gamitin ang personal na impormasyong ibinigay mo upang magsagawa ng mga pagsusuri laban sa pandaraya.
4.2.3. Ang personal na impormasyong iyong ibibigay ay maaaring ibunyag sa mga ahensya ng beripikasyon ng pagkakakilanlan, sanggunian sa kredito, o pag-iwas sa pandaraya, na maaaring magtago ng talaan ng impormasyong iyon.
4.2.4. Dapat kang magbigay sa amin ng napapanahon, tumpak, at kumpletong impormasyon at dokumentasyon. Kung ang mga ito ay tila luma na, hindi tumpak, o hindi kumpleto, may karapatan kaming tanggihan ang mga ito o hilingin sa iyo na itama o beripikahin ang anumang mga detalyeng iyong ibinigay.
4.2.5. Maaaring irekord ang iyong mga pag-uusap sa telepono at/o elektronikong komunikasyon na may kaugnayan sa iyong paggamit ng mga Serbisyo. Ang mga rekording na ito ay maaaring gamitin para sa mga layuning laban sa pandaraya alinsunod sa aming Patakaran sa Pagkapribado.
5. Pagsunod sa mga batas
5.1. Responsibilidad mo habang ina-access mo ang aming Website at mga Serbisyo na tiyaking nauunawaan mo ang mga kaugnay na batas at regulasyon ng iyong bansa at dapat kang sumunod sa lahat ng naaangkop na batas at regulasyon. Sa ilang mga bansa, maaaring hindi kami pahintulutang mag-alok ng aming mga Serbisyo sa iyo maliban kung gumawa ka ng mga proaktibong hakbang upang humingi ng impormasyon tungkol sa mga ito at humiling na mabigyan ka ng aming mga produkto at serbisyo. Ang pag-access sa mga Serbisyo at ang pag-aalok ng ilang mga kalakalan sa pamamagitan ng aming mga Serbisyo ay maaari ring paghigpitan sa ilang mga hurisdiksyon. Responsibilidad mong malaman ang tungkol sa mga paghihigpit na nalalapat sa iyong bansang tinitirhan at sundin ang mga ito. Sa patuloy na pag-access sa aming Website at mga Serbisyo, ipinapahayag mo sa amin na ginagawa mo ito nang legal at, kung saan naaangkop, humingi ka ng impormasyon tungkol sa aming mga produkto at serbisyo at humiling na mabigyan ka ng mga ito.
6. Ang ating mga karapatan
6.1. May karapatan kami, sa makatwirang pagkilos, na suspindihin, tanggihan, o kanselahin ang alinman sa aming mga Serbisyo, tanggihan o baligtarin ang alinman sa iyong mga kalakalan, humingi sa iyo ng refund, at/o gumawa ng pagsasaayos laban sa iyong account pabor sa amin kaugnay ng mga deposito o pag-withdraw mula sa iyong account para sa anumang kadahilanan, kabilang ang mga sumusunod:
6.1.1. Kung naniniwala kami na ang iyong aktibidad sa aming website o mga Serbisyo ay maaaring ilegal sa iyong bansa o estado o maaaring lumabag ito sa anumang mga batas, regulasyon, instrumento, ordinansa, o tuntunin, kabilang ang mga namamahala sa anumang palitan, pamilihan sa pananalapi, o kapaligirang pangregulasyon sa pananalapi;
6.1.2. Kung makatuwiran naming pinaniniwalaan na ikaw ay gumawa o gumagawa ng anumang mali o nakaliligaw na representasyon sa amin; o
6.1.3. Anumang pagkakataon kung saan ang mga awtoridad sa batas, mga ahensya ng pagpapatupad ng batas o mga regulator ay nakikipag-ugnayan sa amin upang hilingin na itigil namin ang pag-aalok ng aming mga Serbisyo sa iyo.
6.2. Kung sakaling magkaroon ng anumang pagkakamali sa aming website o mga Trading Platform (kabilang ang anumang mga pagkakamali na may kaugnayan sa pagbabayad mula sa aming mga serbisyo sa pagbabayad na Master Traders), may karapatan kaming gumawa ng anumang aksyon na kinakailangan upang itama ang pagkakamali, kabilang ang pagwawasto ng anumang mga kamalian, pansamantala o permanenteng pagsuspinde ng pag-access sa mga kaugnay na produkto, pagbabago, pagpapalit o pag-refund ng mga pondo, o pagtanggi o pagbaligtad ng isang kalakalan.
6.3. Kung may mapansin kang anumang pagkakamali sa isang ulat o pahayag na aming ibinibigay sa iyo, tulad ng anumang halagang maling na-kredito sa iyong account, dapat mo kaming ipaalam agad, at ikaw ang may pananagutan sa pagbabalik ng mga halagang ito sa amin. Kung may mapansin kaming ganitong pangyayari, pinahihintulutan mo kami na itama ang pagkakamali sa pamamagitan ng pag-amyenda sa ulat o pahayag at, kung naaangkop, ituring ito bilang balanse ng kakulangan. Kung ginamit mo ang anumang pondong mali ang pagkaka-kredito sa iyo, maaari naming, nang walang abiso, isara ang lahat o alinman sa iyong mga bukas na posisyon sa mga presyo ng pagsasara na makatwiran naming pinaniniwalaang angkop upang mabawi ang mga naturang pondong iyon.
6.4. Kung ang iyong account para sa isang Trading Platform ay hindi pinagana sa anumang kadahilanan (halimbawa, ang iyong MT5 account), may karapatan kaming isara ang anumang nakabinbing posisyon sa kasalukuyang presyo sa merkado noon.
6.5. May karapatan kaming gumawa ng anumang aksyon na itinuturing naming kinakailangan, sa aming sariling pagpapasya, upang matiyak ang pagsunod sa mga naaangkop na batas, tuntunin, o regulasyon. Ang mga aksyong ito ay may bisa sa iyo at hindi kami mananagot.
6.6. Kung matutukoy namin na ikaw ay nasangkot sa hindi naaangkop na pag-uugali, kabilang ang paggamit ng nakakasakit na wika, may karapatan kaming paghigpitan o suspindihin ang iyong account o wakasan ang Kasunduang ito nang walang abiso.
6.7. May karapatan kaming humingi sa iyo ng impormasyon upang mapatunayan na sumusunod ka sa Kasunduang ito anumang oras. Kung hindi ka susunod sa aming makatwirang kahilingan para sa impormasyon, maaari naming paghigpitan o suspindihin ang iyong account, o wakasan ang Kasunduang ito nang walang abiso.
6.8. Maaari kaming magtago ng mga talaan, na kinabibilangan ng iyong personal na datos, impormasyon sa pangangalakal, at mga komunikasyon, dahil sa aming mga legal at regulasyon na obligasyon. Ang aming mga talaan ay magsisilbing dokumentasyon ng iyong paggamit ng mga Serbisyo maliban kung ang mga ito ay napatunayang mali. Sa iyong kahilingan, maaaring ibigay sa iyo ang iyong mga talaan, bagama't hindi kami mananagot para sa anumang mga obligasyon sa pagtatala na maaaring mayroon ka. Kinikilala at sinasang-ayunan mo na maaari naming gamitin ang aming mga talaan bilang ebidensya sa anumang mga legal o regulasyon na proseso.
7. Pang-aabuso sa merkado at ipinagbabawal na pag-uugali
7.1. Sumasang-ayon ka na hindi ka papasok sa anumang mga transaksyon na napapailalim sa kahulugan ng pang-aabuso sa merkado sa ilalim ng mga naaangkop na batas.
7.2. Hindi mo dapat gawin ang mga sumusunod:
7.2.1. Mangalakal kung mayroon kang impormasyon mula sa loob o may kaalaman mula sa loob na may kaugnayan sa anumang pamilihang pinansyal, taga-isyu, o instrumento;
7.2.2. Mag-trade kung sinusubukan mo o sinubukan mo nang manipulahin ang merkado para sa anumang instrumentong pinansyal;
7.2.3. Makipagkalakalan sa paraang lumalabag sa anumang batas, regulasyon, instrumento, o ordinansa, kabilang ang mga namamahala sa operasyon ng anumang palitan, pamilihang pinansyal, o kapaligirang pangregulasyon sa pananalapi;
7.2.4. Kumilos sa mapang-abuso o hindi tapat na paraan kaugnay ng aming Website, Mga Plataporma sa Pangangalakal, o iba pang mga produkto;
7.2.5. Pumasok sa mga kalakalan na manipulahin ang aming mga produkto; o
7.2.6. Pumasok sa mga kalakalang naglalayong samantalahin ang mga pagkakamali sa mga presyo.
Kung matutukoy o mapaghihinalaan namin na nilabag mo ang Clause 7.2 na ito, maaari ka naming pagbawalan sa pangangalakal, baligtarin ang anumang apektadong kalakalan, isara ang anumang bukas na posisyon, harangan ang mga pag-withdraw, i-refund ang perang idineposito mo, panatilihin ang anumang pondong maaaring naipon mo, o gumawa ng anumang iba pang hakbang na sa tingin namin ay makatwirang kinakailangan.
8. Proteksyon sa negatibong balanse
8.1. Ang proteksyon sa negatibong balanse ay maaaring ialok sa aming sariling pagpapasya upang protektahan ka mula sa mga negatibong paggalaw sa iyong mga kalakalan. Hindi kami obligado na magbigay ng proteksyon sa negatibong balanse anumang oras o sa anumang pagkakataon, at hindi mo dapat asahan na ito ay palaging magagamit. Kung pipiliin naming ialok ito, isinasaalang-alang ng proteksyon sa negatibong balanse ang iyong kabuuang pananagutan mula sa lahat ng bukas na kalakalan sa loob ng isang CFD account, kumpara sa mga pondong magagamit sa account na iyon, sa halip na suriin ang bawat kalakalan nang paisa-isa.
8.2. Kahit na nag-aalok kami ng proteksyon laban sa negatibong balanse, hindi ito naaangkop sa mga sumusunod na sitwasyon:
8.2.1. Kapag nagbukas ka ng isang kalakalan na itinuturing na ipinagbabawal; o
8.2.2. Kapag ang isang negatibong balanse ay resulta ng iyong paglabag sa Kasunduang ito.
9. Mga hindi aktibong account
9.1. Kung ang iyong account ay hindi nakapagtala ng anumang mga transaksyon sa loob ng panahong higit sa labindalawang (12) buwan, ito ay ituturing na isang dormant account, at may karapatan kaming gumawa ng pagsasaayos laban sa iyong account pabor sa amin kapwa sa oras na ito at para sa bawat anim (6) na buwan na ang iyong account ay nananatiling dormant.
9.2. Kung ang iyong account ay na-lock o nasuspinde at hindi nakapagtala ng anumang transaksyon sa loob ng labindalawang (12) buwan o higit pa, may karapatan kaming bawiin ang mga pondo ng iyong account.
9.3. Kung ang iyong account ay hindi aktibo sa loob ng tatlumpung (30) araw na may balanse sa account na isang (1) USD/EUR/GBP o mas mababa pa, may karapatan kaming bawiin ang mga pondo ng iyong account.
9.4. Kung ang iyong account ay sarado o naharang, dapat kang makipag-ugnayan sa aming Help Center upang mabawi ang mga pondo mula sa iyong account. Kung ang iyong account ay hindi aktibo, maaari ka pa ring mag-withdraw.
9.5. Ang paggamit ng mga automated o algorithmic trading tools ay hindi pipigil sa iyong CFD account na maiuri bilang dormant kung walang aktibidad na naitala sa account sa loob ng tinukoy na tagal ng panahon.
9.6. May karapatan kaming burahin ang iyong MT5 demo account pagkatapos ng tatlumpung (30) araw na hindi aktibo.
9.7. May karapatan kaming maglagay ng bahagyang o buong saklaw na mga paghihigpit sa pangangalakal sa iyong MT5 real account pagkatapos ng animnapung (60) araw na hindi aktibo.
9.8. May karapatan kaming i-archive ang iyong MT5 real account pagkatapos ng dalawang (2) taon na hindi aktibo.
10. Mga relasyon sa ikatlong partido
10.1. Maaari kang ipakilala sa amin ng isa sa aming mga kaakibat. Kinikilala mo na hindi namin pinahihintulutan ang aming mga kaakibat na gumawa ng anumang kontrata, kasunduan, o garantiya para sa amin. Sa partikular, ang mga kaakibat ay walang awtoridad na mangolekta ng anumang pera mula sa iyo, mag-alok ng anumang garantiya laban sa mga pagkalugi, mag-alok ng mga serbisyo sa pamumuhunan, o mag-alok ng anumang payo sa aming pangalan.
11. Mga Warranty at Indemnidad
11.1. Ginagarantiyahan at kinakatawan mo na ikaw ay ganap at personal na mananagot sa pag-aayos ng bawat transaksyon na iyong pinasok sa pamamagitan ng iyong account sa amin.
11.2. Ginagarantiyahan at kinakatawan mo sa amin na ikaw lamang ang may kontrol sa pag-access sa iyong account at walang menor de edad o anumang iba pang ikatlong partido ang binibigyan ng access sa iyong account.
11.3. Nananatili kang ganap na mananagot para sa anumang at lahat ng posisyon na ipinagpalit sa iyong account, pati na rin ang anumang mga transaksyon sa credit card o iba pang mga pagbabayad na ginawa sa pamamagitan ng Website o mga Trading Platform para sa iyong account. Sumasang-ayon kang bayaran kami laban sa anumang at lahat ng mga gastos at pagkalugi ng anumang uri na maaari naming matamo bilang direkta o hindi direktang resulta ng iyong pagkabigong maisagawa o ayusin ang anumang naturang transaksyon na pinasok sa pamamagitan ng Website o mga Trading Platform.
11.4. Ikaw ang may pananagutan sa pagbabayad-pinsala sa amin para sa anumang mga gastos at pagkalugi na maaari naming matamo o matanggap bilang resulta ng iyong pagkabigong sumunod sa alinman sa iyong mga obligasyon na nakasaad sa Kasunduang ito. Kabilang dito ang pagbabayad-pinsala sa amin laban sa anumang mga gastos na nagmumula sa pagpapatupad ng alinman sa aming mga karapatan sa ilalim ng Kasunduang ito.
11.5. Partikular at hayag naming itinatatwa ang anumang at lahat ng mga garantiya o representasyon, hayagan man o ipinahiwatig, ayon sa batas o iba pa, kabilang ang anumang ipinahiwatig na mga garantiya ng kakayahang maikalakal, kaangkupan para sa isang partikular na layunin, at hindi paglabag, na may kaugnayan sa Mga Serbisyo, Website, at Mga Plataporma sa Pangangalakal.
11.6. Ibinibigay namin ang aming mga Serbisyo, Website, at mga Plataporma ng Pangangalakal sa isang batayan na "as is" at "as available" at hindi nagbibigay ng garantiya na ang mga ito ay walang mga error, na ang anumang mga error ay itatama, o na ang mga ito ay walang anumang panghihimasok ng ikatlong partido tulad ng mga hacker o anumang iba pang mapaminsalang bahagi na lumalabas sa labas ng aming kontrol.
11.7. Wala kaming sinasabing magiging available ang aming mga Serbisyo, Website, at mga Trading Platform nang walang patid o na magkakaroon ng serbisyong walang error. Alinsunod sa Clause 12.1., hindi kami mananagot para sa mga kahihinatnan ng anumang mga naturang error o pagkaantala.
12. Pananagutan
12.1. Walang anumang nakasaad sa Kasunduang ito ang maglilimita o magbubukod sa aming pananagutan para sa anumang bagay na hindi maaaring limitahan o ibukod ng naaangkop na batas.
12.2. Alinsunod sa Klausula 12.1, hindi kami mananagot sa iyo sa kontrata, tort, o iba pa (kabilang ang pananagutan para sa kapabayaan) para sa (a) anumang pagkawala ng negosyo, kita, kita, o inaasahang ipon; (b) anumang nasayang na gastos, katiwalian, o pagkasira ng datos; (c) anumang pagkawala ng mabuting kalooban o reputasyon; (d) para sa anumang hindi direkta o kinahinatnan na pagkawala; o (e) ang mga kilos o pagkukulang ng sinumang ikatlong partido, sa bawat kasong direktang nagmumula o hindi direktang may kaugnayan sa Kasunduang ito.
12.3. Alinsunod sa mga Klausula 12.1 at 12.2, maaari lamang kaming managot para sa iyong mga pagkalugi hanggang sa punto na ang mga pagkalugi na ito ay dahil sa aming matinding kapabayaan, sadyang hindi pagtupad, at/o pandaraya, at ang aming kabuuang pananagutan sa iyo kaugnay ng lahat ng mga paghahabol na nagmumula sa o may kaugnayan sa Kasunduang ito (kabilang ang resulta ng paglabag sa kontrata, tort, kapabayaan, sa ilalim ng batas, o iba pa) ay lilimitahan sa kabuuang halaga ng mga deposito na binawasan ng mga pag-withdraw sa iyong account sa petsa na naipon ang sanhi ng pagkilos.
12.4. Alinsunod sa Klausula 12.1, kung sakaling magbigay kami ng impormasyon, balita, komentaryo sa merkado o pananaliksik sa aming Website o sa anumang komunikasyon, kabilang ang mga newsletter, habang gumagawa kami ng mga makatwirang hakbang upang matiyak ang katumpakan ng impormasyong ito, hindi kami mananagot para sa anumang pagkalugi (direkta man o hindi direkta, o kung ito ay nagmumula bilang resulta ng paglabag sa kontrata, tort, kapabayaan, sa ilalim ng batas, o iba pa) na dinanas mo na nagmumula sa anumang kamalian o pagkakamali sa impormasyong ibinigay o bilang resulta ng iyong paggawa o hindi paggawa ng anumang aksyon batay sa impormasyong ito. Kung nais mong gamitin ang impormasyong ito upang matulungan ka sa iyong sariling mga desisyon sa pamumuhunan, ginagawa mo ito sa iyong sariling peligro.
13. Pagtatapos
13.1. Maaari mong wakasan ang Kasunduang ito anumang oras sa pamamagitan ng pagbibigay sa amin ng abiso (alinsunod sa Klausula 16). Pagkatapos mong bigyan kami ng abiso, dapat mong isara ang anumang bukas na kalakalan sa lalong madaling panahon at, sa anumang pagkakataon, sa loob ng dalawampu't isang (21) araw, pagkatapos nito ay may karapatan kaming isara ang iyong mga kalakalan sa iyong ngalan (sa kasalukuyang presyo sa merkado noon) bago permanenteng isara ang iyong account.
13.2. Maaari naming wakasan ang Kasunduang ito at isara ang iyong account anumang oras sa pamamagitan ng pagbibigay sa iyo ng dalawampu't isang (21) araw na abiso (alinsunod sa Klausula 16). Pagkatapos naming mabigyan ka ng abiso, hindi na kami tatanggap ng anumang mga bagong tagubilin mula sa iyo. Dapat mong isara ang anumang mga bukas na posisyon sa loob ng dalawampu't isang (21) araw mula sa petsa ng abiso, pagkatapos nito ay nakalaan sa amin ang karapatang isara ang iyong mga kalakalan sa iyong ngalan (sa kasalukuyang presyo sa merkado noon) bago permanenteng isara ang iyong account.
13.3. Maaari naming wakasan ang Kasunduang ito at isara ang iyong account anumang oras nang walang paunang abiso:
13.3.1. Kung hindi mo na kayang bayaran ang iyong mga utang sa takdang petsa ng pagbabayad o maging bangkarota o insolvent, gaya ng tinukoy sa ilalim ng anumang naaangkop na batas sa pagkabangkarote o insolvency;
13.3.2. Kung ang isang tagatanggap, tagasuri, o administrador ay itinalaga para sa kabuuan o anumang bahagi ng iyong negosyo o mga ari-arian o ikaw ay tinanggal sa tungkulin ng registrar ng mga kumpanya sa hurisdiksyon kung saan ka itinatag o isang utos ang ginawa o isang resolusyon ang naipasa para sa pagwawakas;
13.3.3. Kung nilabag mo nang malaki ang anumang termino ng Kasunduang ito;
13.3.4. Kung nakagawa ka ng isang mahalagang maling representasyon sa amin o anumang representasyon na ginawa mo sa amin ay mali o nakaliligaw sa anumang mahalagang aspeto sa oras na ito ay ibinigay;
13.3.5. Kung hindi ka makapagbigay ng anumang impormasyong hiniling namin alinsunod sa Kasunduang ito;
13.3.6. Kung makatuwiran naming pinaniniwalaan na mayroong panganib sa seguridad o regulasyon sa pagpapatuloy ng Kasunduang ito sa iyo;
13.3.7. Para sa mga kadahilanang may kaugnayan sa aming mga panloob na patakaran;
13.3.8. Kung kinakailangan naming gawin ito ng naaangkop na batas o ng isang regulator;
13.3.9. Gaya ng nakasaad sa Mga Klausula 4.3, 6.6, at 6.7 sa mga Pangkalahatang Tuntunin ng Paggamit na ito; o Kung wawakasan namin ang Kasunduang ito alinsunod sa Klausula 13.3 na ito, may karapatan kaming isara ang iyong mga kalakalan sa iyong ngalan (sa kasalukuyang presyo sa merkado noon) bago permanenteng isara ang iyong trading account.
13.4. Sa pagtatapos ng Kasunduang ito:
13.4.1. May karapatan kaming ibawas sa iyong account ang lahat ng natitirang halagang dapat bayaran sa amin;
13.4.2. Ibabalik namin sa iyo nang walang anumang pagkaantala ang netong balanse ng anumang perang natitira sa iyong trading account sa pamamagitan ng pagpapadala ng mga pondo nang direkta sa iyong bank account o iba pang na-verify na paraan ng pagbabayad, maliban kung mayroon kaming karapatang hawakan ang mga pondo sa ilalim ng Kasunduang ito o mga naaangkop na batas (halimbawa, kung pinaghihinalaan namin na ang mga pondo ay mga nalikom mula sa krimen; at
13.4.3. Dapat mong agad na itigil ang paggamit o magkaroon ng access sa Website, Mga Serbisyo, at Mga Platform ng Pangangalakal, kabilang ang anumang software ng ikatlong partido na nakapaloob dito.
13.5. Ang pagtatapos ng Kasunduang ito ay walang pagkiling sa anumang obligasyon o karapatan ng sinumang partido na naipon bago ang pagtatapos.
13.6. Ang mga sumusunod na sugnay ay mananatili pagkatapos ng pagtatapos ng Kasunduang ito: 1 (Panimula), 4 (Kilalanin ang iyong customer), 9 (Mga hindi aktibong account), 11 (Mga Warranty at Indemnity), 12 (Pananagutan), 13 (Pagtatapos), 14 (Mga karapatan sa intelektwal na ari-arian), 15 (Mga pangyayaring force majeure), 16 (Pakikipag-ugnayan sa amin), 17 (Mga Reklamo), 18 (Namamahalang batas at hurisdiksyon) at 19 (Iba pa).
14. Mga karapatan sa intelektwal na ari-arian
14.1. Kinikilala mo na ang lahat ng karapatan sa intelektwal na ari-arian sa Website at mga Trading Platform ay pagmamay-ari namin, ng aming mga kaakibat o ng aming mga tagapaglisensya, kabilang ang lahat ng kaugnay na impormasyon, teknolohiya, at iba pang mga materyales, kabilang ang lahat ng software, konsepto, metodolohiya, pamamaraan, modelo, template, algorithm, mga lihim ng kalakalan, mga proseso, impormasyon, materyales, source code, istruktura, pagkakasunod-sunod, organisasyon, mga imahe, teksto, graphics, ilustrasyon, datos, at kaalamang nakapaloob dito, lahat ng mga pagbabago, pagbabago, pag-update, pag-upgrade, pagpapahusay, at mga hinangong gawa nito, at lahat ng kaugnay na dokumentasyon at mga manwal.
14.2. Kinikilala mo na ang intelektwal na ari-arian sa at sa aming Website at mga Trading Platform ay lisensyado (hindi ibinebenta) sa iyo alinsunod lamang sa Kasunduang ito, at wala kang ibang karapatan, titulo, o interes sa, o sa, mga karapatan sa intelektwal na ari-arian sa Website at mga Trading Platform.
14.3. Hindi mo dapat, kaugnay ng Website, mga Trading Platform, anumang bahagi nito, at anumang third-party software na nakapaloob dito:
14.3.1. Mag-reverse engineer, mag-disassemble, o kung hindi man ay tangkaing kumuha ng source code, maliban sa lawak na hayagang pinahihintulutan ng batas at may pagbubukod sa anumang code na ginawang available sa publiko sa isang open-source na batayan;
14.3.2. Kopyahin, baguhin, o isalin ang alinman sa mga materyal;
14.3.3. Alisin ang anumang mga abiso ng pagmamay-ari;
14.3.4. Iwasan ang anumang teknikal na limitasyon o i-activate ang anumang mga tampok na hindi pinagana; o
14.3.5. Gamitin ang mga produktong ito para sa layunin ng pagbuo ng mga tampok o tungkulin na kakumpitensya ng mga ito.
14.4. Kinikilala mo na ang salitang "WE GOLDEN" at ang logo na "WE GOLDEN" ay mga rehistradong trademark.
14.5. Dapat mong hingin ang aming paunang nakasulat na pahintulot upang kopyahin at ipamahagi ang aming mga materyales para sa mga layuning hindi pangkomersyo, at ibibigay lamang namin ang aming pahintulot sa kondisyon na ang bawat kopya ng materyal ay mananatiling buo.
14.6. Upang kopyahin o muling ipamahagi ang aming mga materyales para sa mga layuning pangkomersyo o para sa anumang uri ng kabayaran, dapat mong (a) kunin ang aming paunang nakasulat na pahintulot at (b) tiyaking ang lahat ng kopya ay may kasamang sumusunod na abiso sa isang malinaw na nakikitang posisyon: "Karapatang-ari WE GOLDEN 2025. Lahat ng karapatan ay nakalaan".
14.7. Pakitandaan na kung makikipag-ugnayan ka sa amin para sa anumang mga mungkahi para sa mga pagbabago at pagpapabuti sa aming website o mga Trading Platform, maaari kaming gumawa ng mga pagbabago batay sa iyong mga mungkahi, ngunit hindi kami kinakailangang gawin ito. Anumang mga pagbabago o pagpapabuti na ginawa sa Website o mga Trading Platform batay sa iyong feedback ay magiging aming tanging pag-aari at ng aming mga tagapaglisensya.
15. Mga pangyayaring force majeure
15.1. Ang mga pangyayaring force majeure ay mga pangyayaring lampas sa kontrol ng alinmang partido at hindi makatwirang inaasahan. Maaaring kabilang dito ang:
15.1.1. Anumang digmaan, aksyon ng estado o pamahalaan, batas ng terorismo, sunog, welga, kaguluhan, kaguluhan sibil o aksyong industriyal;
15.1.2. Mga likas na sakuna tulad ng baha, buhawi, lindol, at bagyo;
15.1.3. Mga emergency sa kalusugan ng publiko na may pambansa o pandaigdigang alalahanin, mga epidemya, o pandemya;
15.1.4. Ang suspensyon, pagsasara, o pagsasabansa ng isang palitan;
15.1.5. Anumang batas o regulasyon na ginawa ng isang gobyerno o supra-nasyonal na katawan o awtoridad na aming pinaniniwalaan (kung kumikilos nang makatwiran) ay pumipigil sa amin sa pagpapanatili ng isang maayos na merkado o sa pagpapataw ng mga limitasyon o hindi pangkaraniwang mga tuntunin ng isang gobyerno sa anumang instrumento at/o hinango nito sa aming mga Trading Platform;
15.1.6. Mga teknikal na pagkabigo sa transmisyon, komunikasyon, o mga pasilidad ng computer, pagkawala ng kuryente, o pagkabigo ng elektroniko o kagamitan;
15.1.7. Ang pagkabigo ng sinumang ikatlong partido (kabilang ang isang supplier, liquidity provider, intermediate broker, ahente, custodian, exchange, clearing house, o regulatory organization) na gampanan ang mga obligasyon nito o ibigay ang mga serbisyo nito sa amin;
15.1.8. Isang pangyayaring lubos na nakakagambala sa merkado, kabilang ang maagang pagsasara ng kalakalan sa isang partikular na merkado;
15.1.9. Mga labis na pagbabago (umiiral man o makatwirang inaasahan) sa presyo, suplay, o demand ng anumang produkto; o
15.1.10. Iba pang hindi mahuhulaan, hindi inaasahan, at di-inaasahang mga pangyayari na hindi nakadepende sa kagustuhan ng mga partido.
15.2. Hindi kami mananagot para sa anumang pagkaantala o pagkabigo sa pagtupad ng alinman sa aming mga obligasyon alinsunod sa Kasunduang ito kung ang parehong resulta ay bunga ng isang pangyayaring force majeure.
15.3. Kung matutukoy namin na mayroong pangyayaring force majeure, maaari kaming, nang walang abiso at anumang oras, sa pamamagitan ng makatwirang pagkilos, gumawa ng isa o higit pa sa mga sumusunod na hakbang:
15.3.1. Baguhin ang mga oras ng kalakalan para sa anumang partikular na transaksyon;
15.3.2. Bawasan ang leverage;
15.3.3. Baguhin ang iyong mga kinakailangan sa margin, na maaaring mangahulugan na kailangan mong magbigay ng karagdagang margin;
15.3.4. Limitahan ang pagkakaroon ng mga tagubilin na maaari mong ibigay kaugnay ng isang kalakalan;
15.3.5. Pawalang-bisa ang lahat ng bukas na posisyon ng mga apektadong instrumento; o
15.3.6. Isara ang alinman o lahat ng iyong mga bukas na posisyon sa isang presyong aming (kumikilos nang makatwiran) na naaangkop.
15.4. Kung gagawin namin ang alinman sa mga hakbang na ito, alinsunod sa Klausula 12.1, hindi kami mananagot sa iyo para sa anumang pagkalugi.
16. Komunikasyon sa amin
16.1. Maaari mo kaming kontakin sa pamamagitan ng email o online chat. Makikita ang mga detalye sa pakikipag-ugnayan sa pahina ng Makipag-ugnayan sa amin sa aming website.
16.2. Nakatuon kami sa paglutas ng iyong katanungan sa pinakamabilis na posibleng panahon at pinahahalagahan namin ang iyong pasensya sa pagbibigay sa amin ng oras upang malutas ang bagay na ito.
16.3. Kung hindi namin malutas ang iyong katanungan o sa tingin mo ay hindi kasiya-siya ang aming tugon, maaari kang magsumite ng opisyal na reklamo sa amin sa pamamagitan ng pagsunod sa prosesong inilarawan sa Clause 17 (Mga Reklamo) sa ibaba.
16.4. Responsibilidad mong tiyakin na matatanggap mo ang mga email na ipapadala namin sa iyo.
16.5. Anumang abiso o komunikasyon na kinakailangan o pinahihintulutang ibigay sa ilalim ng Kasunduang ito ay dapat na nakasulat at ituturing na maayos na naihatid, naibigay, naihatid, at natanggap kapag naihatid na sa email address ng tatanggap. Para sa mga layunin ng sugnay na ito, ang "Mga Araw ng Negosyo" ay tumutukoy sa mga araw ng negosyo sa hurisdiksyon kung saan kami itinatag (tingnan ang Sugnay 1.1). Anumang abisong ipinadala sa pamamagitan ng email ay ituturing na natanggap sa susunod na Araw ng Negosyo kasunod ng araw kung kailan ito ipinadala. Kung ang araw kung kailan itinuturing na natanggap ang abiso ay hindi Araw ng Negosyo, ang abiso ay ituturing na natanggap na sa susunod na Araw ng Negosyo.
17. Mga Reklamo
17.1. Nakatuon kami sa pagtiyak na ang mga reklamo ay natutugunan nang mabilis at patas.
17.2. Kung nais mong maghain ng reklamo tungkol sa aming mga Serbisyo, magagawa mo ito sa pamamagitan ng pagpapadala ng mga detalye at ebidensya na may kaugnayan sa iyong reklamo sa aming email sa pakikipag-ugnayan. Kikilalanin namin ang pagtanggap ng iyong reklamo sa pamamagitan ng email, iimbestigahan ang iyong reklamo, at padadalhan ka ng pangwakas na tugon sa loob ng labinlimang (15) Araw ng Negosyo mula sa petsa kung kailan natanggap ang reklamo.
18. Namamahalang batas at hurisdiksyon
18.1. Ang Kasunduang ito at anumang mga hindi pagkakaunawaan na nagmumula sa, kaugnay ng, o may kaugnayan sa, interpretasyon ng Kasunduang ito (kabilang ang mga hindi pagkakaunawaan na hindi dulot ng kontrata), ay pamamahalaan ng mga batas ng hurisdiksyon ng Saint Lucia.
19. Iba't iba
19.1. Ang Kasunduang ito ang bumubuo sa buong kasunduan sa pagitan mo at namin at pumapalit sa lahat ng naunang kasunduan, pangako, katiyakan, at representasyon (pasulat man o pasalita) na may kaugnayan sa kanilang paksa.
19.2. Kung ang anumang probisyon ng Kasunduang ito ay mapatunayang hindi wasto o hindi maipapatupad ng anumang hukuman o administratibong lupon na may kakayahang hurisdiksyon, ang naturang kawalan ng bisa o kawalan ng kakayahang maipatupad ay hindi makakaapekto sa iba pang mga probisyon ng Kasunduang ito, na mananatiling may ganap na bisa at epekto.
19.3. Kung hindi namin igiit na tuparin mo ang alinman sa iyong mga obligasyon sa ilalim ng Kasunduang ito, o kung hindi namin ipapatupad ang aming mga karapatan laban sa iyo, o kung maantala kami sa paggawa nito, hindi iyon nangangahulugan na tinalikuran na namin ang aming mga karapatan laban sa iyo at hindi nangangahulugan na hindi mo kailangang sumunod sa mga obligasyong iyon. Kung tinalikuran namin ang isang hindi mo pagsunod, gagawin lamang namin ito sa pamamagitan ng pagsulat, at hindi iyon nangangahulugan na awtomatiko naming tatalikuran ang anumang hindi mo pagsunod sa hinaharap.
19.4. Maaari naming italaga ang alinman o lahat ng aming mga karapatan sa ilalim ng Kasunduang ito sa isang ikatlong partido.
19.5. Hindi mo maaaring ilipat ang alinman o lahat ng iyong mga karapatan sa ilalim ng Kasunduang ito sa isang ikatlong partido nang walang aming paunang nakasulat na pahintulot.